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基于管理理论下高校学生宿舍管理的探索


  孙发贵+刘伟+王杋榛
  【摘 要】基于目前高校学生宿舍管理主要问题,运用6S管理理论探索高校学生宿舍管理新模式新理念。
  【关键词】高校;学生宿舍;6S管理理论
  一、高校学生宿舍管理存在的主要问题
  在高校中大学宿舍是大学生学习生活的重要组成部分,在宿舍滞留的时间占据大学生近五成的时间之多。大学宿舍的环境卫生的指标和人际关系的和谐与否,直接决定了大学学习和生活的质量。如今各个高校的宿舍管理重制度落实轻人文关怀,侧重依据学生宿舍管理规定对大学生学生宿舍进行管理,严控各方面的纪律与安全;尽管国内很多高校开始引进生活辅导员进驻学生宿舍,解决大学生生活学习等各方面的问题,但是由于师生比相差甚多,仍然无法从根本上解决大学生在生活区感受到学校的人文关怀,享有更好地指导与服务。
  高校的培养方案中缺乏生活指导方面的课程,由于95后在家享有父母的各种"服务",而进入中国高校宿舍的集体生活涌现出各类问题。步入我们的大学生宿舍里可以看到物品堆放杂乱,书籍、鞋袜、各种生活用品、零食等东倒西歪的躺在地上、书架上、床上;洗漱用具随意摆放,没有章法,影响美观与通行,甚至无从下脚。打开个人柜子就可能柜子里的物品涌出来的场面,想要快速地找到自己所需的物品更是翻箱倒柜的现象,甚至乎很多有用没用的东西都堆积在某一个角落好几年置之不理。
  再者大学生宿舍普遍卫生脏乱差,平时对付学校各级检查也仅限于扫地擦桌子的表面处理,而对于死角的灰尘、卫生间、天花板的污垢却没有太多的清理。大学生宿舍随着年级的增加,宿舍物品的越来越多,大多生学生没有养成良好的卫生习惯,没有进行定期、彻底的清扫;宿舍里我行我素的行为越来越多,在宿舍打扑克、打麻将、大声唱歌、抽烟酗酒等等不良行为,晚上连续玩游戏不按时睡觉、卧谈到半夜等现象严重影响同宿舍其他同学的正常作息,最终酿成宿舍人际关系恶化、严重导致悲剧的发生。所以,本文运用6S管理方法对大学宿舍管理进行探索。
  二、6S管理理论与宿舍管理主要内容
  6S指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)和英文SAFETY(安全)這六个单词,由于这六个单词的首字母都是"S",所以简称为"6S"。6S管理主要是强调并规范人与环境的关系或者说是企业内部的行为通过外在环境形式的表现。
  整理(SEIRI):将宿舍中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。
  整顿(SEITON):将宿舍中需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零。
  清扫(SEISO):将宿舍的环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。
  清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化和透明化。
  素养(SHITSUKE):以"人性"为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养全体成员的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,形成文明、健康、和谐的素养环境。
  安全(SAFETY):安全是宿舍全体成员都能树立全员安全责任意识,每时每刻都有安全第一的观念,做好人身、财产和生活各方面的安全防护,防范于未然。
  三、基于6S管理理论高校学生宿舍管理的探索
  针对如今高校大学生宿舍中存在的问题,我把6S现场管理引进到学生宿舍管理中进行研究与探索。
  把握舍得,学会整理。整理,根据学习生活用品使用频率区明确留宿舍和随身携带的需要的和不需要、常用和不常用的物品,舍去不用的可有可无的物品,保留需要的物品并分类保管;区分文明的言行与不文明言行,保持文明的言谈举止,清理不必要的物品和不良言行。清理是改进工作现场的源头或开始,在进行清理时,还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法:将物品区分为"常用,偶尔使用,不使用三类",然后将常用物品安置在现场、偶尔使用物品放在固定的储存处、不使用的物品清除或处理掉。整理的目的是学会舍与得,提高工作效率。
