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什么是员工激励怎么去员工激励


  隆重晋升 利用升职加薪来激励员工是对表现好、素质高的员工的一种肯定,能显著增强员工的自信心和成就感。为了更好地发挥员工的积极性,管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给员工自我实现的机会,必要时可通过员工与岗位的双向选择,使员工对自己的目标有一定的选择权。当员工获得晋升时,所采用的方式不能靠一个公文就结束了,晋升仪式做得比较隆重才能给员工留下深刻的印象。领导者对下属晋升的祝贺,对下属来说是一种鼓励,同样也能产生很强的激励作用。 领导带头 为了使激励机制行之有效,企业领导者也要亲自"下水"。在日本,成功的企业家往往具有很强的事业心与责任感,工作时都能提前上岗,带头吃苦耐劳。如果企业效益长期上不去,他们会感到愧对员工。事实证明,身教重于言教,领导的榜样作用是无穷的。所谓强将手下无弱兵,企业领导者能身先士卒,对员工的激励作用将十分巨大。
  激励,不一定是非金钱不可,很多时候,非物质激励更能有金钱激励所达不到的效果。不加工资,怎样最大限度激励员工? 认可。当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。在实践中,认可是最易被经理人忽视的激励方法,大多数的经理人并没有对员工的成绩给予足够认可,因为他们也没得到来自上一级的足够认可。因此,要做到这一点并不是很自然的事情,需要重新构建企业的管理文化。 经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。上面已经谈到了普通的认可及其在员工身上所产生的积极影响。但是,如果认可是来自于更高一层的主管或经理时,对员工的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是经理打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。 给予一对一的指导。指导意味着员工的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!而且,对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关注他。无论何时,重点的是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工,这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。 职业生涯。员工都希望了解自己的潜力是什么,他们将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中,员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实,在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升?尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人,但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工,将会给每一名员工发出积极的信息:在公司里的确有更长远的职业发展。
  " 交流,交流,再交流 除了承认能力和发展能力之外,恢复士气过程中另一个主要的做法是交流。Gram说,"经理有时会想当然,而不与其他人沟通信息。但是,如果关键人物一直热情 高涨,他们能激励周围的人,使人们感到自己参与其中,等于自己得到承认。" Christine Wong表示同意,她说:"让每个人知道已发生了什么事。让管理层与他们对话,回答他们的问题。如果人们有问题,但不敢直接问首席执行官员,那么可以组织他们写下来,不署名地交给首席执行官员。但是要确保有问必答,否则会有谣言流传。"Maule也强调交流,并解释道,最佳方式是面对面交流。对于小公司说来,每个月一次,或者每三个月一次,与全体雇员或有关部门的雇员面对面开一次会,使他们了解公司最新情况,那是很有好处的。这很简单,但需要某种技巧、魅力和信心。来开会的应是最高领导层。第一把手的一句话胜过第二把手的一百句话,胜过第三把手的一千句话。在大公司可能难以这样安排,交流也许必须更加正式一些。有的采用开电话会议,发简报,传电子函件,成立联合咨询委员会和在莲花系统上交换信息的方式。但是,迄今为止最有效的方式是眼睛看着眼睛的对话。Maule补充道,"电子函件是交流重要消息的最糟方式。发电子函件很容易写得匆忙,不加检查或照抄别人的,突然之间内容大增。人们无法从那一堆文字里检验你是否认真,而且往往会理解成别的意思。有许多例子,说明发出电子函件的人并无恶意,却造成了很大的破坏。你们所说过电子函件战争,那就像大街上的打斗。通过电子函件发送会议记录是好的,但不宜发送重要决定。那就像在公告栏里张贴裁人通知,没有一点人情味!电子函件破坏了最本质的内容:眼睛与眼睛的接触。
  "他们做目前这份工作会有所成就吗?如果公司能提供一份有意义的工作和取得进步与成就的机会,那就很有激励作用。" Lo主张充实工作内容,使人们感到自己发挥着重要的作用,也许还可增加他们的责任。"许多公司实际上都在这么做。在成本更受关注的环境中,你希望每一个岗位有更多产出。重新规划对于个人和公司都有好处,因为重新规划迫使两方注视每个个人能奉献多少。"但是,这会被误解为任务加重工资不变吗? Lo认为不会。丰富工作内容不意味着增加工作量。但是个人十分关注自己在为哪一类公司工作。他们会问,这家公司对行业或地区有责任感吗?这家公司是不是只为挣钱?认真的个人愿意为有长远打算的认真的公司工作。认真的个不会轻易跳槽,因为他们不知道是不是跳到一艘正在下沉的船上去。 Gram也主张开发人的潜能,提高职工的参与度,但是她反对增加工作量而不相应增加工资。她说:"你不能玩皇帝的新衣那一套。如果事情明显不是那么回事儿,你不能装做当然是那么回事儿,那样做会失去可信度。但是,你当然应该寻找机会,让关键人员做出更大贡献。如果这意味着增加工作量,公司就应调节个人的工资收入 。" 香港Davidson & Associates (D&A)是家新职业介绍和职业战略咨询公司,该公司的总经理Jon Rittger说,他的公司有时受雇制订整体人才规划和为留下的职工进行个别职业咨询,尤其在公司结构改组或合并以后承担这类工作。"在合并以后,你要考虑两个公司的两种企业文化,并设法创造一种新的企业文化。在结构改组以后,你必须帮助个别职工调整适应新的工作要求和不熟悉的职位。他们可能很习惯原来的职位,难以完成过渡。这时候就需要管理培训发挥作用了。
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