作者 | 徐大维 来源 | 公众号 良大师 "细节可能帮不了你,但一定能毁了你",这句话来自我很尊敬的一位老师,现在仍在500强当领导,人称李校长。 他也是我的读者,这篇小随算是对他的致敬,希望校长能看见。 这句话,大概跟了我十几年,每每想来都非常受用。 最近两天打了两场高尔夫球,两波对手,都是业余界顶级水平,从技术层面上看,大家都是旗鼓相当,但是谁能赢得比赛,那就看谁细节做的好。 老王,某公司董事长,我和他打过很多次球。他的距离没我远,救球能力没我强,但是每次都能赢我。 直到昨天上午,当我再次输给他时,我才找到原因:他细节处理的太好了。 比如,开球插T时,他总拿杆头比对一下,看高低是否合适; 再比如,球上了果岭,他一定要求球童认真把球擦干净,否则会影响球滚动的线路。 还有,无论遇到怎样的情况,击球前,都有一套固定流程:从后方瞄准,试挥两下,调整握杆,再看一眼目标,击球...... 一开始,我还挺看不惯老王的这种矫情,认为有点过分地谨慎了,可后来才发现,原来这是人家的法宝。 因为,高尔夫球是一项比失误的运动,谁失误更少,谁才是赢家。 而一套固定的细节体系,可以让自己养成习惯,将每次击球的失误率都降到最低。 当别人犯的错比你多时,你就赢了。 多数人都会有意无意地忽略细节,原因可能是,细节不能带来直接收益。 你很职业范儿地用心着装,但领导不会因为这样,就立马提拔你。 可是你必须明白一点,细节往往是做好100次,毫无作用,但是偶尔一次没做好,就会让你受到惩罚。 我们曾参加过一次招标,场面很大,评委都有十几号人。 我们一行七人,全部西装革履。而竞争对手却很随意,都穿着五颜六色的休闲T恤,甚至有一位脚上竟然蹬着一双夹脚拖鞋。 虽然,竞争对手比我们更有资质,和客户高层的关系也更好,但中标的却是我们。 在复盘分析时,我觉得,我们就胜在细节。 无论是统一的着装,还是标书的装订,都高出对手几个LEVEL。 十几个评委中,必然有一些之前就支持竞争对手的,也有一些支持我们的,但一定还有一些不偏不倚的"中间派"。 他们的决策,就在于现场的判断。 所以,当我们展现出统一的着装,和精美的标书时,这些中间派,感性上会认为我们更专业。 反观竞争对手,统一着装,精装标书很难吗? 其实一点都不难,只是他们没有养成注重细节的习惯。 一个可能的推断是,以前他们并不靠细节,也能屡屡获胜,所以,他们理所应当地认为细节不重要,抓好重点就可以了。 但是,他们忽略了一点: 在一个混沌的环境中,或者与旗鼓相当的对手的对峙下,对每一个细节的关注,都在加大获胜的概率。 而对每一个细节的忽略,都是在为后期喂养一个巨大的灾难。 所以,"把细节做好",虽然这句话很老调,甚至会引起很多人的不屑,毕竟,人的本能更在乎那些令人心潮澎湃的东西。 然而,正因为如此,你对细节更多的关注,并持之以恒,便能累积巨大的能量,超越大多数人。 本文作者简介:徐大维,公众号良大师主笔,原平安集团渠道总监,香港理工大学管理硕士,知名培训顾问,简书签约作者。欢迎关注公众号良大师(ID:liang_da_shi)。 【本文已获授权,如需转载,请找原作者授权,谢谢合作!】