近期无聊,翻翻以前的一些学习资料,于是看到了一道百度SEM中级认证的试题。它也不仅仅是一道试题,也可作为我们通过数据分析得出一些优化经验。好啦,废话少说,咱们先来看看下面这个表中的数据吧,你觉得哪些数据的变化引起了你的注意呢?你也可以尝试考虑下,这位优化大湿采取了哪些调整使得数据有这些变化? 好啦,我们一起来看下吧,从第一周和第二周的数据对比,有比较大跳跃的是"转化"、"平均转化成本"、"转化率"。也就是说消费差不多、展现的也差不多、点击的也差不多,但到"转化"这个环节数据就开始变化了。可以试着想想,访客从点击进来到网站,有哪些因素可以影响转化呢? A:关键词、创意相对应的着陆页。没错,如果关键词与着陆页内容不对应不一致,那访客进来肯定感觉有上当受骗的感觉,一般直接关掉走人了。所以,我认为这位大湿有可能调整了着陆页URL。 B:着陆页面。即使关键词与着陆页面对应一致,但没有突出卖点没有信任没有吸引点,访客一样也很容易流失。所以,我认为这位大湿也有可能重新设计了着陆页面。 C:接下来呢?客服系统。哈哈,即使着陆页设计得很棒,但客服很差劲,话术不够力,访客也可能跑掉啦。所以,我认为介位大湿可能还对客服的咨询技巧进行优化升级,让话术更能打动访客。 D:还有没?不知道,可能也有可能也没有,哈哈。比如一些相对影响小些比较细节的咨询窗口位置的调整、弹窗时间的设置、网站的响应速度等等… 接下来看看第二周和第三周的数据对比,有比较大跳跃的是"总费用"、"点击数"、"转化率"…以经验大概可以判断介位大湿基本是在账户层级进行的调整。 A:提价。平均点击价格变化不大,稍稍有点点上升,可能对某些转化高的词进行了提价。 B:暂停或者删除转化率低成本高的词。消费减少了将近一半,很有可能是将花钱多没转化或转化非常低的词进行了删除或者暂停! C:更改匹配方式,让流量更精准,添加关键词也有可能。 D:像前面调整URL,优化着陆页面,提高客服咨询技巧,也是可能的。 第四周基本也是在第三周优化的基础上继续持续优化调整了,在此就不在多说了。四周下来,介位大湿把平均转化成本降低16倍,转化率提高18倍! 艾奇SEM:做竞价最重要的是流量。流量不足,就要开源,增加流量;流量充足但转化不好,就要节流,把垃圾流量剔除出去。这就是常说的开源节流。本文第二第三周的数据重要变化原因就是节流行为。其实节流方式很多,除了上面提到的还有推广地域、时间、设备、投放网络乃至否定词添加等等方面。