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获得人民网票选匠心大奖背后海信空调的降维跨界攻法


  今天下午,在2018中国质量高峰论坛暨人民之选匠心奖评选活动上,海信凭借一款空净一体产品——海信X610净风空调,获得了"2018人民匠心产品奖"。
  坦白地说,要想获得人民网这个奖并不容易,因为整个评选流程分多个环节,整个过程严肃而且阳光:
  据悉,此次评选众多主流企业参与其中,海信空调能获得匠心产品大奖,绝不简单!
  问题来了,市场上其实也有具备净化空气功能的空调,为什么海信X610净风空调能称为"人民之选"?
  人民网的"匠心"标准
  众所周知,霾对人的身体健康的危害非常大——由于霾中细小粉粒状的飘浮颗粒物直径一般在0.01微米以下,可直接通过呼吸系统进入支气管,甚至肺部,造成呼吸道疾病、脑血管疾病、鼻腔炎症,最严重的就是肺癌。
  此前市场上已经出现过各种试图缓解雾霾的专业"空气净化装置",大部分是空气净化器,后来也有人发明了挂在空调上的"过滤罩",目的就是利用空调的循环系统,解决霾对人们的伤害。
  奇怪为什么海信X610净风空调能获奖?或许可以从获奖产品本身得到启发。
  我们能看到,海信X610净风空调是一款最新潮的圆柱型空调,是针对中国目前对人们健康威胁严重的雾霾设计生产的,它将空调和净化器的功能合二为一,但是又能独立运行。
  这款搭载了Hi-sap海塞普航天级净化系统的海信X610净风空调,虽说是把"空调"和"净化"两种功能合二为一了,但又可以分开独立控制,且净化气流配合空调送风能够更快循环整个室内空间。
  有多快?
  大概3分钟全屋循环换新,12分钟全屋均匀净化——净化能力超过单一净化器,净化速度更快,且对雾霾净化能力更强!
  而这款空调还有个"匠心"设计,就是在净化送风区域采用双联离心风扇,还有个斜向上60°送风设计——这样做的好处是,可以最大效率地带动纵向空间内的空气循环,形成超大循环风量,足以带动整个室内空气环境的快速净化。
  当然,光净化速度快是不够的,还要看效果:海信X610净风空调采用了HEPA高效复合滤网,净化效果能够达到颗粒物CADR值高达500 m³/h,对粉尘、雾霾、PM2.5等有害物质吸附效率高达99.9%!
  还有一个设计体贴之处,就是智能控制——一旦家里PM2.5数值已经达到严重污染的程度超过15分钟,海信X610净风空调就会自动开启净化功能,而在空气达标后再自动关闭净化功能。
  当然了,除了这几个杨姐认为比较贴心的功能外,还有为了"不吹宝宝头、不吹孕妈腰、不吹老人腿"的独立分区送风,及温湿双控、室内外机智能双自清洁等设计,算是极具"匠心"的一种做法。
  当然,海信能把净化空气和空调这样"无缝"结合起来,且每个功能都做到如此极致,跟此前海信在空调领域24年的积累绝对相关。
  "跨界"+"降级"攻击
  如果没记错,海信此前一直在技术上不断积累——从变频那一仗开始,就在每一步都采取"卡位"战略来布局。
  1996年海信空调在国内最先发展变频技术,生产了国内第一台变频空调。此后的"工薪变频"普及风暴让国内市场的变频空调价格由7000左右降至4000元,市场快速扩大,最终海信空调在变频领域迅速占据了40%以上市场份额,并建立了全国最大的变频空调生产基地。
  此后,九代变频技术让海信空调一发不可收拾,而2017年的男神系列空调,是国内首创"懂湿度"的空调产品,还获得了当年拥有家电界奥斯卡之称的艾普兰创新奖。
  其实,大家还可以发现,海信的发展历史上,其实一直在按照一种"逆向"逻辑在思考问题。
  举个例子,就像《西游记》金角大王和银角大王那个故事中,如果他们手持紫金葫芦喊你的名字,你一答应就会被吸进去。这里面有一个隐喻:如果你按照别人的逻辑框架去思考去应对,就已经输了一大半,要被吸到葫芦里了。
  在当今社会,中国互联网的所有产品都透着西方产品影子的时候,整个业界都在试图把空气净化器单独做成一个品类的时候,海信空调却没有随波逐流,而是将净化功能融合到了空调里。
  这个做法的一个直接结果就是,让海信空调增加了产品竞争力——因为单一功能的产品正在遭到越来越崇尚省事的中国用户的抛弃。
  让我们看看:计算器似乎已经开始淡出人们的桌面,因为手机就有这个应用;如果单纯为了看时间,那么普通的手表也惨遭滞销——如果不是可以监测心率、步数等新功能的出现,手表也会沦入饰品市场。
  甚至,在微信推出小程序后,由于小程序能够解决很多功能的服务需求,很多人甚至都卸载了摩拜、订票这样的APP——因为他们就怕占用更多手机内存资源。
  回过头来,我们再看空气净化器,除了最初的一两年里很多家庭购买后用了一两次就放置在角落里外,很多家庭已经想不起来再用了。
  是人们就不再受到雾霾的侵害了么?
  答案显然是否定的。在我看来,单一功能的产品竞争力显然弱于复合功能的产品——就像单纯的研磨机、绞肉机就卖不过多功能食品加工机一样,对于消费者来说,人们显然希望为那些性价比更高的产品付费。
  点评:
  空调和净化器本身就都是要对"空气"做文章的,分成两种产品,既浪费材料成本,又浪费空间,而结合在一起对用户来说更能经济效益最大化。
  而在这个过程中,空调是更难做的产品,即高阶产品,净化器则没有那么高的难度——这就是为什么前两年任何一个公司都能说自己可以做净化器,却很少有净化器公司说,我们能造空调。
  因此你会发现,现在都是空调企业进入净化器领域——因此在这场波涛暗涌的竞争中,海信空调这样的品牌实际上是在对净化器行业实施一场高阶对低阶的攻击。
  回到今天海信获得的"2018人民匠心产品奖",在某种程度上其实就是消费者用投票反应了这种逻辑。
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