我们经常忽视自己职业生涯中良师益友指导的重要性。但是,作为一家企业的首席信息官,也应该有责任把自己的经验和生命中的教训拿出来,让未来的决策者分享。作为首席信息官,也应该把自己作为技术执行者和设计者的成功经验留给这些未来的领导者。以下是SteveWilliams(一家大型零售企业的首席信息官兼高级副总裁)在职业生涯中的成功经验。他37岁就成为这家年销售额60亿美元的企业中最年轻的信息技术董事。也许通过他的成功经验,能使你早点成为一名出色的CIO。1.全面应用客户关系管理观念公司中的每个人,不论他是看门的门卫还是CEO,你都应该把他看成是你的"客户"。你对待每一个"客户"的时候,就假想他是拥有提升或者是开除你权力的人,这样你就会全力以赴去工作。信不信由你,这是在你是否被看中成为管理者的人选时,最重要、也是最容易被忽视的一步。特别是,因为在信息技术职业领域,这种做法很少见,所以就显得更加有效果,有成绩。2.切忌工作中使用专业术语作为一名企业中的CIO,必须能够有效的与那些非技术人员进行沟通。如果你不能够和其他部门负责人一起在非技术领域的商业问题(比如:广告、财务、市场推广、销售、不动产等等)上进行30分钟以上时间的沟通,那么你想进入任何一个管理职位的希望都是非常渺茫的。作为一名企业负责人,应该养成这样一个习惯:在一个星期中,尽可能的与那些不是信息技术部门的经理、董事和执行官进行交谈,同时有意识地回避技术类问题的讨论。这些日常生活中的意见交换,尤其是在高层管理者之间的,将向人们输送这样一个信息:觉得你更像是一个懂管理的人,而不是那种只知道技术的人才。3.成功时请记住这是团队的成功在工作中,你应该更加注意到这一点。你的员工也是你的客户——对待他们要像你对待客户那样的尽心尽力。我许多前任的老板最后都成了我的职员,我完全记得当时我是如何被他们对待的。你对他人应该持有的基本态度,事实上与你处在组织中的相对位置并没有太大的关系。但尊敬你的下属,同样会帮助你降低你部门员工的离职率,并且得以向高层管理者展示你的管理才能。而且,尊敬下属也是IT领域内一个不多见的稀奇事。4.创造服务观念在你直接管辖的员工中,要求他们做到前面的第一步:客户服务。你应该建立起一种形象,"我不能容忍糟糕的客户服务,我会竭尽全力去发现和培养那些客户服务做得好的人。"这些价值观的建立将会创造一个提供"额外服务"的企业文化,同时也将帮你树立良好的信誉。5.谦虚的美德"紫色的活动水扳手。"你看懂了这句话吗?其实,谁也无法清晰知道它的意思。作为你的客户,用专业术语跟他们讲的时候,他们也无法理解。记住,对任何人都不能持有高高在上的态度,一次谦虚的意见交换,真的可以抵得上你多来来艰苦的游说和争辩。6.始终如一地保持服务水平保持服务水平是这个世界上比所有技术能力更为重要的一点。许多有天赋的技术人才,为什么最后不得不离开他们的工作岗位,是因为他们没有掌握这一原则。很多时候,我们的技术人员修完了某项东西或是一个项目,但却从不让客户知道这件事情已经完成。所以,永远追踪并保持你的服务水平可以事半功倍。 客观认识自我、准确职业定位 职业生涯规划是一个动态过程,其最基础的工作首先是要知己,即要客观全面认清自我,充分了解自己的职业兴趣、能力结构、职业价值观、行为风格、自己的优势与劣势等,人才素质测评是全面、科学地认识自我的有效手段和工具。只有正确的认识自己,才能进行准确的职业定位并对自己的职业发展目标做出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标做出最佳选择。 在客观认识自我方面,我们至少需要了解以下五个方面: 1、 喜欢干什么——职业兴趣; 2、 能够干什么——职业技能; 3、 适合干什么——个人特质; 4、 最看重什么——职业价值观; 5、 人、岗是否匹配——胜任力特征。 正确自我认识越来越受到各界的关注,哈佛大学的入学申请要求必须剖析自己的优缺点,列举个人兴趣爱好,还要列出三项成就并作说明,从中可见一斑。 