哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回

　　在日常生活中，我们使用哈罗单车的时候可能会因为个人原因而忘记关锁。如果忘记关锁的话，哈罗单车的系统还是会继续扣除费用，其实我们因为忘记关锁而被扣取的费用是可以被退回的，接下来小编就给大家介绍如何找回因忘记关锁而被扣取的费用。
　　工具/材料
　　哈罗出行APP
　　操作方法
　　01:
　　首先，我们进入哈罗单车的的APP（哈罗出行），登入个人账号。
　　02:
　　在页面下方，我们点击＂钱包＂，进入钱包界面。
　　03:
　　在钱包界面的右上角点击＂明细＂，进入个人账号的扣款明细页面。
　　04:
　　点击进入后，选择页面中的＂余额明细＂，查找自己的骑行记录中不正常的订单，并且记住此订单的日期和时间。
　　05:
　　记住时间和日期过后，返回至哈罗出行的首页，点击＂我的＂进入个人中心页面，下拉在＂更多＂选项里找到＂客服中心＂并点击进入。
　　06:
　　进入客服中心之后，在对话框输入＂人工客服＂，转接人工客服。
　　07:
　　确定转入人服过后，将忘记关锁而被扣费的时间日期以及扣费的金额告知客服，人工客服会进行核实，核实过后会将多扣取的费用返还至钱包。
　　08:
　　再次点击进入＂钱包＂，查看＂余额明细＂，就可以看到相关的退款信息了。
　　特别提示
　　在使用哈罗单车的过程中，一定要记得使用完毕立即关锁，以免产生过多的扣费情况。