<▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 领导者的角色定位.doc 高效经理人必须解决角色定位问题。角色定位包括:自我认知、对岗位的认知等。作为一个优秀的企业"新中层",其决策定位包括以下几个方面: 三承三启:承上启下、承前启后、承点起面 业务或专业带头人与业务辅导者 下属心态建设者与行为监控者 部门项目发展的建议者 <▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 领导者的7个角色.doc 优秀的领导者具有非常鲜明的特点,那就是他们常常表现出7种关键性的领导能力。规划、组织、用人、分派任务、监管、评估、汇报。每一项都只能通过尝试,犯错然后再不断地实践来获得。但是这些职能都是可以学习的,而且也必须为你所掌握,以此来实现你作为一个领导者所需的全部潜能。 其中一个最为重要的管理品质就是灵活性。你所掌握的能够让属下发挥最佳状态的心理工具和技能越多,你的灵活性就越高,你作为一个管理者也就越为高效。 一个管理者也许在很多领域都有很高的建树,但他的弱项往往会限制他在整体上所能够达到的最高高度。 <▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 领导者的5种行为10个使命.doc 学习做领导要从领导者的5种行为开始 —— 以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。在此基础上包含着我们称之为领导的10个使命。这10个使命指导我们讨论领导者如何做出杰出的成就。 <▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 领导者的5种行为.doc 1.以身作则就是通过领导者个人的直接参与和行动,为自己赢得领导的权利和尊重。 2.没有追随者的领导者不是真正的领导者,人们只有心甘情愿地接受领导者描述的愿景,才会忠诚地追随领导者。无论挑战是什么,在所有的案例中,人们都要从现状出发进行变革,没有人能在保持现状的前提下成就卓越。一个平庸的、保持现状的公司在市场上是永远不会成功的。 3.要实现梦想要靠团队的努力,要依靠真诚的信任和稳固的关系,要有非凡的能力和沉着的信心,还要有团队协作和个人责任,要想在组织中取得杰出的成果,领导者必须使众人行。 4.领导者的基本能力就是要让其他人行动起来。 5.攀登顶峰的路程艰辛且漫长,人们会感到筋疲力尽、充满挫折,不想再往前走,总是想放弃。领导者要鼓舞其追随者前进,用真诚的行动让他们鼓起干劲,奋发向前。 <▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 管理者的十种角色.doc 一个管理者离不开10种角色,这10种角色分为3类:人际关系方面的角色、信息方面的角色和决策方面的角色,它们形成了管理者工作的一个整体。在这个整体框架中,任何一种角色都不可缺少。我们可以把管理者的工作描述为不同的"角色",或与其职位相关的一整套行为。人际性角色、"名义领袖"角色 、"领导者"角色、"联络者"角色 、信息性角色、作为"监控者"的角色、作为"信息传播者"的角色、作为"发言人"的角色、决策性角色、作为"创业者"的角色、作为"资源分配者"的角色、作为"谈判者"的角色 。 10种角色构成一个完形,并不是说管理者要在10种角色上平均分配时间。 销售主管在人际关系角色上花费较多的时间,这反映了销售活动的特点; 生产主管在决策关系角色上花费较多的时间,这说明他们更加关心生产线的顺利运行; 人事主管在信息角色上花费较多的时间,因为他们是部门管理的专家,要给组织中的其他部门提建议。 不过,在任何情况下,人际关系方面的角色、信息方面的角色和决策方面的角色都是不可分开的。 <▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 职场角色认知与自我定位.ppt 扁平化企业组织中常见的角色分类: 经营层:三分管今天,七分管明天,要做个全才。 管理层:做好今天,考虑明天,要有所创新,要做专家。 执行层:做好每一分钟,考虑在每个小时,要精益求精,要做多能型员工。 <▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 成功领导5步法:LEARN.doc 要想当好领导,首先要学会带头;其次,要了解下属的期望值;第三,对下属表现出你的关怀;第四,真心尊重下属;最后,不要限制下属的个人发展。以上五个步骤就是成功领导五步法。 <▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 成为领导者的5个步骤.doc 成为领导人物的5个步骤 1. 利用已有资源促使梦想成真 2. 认识自己的位置、认识前进的道路、认识自我 3. 胜利的代价:不在乎付出,只在乎是否值得,他人的表现能反 应出自身的行为 4. 寻找提供服务的途径,注意把握优缺点 5. 利用已有资源促使梦想成真 <▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 塑造领导格局的关键5点.doc 做为一名管理者,必须让自己的格局尽量大一些,不能太小家子气,一个领导的格局,往往体现在下面这几点上,注意这些点,做一个有格局的领导,才能让下属发自内心的服气你,你的威望与信任才是真实的。 1.全局观 2.关注行业最新资讯 3.眼光放长远 4.反思 5.结合下属意见 <▼点击标题查看文档▼><!--▼点击标题查看文档▼--> 中层管理人员行为准则.ppt 本行为准则旨在帮助和引导各层级管理人员树立正确的事业观、工作观、业绩观及生活观,增强酒店基层以上管理人员的自律意识,规范管理行为,改进工作及管理作风,维护酒店运营秩序,提高工作效率,促进酒店健康、持续、快速发展。 完整专题,点击查看→从管理到领导:中层管理者的角色转型