谈到职业生涯的规划,我们必须首先了解什么是职业生涯,企业作为一个追求价值最大化的组织,为获得生存和长远发展,就要不断满足股东对利润的需要和客户对产品或服务的需要。更重要的是,企业首先必须满足企业员工的需求,提高员工满意度,以激励其更好地为客户服务,实现企业经营发展目标。员工需求既包括薪资福利等物质方面,也包括工作挑战性、培训机会、发展空间等方面。所谓职业生涯,就是企业在尊重员工的前提下,帮助员工确定个人职业发展目标,并提供员工在工作中增长职业素质的机会,使企业发展目标与员工个人发展目标协调一致,建立企业与员工间的双赢关系,进而结成利益乃至命运共同体。在人生的各个阶段,每位当事人多多少少得称称自己的斤两,并分析自己所追求的目标及价值,这一行为,人们就将其称为"职业生涯规划"。职业生涯,是近几年来工业发达国家人力资源开发的重要内容之一,也是当今人事管理的一大走势。国家机关对职业生涯重视,大中专院校、企事业单位对职业生涯更加重视,甚至引起了整个社会的重视。为什么人们对职业生涯如此重视呢?职业生涯的作用,使你树立明确的目标与理想,运用科学的方法、切实可行的措施,发挥个人的专长,开发自己的潜能,克服生涯发展困阻,避免人生陷井,获得事业的成功。 现代社会的每个人,无论是刚毕业的学生,还是在职人员;无论是拥有高等学历,还是仅高中毕业,人人都想在事业上获得成功。上进之心,人人皆有,这是人的本性。然而,事业的成功,并非人人如愿,问题何在呢?如何做才能使事业获得成功呢?职业生涯规划为你提供了成功的技术与方法。每个人都是自己人生事业的规划者、设计师,也是耕耘者。作为一个现代人,不仅有短期的打算、中期的计划、长期的规划、还须有终生的目标。 ■自己缺点盘点:性格偏内向,交际能力较差,过于执着偏固执,胆小,思想上属保守派,缺乏自信心和冒险精神,积极主动性不够,做事爱拖拉机,惰性较大。■生活中成功经验的盘点:成功竞选成为班支委一员,成功组织过学习研讨主题班会并获年级组评选第一名,个人学习成绩、综合积分均为班级第一,通过考核以较大优势加入系学生实验室,工作中全班同学的悉心支持是我最大的财富。■生活中失败的教训:高考失利打击较大,一位好朋友与我有误解而陌路,竞选系学习部长失利,老听别人侃侃而谈可接不上话,心里特难受。 ◆解决自我盘点中的劣势和缺点所谓江山易改,本性难移。内向并非全是缺点,使我少一份张扬,多一点内敛,但可相应加强与他人的交流沟通,积极参加各种场合各项有益的活动,使自己多一份自信、激扬,少一份沉默、怯场。充分利用一直关心支持我的庞大的亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自身存在的各种不足并制定出相应计划加以针对改正。加强锻炼,增强体质,提高体育成绩,以弥补身高不足而带来的负面影响。积极争取条件,参加校内外的各项勤工俭学活动,以解决短期内的生活费问题并增强自身的社会工作阅历,为以后创造更多的精神财富和物质财富打下坚实基础。 ◆职业取向分析测试为了进一步认清自我属于何种类型的社会人,初步确定个人今后未来数年内更适宜从事的工作岗位究竟是什么,我查找了多种测试工具,最终主要选择了如下的霍兰德职业倾向测验量表,并对其中的相关内容进行了认真的测验,从而初步得出了自己的未来职业取向。以下为测验内容:大学生职业生涯规划书霍兰德职业倾向测验量表本测验量表将帮助您发现和确定自己的职业兴趣和能力特长,从而更好地做出求职择业的决策。如果您已经考虑好或选择好了自己的职业,本测验将使您的这种考虑或选择具有理论基础,或向您展示其他合适的职业;如果您至今尚未确定职业方向,本测验将帮助您根据自己的情况选择一个恰当的职业目标。本测验共有七个部分,每部分测验都没有时间限制但请您尽快按要求完成。大学生职业生涯规划书第一部分您心目中的理想职业(专业) 关键词:人生的职业生涯规划的层次,职业生涯规划的自我分析