内容、数据、合作、整合是给人印象最深的四个流行词,将在未来影响中小型代理公司的营销工作。 本文的背景是近期的4ATransformation Conference会议。会上必然充斥着各种关于行业走向的崇高理念、谈话与互动,该作者从其中找到了几个关键点进行分享。 内容 网站、App、播客、email营销迅速扩张,同样也对这些平台上的内容提出了相应要求。有效的内容营销对应的是机智的策略、优异的文案和吸引人的视觉。本次4A会议的主题是让内容达到一个更高的层次,结合到活动当中,开发出新的方式,以此走到目标受众的前列,对他们施加影响。有的公司利用多种渠道,通过YouTube视频及其他社会化平台到达千禧一代受众,代理公司及其客户可以采取这些公司的做法。这些渠道当中都有固定"节目",以那些明星作为保障,影响年轻受众和忠实受众去购买该品牌的产品或服务。比如通过YouTube明星、女艺人Brittani Louise Taylor,代理公司可能因此而进入内容和娱乐的新境界,吸引到全世界的年轻女孩儿们。 据BI报道,YouTube上的洛杉矶社交媒体名人Jenn McAllister,其出名之路早已不像早期的好莱坞明星那么"艰辛",通过"自媒体"已拥有数十万粉丝,而最新推出的《Kids Back Then vs. Kids Now》上线没几天,其点击量已经超过50万 数据 很多人都认为大数据是冰冷的。其实,数据也是人。奥斯汀的4A会议上不乏关于如何获取、分析数据,如何将数据融入营销活动的演讲。当今的技术已经非常成熟,可以将数据与广告结合,共同在"购买"这个点上激发出灵感。在一次会议后,我散步在德克萨斯大学校园,这时Snapchat上出现了该大学的推广视频。德州大学的营销团队迅速分析出我的移动数据,获知我从没来过这所大学,于是利用年轻人都用的App向我发送了这支视频广告。虽然我本人并不年轻,所以这个广告与我没有相关性,但这个营销策略还是很智慧且现代的。如今有很多的购物者数据可以利用,代理公司及其客户要更加紧密地合作,全面利用数据分析,在信息传递方面制造影响效果。 合作 真正有效果的营销,很多都是精诚合作的结果。代理公司开始与各种媒体、各种渠道合作,和客户一起创作最佳的创意。跨渠道内容是用来到达O2O目标受众的必要战略。温蒂汉堡快餐连锁店代理商VML同推特合作,成功发布了美食"手撕猪肉BBQ"。该活动用到了多种社会化渠道,主要是在推特上发视频,开展高度互动的推特马拉松话题活动#BBQ4Merica。代理公司应该更加开放,利用各种新的渠道和人才资源,为客户带来好的营销效果。 整合 代理公司及其客户多年来都在做的一项工作就是"分解"。媒体企划及购买业务已经独立出来了,公关和社会化部门、数字化营销部门也都脱离了整体。这样做主要是出于客户想与专业人士合作。4A会议上也有很多人讨论是否有必要再将这些部门重新整合起来,特别是媒体和创意部门。媒体企划和内容两者由于难以分割,所以双方之间的界限逐渐模糊,于是,代理公司又回到了原点。Brownstein Group公司曾经有自己的媒体企划和购买部门,后来就开始与外部媒体公司合作,这15年来一直合作顺利,但现在我们也明确了,确实需要把媒体企划专家们都召集到一起。同时,首席营销官们都在感叹,管理太多代理公司让人头疼。 我们所处的这个行业几乎每天都在变化,这是一个充满活力的环境。代理公司,特别是中小型代理公司要使自己持续地参与其中,变化在他们身上会发生得更快。客观地审视一下自己公司的相关性,看是否拥有能接受变化的这样一种公司文化。