  保持条理,学会整顿。整顿,对宿舍所有物品有条理地定位摆放,合理划片区,使其物品始终处于最方便取放的位置,每个同学能迅速找出自己想要的东西,创造出整齐划一的宿舍格局,同时对宿舍成员的言谈和行为进行规范。整顿的目的是消除各种寻找现象,养成学习生活保持条理。
  齐心协力,彻底清扫。清扫,清除宿舍的灰尘垃圾,建立清扫责任区制度,要求每个同学把自己的区域清扫干净,约定齐心协力地把宿舍进行彻底的清扫,从而能保证宿舍干净整洁;对于宿舍成员个人卫生问题,需要形成合力从思想到实际行动动员清除"污染源",形成统一规范。清扫需要全体成员或者个体成员注重清扫作业的品质。
  高雅规范,定期清洁。清洁,落实整理、整顿、清扫前3S工作的前提下,要求宿舍全体成员做到不随意制造脏乱,定期清洁即可。在维持和巩固前3S的成果对工作进行保持与深入,并约定成俗的行程宿舍文明约定。清洁的目的是创造明朗美观、高雅规范的宿舍环境。
  群情欢洽,提升素养。素养,是由训练和实践而获得的一种道德修养。宿舍全体成员能够养成良好的生活与学习习惯,自觉地遵守学校的各项规章制度,自愿地实施整理、整顿、清扫、清洁为内容的4S活动,高标准、严要求地维护好宿舍环境的整洁和美观。每个成员的自觉自律行为潜移默化地形成群情欢洽、文明和谐的人文环境,同时发挥环境育人的功能进而提升每个同学的素养。良好素养的表现是养成良好习惯、好风度,遵纪守法做一名合格公民。
  安全第一,防患未然。安全,是指宿舍各项设施均达到安全标准,无安全隐患,包括宿舍财产、个人物品、用电用火等各方面的安全。主管部门采取系统的措施保证全体宿舍成员、场地、物品等安全,系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保安措施。同时高校学生宿舍是高密度人群区,在校大学生更要有较强的安全责任意识,高校要重视全员安全教育,树立每时每刻都有安全第一的观念,防患于未然。
  运用6S管理要素,要求各个宿舍做好前4S后形成规范与制度;需要全体成员定期检查总结,持续改进;将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确责任,转化为常规行动。同时注重良好的素养是建立习惯与意识,通过宣传、培训、激励等方法,将外在的管理要求转化为全体自身的习惯、意识,使上述6S活动成为发自内心的自觉行动。
  四、大学宿舍管理运用6S管理方法的现实意义
  高校学生宿舍是大学生学习生活的主要组成部分,科学的学生宿舍管理方法是形成健康文明、高雅和谐学生宿舍的重要保证。而应用6S管理方法是充分调动广大学生宿舍成员的主观能动性,充分发挥广大党员、学生干部和宿舍长在宿舍建设和管理的积极作用。每个宿舍相当于一个个的小家庭,能否让生活在里面的人都得到身心愉悦,和睦共处,需要广大"小家长"接受和用好6S的管理方法,学校领导、教师教辅人员和宿管人员应该从思想注重"理"而不是"管",让广大学生宿舍成员能把宿舍当成自己的温馨小家庭。
  整理、整顿、清扫、清洁、安全,是6S中关于现场状况改进提升的五项基本行动。"素养",是6S中最独特的一项要素,也是其精华之处,进一步上升到人的意识这个根本。更彻底的保障是将外在的要求转化为全体成员主动的发自内心的行动,也就是变规定、要求为人的意识、习惯,素养一旦养成,将潜移默化地、长期地影响在校大学生的工作生活质量。
  搞好宿舍卫生,创建文明宿舍,事在人为,贵在坚持,只要学校领导、教师教辅、宿管人员从思想上高度重视,积极探索和采取有效的管理措施,依赖广大学生干部的示范引领作用,充分调动广大学生成员的主管能动性,必然能形成洁净高雅、文明和谐的宿舍环境,让广大学生度过美好的大学生活。
  【参考文献】
  [1]蒋思.大学生宿舍6S管理[J]辽宁工程技术大学学报(社会科学版)2010年5月
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