回想我们刚开始选择做微商时,是不是都有过这样的想法:"微商很简单,就是在朋友圈做销售的、做买卖的没错!可是你真的知道微商的本质是什么吗?你知道"销""售""买""卖"这四个字和微商之间的关系吗? "销" 微商"销"的是什么?——自己 你是一个合格的微商人吗? 很多人没有意识到,80后90后这一代的年轻人已经离不开微信了。他们的朋友圈,就是他们在微信这个社交网络世界里的ID。所以,关于微商,已经不是做不做的问题。而是怎么做,怎么才能做好的问题! "因为微商的本质,其实不是卖货,而是经营自己!" 世界汽车销售冠军乔吉拉德说过:"我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我---乔吉拉德!的确,在产品和客户之间有一个重要的桥梁,就是我们自己!"卖产品不如卖自己"! 对于我们微商来说,能展示自己专业知识、展示自己形象的地方就是我们的朋友圈!因此,在打造朋友圈的时候,要使自己看起来象你销售的产品(符合你产品的特性),要使自己看起来象这个行业的专家。 "售" 微商"售"的是什么?——观念 观---价值观 如果你创业的时候,你的家人都支持你,你的同事,好朋友都支持你,那你的创业之路,会不会容易一些? 如果你想环游世界,如果你的家人,身边的朋友都支持你;帮你做准备, 无论是帮你规划筹备资金,出行攻略,甚至陪你一起,那你会不会觉得环游世界这件事情,就没那么难了? 为什么我们大多数普通人,想要做一件事情会有那么难? 如果你想要有更多人支持你,那么你一定需要具备的一个能力!很多明星,大佬,是具备这种能力的。 再比如董小姐,她想要创办一个公司,于是王健林马上用行动来支持她,不多,5个亿。再比如马云,比如雷军。 怎么样才能具备像马云这样的影响力和号召力? 就是让顾客认同你的价值观,认同你的能力!如果你在自己的朋友圈里,都不能影响到朋友圈里的好友,你还怎么可能影响到别人呢? 对于你的目标,如果今天你自己都不愿意拼尽全力去拼,去争取,你又凭什么奢望别人会去帮你呢?你想把脏活累活,都交给别人做,自己不想吃那么多苦,只想享受结果,这事儿说得通吗? 所以微商是一种价值观营销。 价值观营销,在这里并不是一个褒义词,也不是贬义词。你可以把它理解为一种行为;或是一种技能,或是一种态度。 因为人们的价值观不同,所以同样的产品在不同人的眼里重要的程度是不一样的。因此,你沟通时的重点也要随即应变。 念---信念 在每个人的心中都有自己的信念系统,也就是自己相信的事实,比如说,新闻上经常会报道一些猥琐大叔猥亵小女孩的事件,这就在很多女生的心中,看到中年的男人后是不信任的,因为在心里已经给他们贴上了标签:猥琐! 也就是说在客户没接触你之前,就已经有竞争对手或者使用过类似的产品,已经在他心中有了自己下的定义(他是好的或者不好的)。 因此,在向客户展示产品时,我们卖给他的是一种良好的信念而不是产品! 别人都看不到你的决心,你的意志,你的行动,你又怎么可能影响得到别人支持你呢? 而,这个部分,恰恰是需要我们去练习的!有一句话很受用,"每一个想飞的少年,都要找一个没有退路的练习场。" 而朋友圈,就是这样的时代,给予我们这一代人,最好的练习场! 微商人在做的,其实不仅仅是在做微商。而是是在通过微信,经营好自己在微信这个社交网络里的身份! "买" 客户"买"的是什么?——感觉 社交关系建立的基础是信任; 信任的前提是了解,让对方产生好感是第一步; 如果你朋友圈友50 00人,影响5000人; 如果这5000个人,每个人能传递你的影响力,每个人能够影响1000人,相 当于你影响了500万人! 这个数量比得上很多省会城市的人口数量了! 你想做一件事情,在 这样的情况下,还会很难吗? 当然,千里之行,始于足下。 感觉是一种摸不着看不见的东西,在我们的生活中,同样的产品,有些的人只会购买一个牌子,比如,在我们买排插的时候,第一个会想到公牛,为什么? 是因为我们在选择的时候会基于对这个产品本身,或者生产这款产品的企业,企业创始人的了解等等。对于我们微商来说,购买过程通常是发生在线上的,所以在沟通的过程中,一定要为客户创造轻松和谐的环境。 "卖" 微商"卖"的是什么?——好处 我们常说,在跟客户沟通的过程中,一定要弄清楚客户的真实需求,因为客户永远不会买产品本身,他们要的是带给他的好处,能解决他什么问题。 了解了以上的销售买卖的原理之后,相信你在客户心中的信赖感会因此而提升,你的业绩也会随之提升! 你要做的第一步,先影响到你朋友圈里的那几百个好友,成为他们朋友圈里的最闪亮的星。 所以,真正合格的微商,其实并不多。但是,他们至少蒙对了方向,迈出了第一步。而你,可能还没有上路。 对于大部分人来说朋友圈里只有5001000人,成为这几百个人中,朋友圈打造的最好的人,其实,并不难。