天猫营销平台基础招商标准
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自营销平台活动报名之时起至活动上线，报名商家必须同时符合或高于以下标准，方有机会参加营销平台活动。营销平台包括聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、品牌Outlets、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒。
（一）商家条件：
1、淘宝店铺须支持淘宝消费者保障服务。
2、近半年店铺DSR评分三项指标均值不得低于4.7（开店不足半年的自开店之日起算）,主营一级类目为保险的店铺除外。
3、近半年店铺DSR评分三项指标分别不得低于4.6（开店不足半年的自开店之日起算），主营一级类目为保险、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆的店铺除外。
4、店铺实物交易占比须在95%及以上，以下类型店铺除外：
（1）主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、装修设计/施工/监理、装修服务类目的店铺；
（2）主营一级类目为手机的天猫店铺；
（3）主营一级类目为景点门票/演艺演出/周边游、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务类目的飞猪店铺。
5、主营一级类目为男装，女装/女士精品的店铺，近90天店铺订单金额退款率不超过40%，其他店铺的近90天店铺订单金额退款率不超过30%。
6、除特殊主营类目外，店铺的近30天纠纷退款率必须小于0.1%。特殊主营类目及相应近30天纠纷退款率如下：
（1）家装主材类目近30天纠纷退款率小于0.6%；
（2）住宅家具、商业/办公家具类目近30天纠纷退款率小于1.3%；
（3）大家电类目近30天纠纷退款率小于0.7%；
（4）笔记本电脑，平板电脑/MID，手机，3C数码配件，数码相机/单反相机/摄像机，品牌台机/品牌一体机/服务器，近30天纠纷退款率小于1.0%；
（5）景点门票/演艺演出/周边游、国内机票/国际机票/增值服务、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务，近30天纠纷退款率小于0.05%。
7、店铺因违反《淘宝规则》、《天猫规则》、《天猫国际服务条款规则》、《飞猪规则》导致出现以下情形的，将被限制参加营销平台活动：
（1）天猫店铺（含天猫国际、飞猪）：
a）近30天（含）一般违规（虚假交易除外）扣分达12分，或存在严重违规（虚假交易除外）扣分（不含0分）；
b）近90天（含）一般违规（虚假交易除外）扣分达48分，或严重违规（虚假交易除外）扣分达12分，或存在虚假交易一般违规扣分；
c）近180天（含）虚假交易一般违规扣分达48分；
d）店铺严重违规（虚假交易除外）扣分达48分，或存在虚假交易严重违规扣分（含0分）。
（2）淘宝店铺：
a）近90天（含）一般违规（虚假交易除外）扣分达12分，或存在严重违规（虚假交易除外）扣分，或存在虚假交易一般违规扣分；
b）近365天（含）严重违规（虚假交易除外）扣分达12分；
c）近730天（含）虚假交易一般违规扣分达48分；
d）自开店之日起存在出售假冒商品扣分（含0分）；
e）店铺严重违规（虚假交易除外）扣分达48分，或存在虚假交易严重违规扣分（含0分）。
（3）店铺因违反《营销平台商家管理规则》导致被处罚，尚在处罚期内的。
（4）店铺存在其他诚信经营方面的问题，或任何损害消费者权益的行为的。
（二）商品条件：
1、除特殊类目商品外，其他报名商品的报名价格不得高于此商品在淘宝网/天猫近15天最低成交价，最低成交价中特殊场景除外。
（1）不进行最低成交价比较的特殊类目如下：
a）特殊大型营销活动（如：1111、618、1212、年货节等）及活动过程中使用的官方优惠玩法；（2）以下特殊场景产生的成交价格不计入最低成交价：
b）使用天猫购物券（包括行业券）、天猫积分、全店级别的店铺优惠券等相关优惠；
c）在营销平台活动中使用营销平台官方工具，如：聚划算店铺满减优惠、聚划算跨店满减、聚划算新人专享券、摇一摇秒杀、聚名品私享券、聚划算一起买订单、淘抢购商品优惠券、淘抢购整点抢优惠等；
d）在营销平台活动中使用营销平台官方玩法，如：商品优惠券、天猫店铺优惠、淘宝满就送等；
e）其他如秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫预售、企业采购、88会员折扣卡等。
2、除特殊类目商品外，其他报名商品必须支持包邮。包邮是指由卖家承担从卖家处发货到买家处的大陆地区（大陆地区，是指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区）首次发货的运费。
（1）家装主材、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品，支持包物流，同时淘宝商家必须是极有家商家，天猫商家必须符合《天猫美家无忧购送装服务体系》。
（2）电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动摩托车类目不支持包邮服务。
3、【发货时间】商家须在买家订单付款后的72小时内完成发货（家具、淘宝虚拟物品等特殊商品，官方组织的定制、预售及其他另行约定发货时间的特殊情形除外）
（三）除符合本标准相关要求外，报名商品还需符合所报具体业务活动的招商标准，具体业务的招商标准有特别规定的，从其规定，无特别规定的，按照本标准执行。
本标准最新公示时间：2017年7月13日
本标准最新生效时间：2017年7月20日
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