所属类别:人力资源 开课地点:东莞市 课程说明: * 了解目标管理流程 * 掌握目标管理的操作方法 * 有效避免目标管理工作中出现的误区 * 熟悉目标管理模式 * 设定高明的绩效考核目标 * 掌握目标分解、跟进和评估的技巧 * 提升沟通技巧,建立良好的沟通平台 课程对象: 企业高层经理人、企业人力资源管理工作人员、中层管理者、基层主管。 课程概述 企业经营管理要围绕着目标展开,围绕着目标提升,目标管理作为一种行之有效的方法被广泛应用,本课程培训经理人员掌握目标管理的思路,在思维方式上进入PDCA循环的轨道,学习方针目标,展开调查诊断的重要方法,并能在工作中努力推行。任何企业内部都需要进行绩效考核,尤其在实施目标管理之后,绩效体系的建立更变得尤为重要。如何依照目标管理建立绩效考核体系? 如何实施绩效考核?绩效考核过程中应注意哪些问题?这些正是本课程所要讲述的内容。 课程大纲: * 认识目标管理 * 旅游方案的启示 * PDCA循环 * PDCA四阶段 * PDCA八步骤 * 目标的设定 * 目标的特征 * 文件的准备 * 管理计划 * 管理计划的检讨 * 目标管理的实施 * 目标的分解及下达 * 现状掌握 * 检查、反馈及改善 * 标准化 * 目标管理七种工具 * 主次因素排列图 * 分层法 * 因果分析法 * 直方图 * 散布图 * 检查表法 * 认识绩效考核 * 绩效考核的作用与价值 * 绩效考核的原则 * 考核内容 * 绩效考核流程图 * 绩效考核的实施及实例应用 * 绩效考核流程分解 * 绩效考核技术的应用 * 绩效考核实施方案设计 * 绩效考核中的问题 * 考核的公证性 * 如何发挥考核的功效 * 如何进行考核反馈与面谈 * 为什么要对考核主持人进行培训 * 考核中要注意哪些问题