台账管理在督察督办工作中的应用

　　郭宏浩+戴德民+王新泉
　　【摘要】在督察督办工作中全面推行台账式管理，科学建立台账，规范台账运作，及时维护台账，提升督办工作效率。
　　【关键词】督察督办；工作台账；激励约束
　　督察是各级领导的重要抓手，用好了督察手段，各项工作的落实就会得力、有效。如果不重视督察，不关心督察工作，好多专项督察、决策督察就很难见到成效。实践证明，用台账来推动工作、管理工作是比较有效的，是一种比较好的方法。国网河南省电力公司濮阳供电公司（以下简称＂濮阳公司＂），全面推行台账管理制度，建立全方位、多层面的台账管理模式和督察落实体系，用台账实施管理，用台账推动工作，按照台账不断提醒，督促推进工作，取得了明显成效。
　　一、台账的建立
　　（一）建立＂1+2＂台账管理模式。即＂综合台账+专项台账+部门台账＂。公司综合台账一式三份，总经理一份，书记一份，办公室留一份；部门台账分管领导、部门负责人人手一份；迎峰度夏、电网建设、农网升级改造、教育实践活动等专项工作均设立专项台账。
　　（二）实行自上而下的台账督察落实机制。办公室负责公司综合台账，对台账试行动态管理，强化过程监督，做到旬督办、月提醒、季度通报、半年点评、年中总结，负责结果认定。公司各部门、各单位根据公司综合台账，建立起相应的部门专项台账，把每个阶段的工作任务细化到科室、班组和个人，构建起时时、事事、处处无缝隙管理模式。
　　（三）科学确定台账任务及项目。台账任务主要有河南省电力公司、市委市政府下达的任务或安排的工作，公司重要会议安排事项，上级和公司主要领导批示、交办的事项，各类提案、议案等。台账项目主要包括：工作任务、责任领导、协管领导、牵头单位、配合单位、责任人、时间节点、结果认定等。
　　二、台账的运作
　　工作台账是督察督办工作的有力抓手，必须规范台账运作程序，濮阳公司对工作台账试行动态管理，具体包括台账建立、台账落实、台账督察、台账反馈四个步骤。
　　（一）台账制定。办公室联合发展部于每年公司职代会结束之后5个工作日内，根据总经理工作报告确定的重点工作，编制建立公司综合台账。之后，对需要增加或删减的重点工作，及时调整台账内容。
　　（二）台账落实。牵头单位负责落实台账工作任务，为主办单位，负责每月对承办工作完成情况进行1次自查，每月2日前向办公室报告工作进度；配合单位要积极协助牵头单位抓好工作落实。分管领导负责协调解决分管工作中的重要事项。对涉及两位以上领导分管的工作，由牵头部门分管领导牵头负责，其他分管领导协助配合。
　　（三）台账督察。公司各职能部门根据职责分工，具体做好台账跟踪督导，例如，濮阳供电公司办公室负责综合台账，发展部负责迎峰度夏台账，运维部负责城区配网工程台账，建设部负责农网升级改造工程台账，党群部负责教育实践活动台账。同时，各部门负责其部门台账的跟踪督导。对进展缓慢的事项，在完成时限之前及时书面提醒责任牵头领导和牵头单位。对重要工作、重点工程、重点项目，适时组织相关部门开展联合督察，通过通报、公告等形式及时公开督察结果。
　　（四）台账反馈。督办事项承办部门根据职责分工对综合台账、专项台账相关工作进展情况按月进行登记，公司职能部门、分管领导进行结果认定。承办部门于每月2日前将结果汇总至办公室，每个季度进行一次通报。
　　三、台账的维护
　　一是要科学制定台账。台账建立要做到工作任务量化，定性工作定量化，定量工作节点化，做到责任单位明确，时间节点具体，可操作性强。二是要加强台账动态管理。及时将公司重要会议、文件决策的重大事项补充纳入台账管理，并通知分管领导和牵头单位，对已办结事项要尽快向公司领导反馈，并予以销号。三是强化过程管控。对于纳入台账的各项工作，各职能部门要跟踪督办，随时掌握进展情况。对重点工程、重点项目，要坚持深入一线，现场督察，连续督办，推动承办单位按时间节点完成任务。对进展缓慢事项要紧盯不放，提高督察频率，直至落实到位。四是要建立相应的激励约束机制。把督察成果和目标绩效考核结合起来，对督察结果及时进行登记，并纳入到月度绩效考核、年度业绩考核和年度考评当中，作为评先评优、提拔晋升的依据和参照。