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企业管理四大原则企业管理黄金法则


  管理是许多企业主头疼的问题。管理好的员工刻板、呆板、没有创意,不会出主意;能给出很多意见和想法的员工,性格鲜明,不服管教,让人又爱又恨。因此,如何管理员工是目前企业主或管理者的当务之急。毕竟员工的离职成本太高了。以下是企业管理四大原则。欢迎阅读。
  管理不是小事。
  一般来说,管理就是控制,但人不喜欢被别人控制。所以,除了"管理",管理也要有"理"和"理"。如何管理才是艺术?我总结了以下四条规则:
  规则一:制度高于一切。
  现在我们都在追求法治社会,因为法律是维持社会稳定运行的基石。企业也是如此。如果领导因为权力大而凌驾于制度之上,随意践踏,那么这个企业注定要失败。系统不仅包括奖惩和考勤,还有以下几点:1。组织结构完善;2.严格控制用工标准;3.激励员工的薪酬制度;4.激发企业氛围的竞争机制。
  规则二:沟通是管理的桥梁。
  很多企业主认为公司的工作简单,命令员工去完成;而管理者每天要处理那么多工作,怎么会有时间和员工沟通呢?正是因为管理者的这种观念,才阻碍了管理过程。沟通不畅,无法了解员工的真实想法,也无法在第一时间引导企业运营过程中的一些失误。更严重的是人为加深管理者与员工的差距,聪明的管理者不会因为噎着而浪费食物。因此,企业主或老板在工作中必须做到以下几点:1。及时与员工沟通,实现新鲜信息共享;2.交流中倾听比讲述更重要;3.通过多种渠道上下沟通;4.和员工分享快乐是很多快乐;6.放下架子,承认错误。你会发现大家都会很友好工作更顺畅。
  规则三:每个人的智慧都可以更好的解决问题。
  管理者不是万能的,企业的问题仅仅靠管理者的智慧是不够的。因此,应该给员工自由发言和表达意见的机会。这样企业的每一个员工都会有参与感,会觉得"我是这个企业的一员",会为企业的发展更加努力。一般成功的企业会做到以下几点:1。公司有让员工大胆发言的氛围;2.让员工及时了解企业真实情况,不隐瞒;3.能够及时有效地识别和处理员工的不满;4.从员工的抱怨中找出企业可以改进的地方。
  规则四:每个人都有优点和缺点。
  俗话说脚短,寸强。如果你是一个管理者,你只能看到员工职业生涯的缺点,却找不到他们的优点,那么你的整个企业就是一个"短板"员工,因为你的批评和指责,员工的效率只会越来越低。要知道天下没有废柴,只有用错地方的人才,避其短处,用其所长,才是成功的创业者用人之道:12。不要轻易否定员工,会让员工压力倍增;3.企业管理不是独裁,偏离自己观点的员工要和平对待;4.还有一个问题,员工的缺点可能是人才,要学会把员工安排在合理的岗位上。
  合理看待员工的缺点。
  合理安排每个员工的职责,最大化团队搭配的优势,企业的成功指日可待!
  企业管理黄金法则
  期待效应。
  期望效应,又称"皮格马利翁效应",是经过实验验证的管理规则。
  皮格马利翁是古希腊神话的塞浦路斯国王。他性格孤僻,喜欢雕刻。有一天,他成功的塑造了一个美女的形象,放不下。他每天都用深情的眼神看着它。他祈祷爱情女神赋予雕像生命。爱情女神被他的真诚感动了,美女真的活了。皮格马利翁效应给了我们一个启示:赞美、信任和期望都有一种能量,可以改变人的行为。当一个人得到另一个人的信任和赞美时,他觉得自己得到了社会的支持,从而增强了自我价值,变得自信和自尊,获得了积极的动力,尽最大努力满足对方的期望,避免让对方失望,从而保持了这种社会支持的连续性。
  当期望效应应用于管理时,要求管理者把自己的感受、希望和特别的指导放在员工身上,让下属充分发挥主动性、积极性和创造性。比如,一个管理者在分配某项任务时,不妨对下属说:"我相信你能做好""你会找到办法的"……这样下属就会朝着你期望的方向发展,人才就会在期待中产生。如果一个人的能力不是很好,但是受到激励后,他可以充分发挥出来,变得优秀。带着期待的鼓励是力量的注入。人们会不自觉地接受自己喜欢、敬佩、信任、崇拜的人的鼓励和建议。而这种鼓励和建议,会让人梦想成真。
  霍桑实验。
  霍桑的实验是两年多的工厂实验,揭示了影响生产效率提高的主要因素不是待遇和工作条件,而是人际关系,从而为行为科学研究开辟了一条道路。
  霍桑是美国西部电气公司在芝加哥附近的一家工厂的名字。实验的最初目的是根据科学管理的原则讨论工作环境对劳动生产率的影响。这项实验是由哈佛大学心理学教授梅奥进行的。实验分为照明实验、福利实验、访谈实验和小组实验。
  霍桑实验的主要结论如下:
  1.劳动者是社会人,不是经济人,即劳动者除了物质需求外,还有社会需求和心理需求。因此,不能忽视社会心理因素对工人工作积极性的影响,否认科学管理学派认为金钱是激发工人积极性的唯一动力。
  2.企业中有非正式组织。企业成员在一起工作的过程中,必然会有共同的感受、态度和倾向,形成共同的行为准则和做法。非正式组织独特的情感、规范和倾向控制着成员的行为。非正式组织不仅存在,而且依赖于正式组织,正式组织对生产力有很大影响。
  3.生产率主要取决于工人的工作态度以及他们与周围人的关系。梅奥认为,提高生产率的主要途径是提高工人的满意度,即工人对社会因素和人际关系的满意度。满意度高,工作的积极性、主动性、协作精神就高,生产力就高。
  霍桑实验的结论对企业管理者有直接的启示。
  刺猬法则。
  所谓"刺猬法则",就是用刺猬在寒冷的冬天互相取暖来解释人际交往中的"心理距离效应"。刺猬靠在一起取暖。当他们靠得太近的时候,另一边的长刺很痛,要分开。天太冷了,不能分开,但他们必须靠近。然后,我们一次又一次的在一起,不断的在冰冻和刺痛之间挣扎。刺猬终于找到了一个适中的距离,既能互相取暖,又不会刺伤对方。
  刺猬法则适用于管理实践,即管理者为了做好工作,要和下属保持密切的关系,但这是一种"密切关系",一种离适当合作不远的关系。老板和员工的关系应该不远。如果关系太疏远,员工会感到紧张,处处提防;过于亲密的关系,互相称兄道弟,吃喝玩乐,在工作中会失去原则、尊严和管理。优秀的老板和经理应该在不失去原则的情况下,彼此亲近。保持尊严但仍然感觉良好是成功之道。
  南风法则。
  南风法,又叫暖法,是通过一个寓言来进行管理的基本法则。
  法国作家拉。冯丹写道:北风和南风比别人更强大,看谁能脱下行人身上的外衣。北风最先爆发,风呼啸着,风猛烈地刮着,试图把大衣吹落在行人身上,行人把大衣裹得更紧。南风中,暖风频吹,天气优美,春光明媚,行人倍感舒适。先解开他们的扣子,再脱下他们的外套,南风赢了。
  南风定律揭示的道理是:温暖胜于寒冷,关心胜于斥责。管理者在管理中运用南风法则,即尊重和关爱下属,以员工为本,更加人性化和温暖化,让员工真正感受到管理者给予的温暖,从而卸下负担,激发工作热情。在企业管理中,有助于培养员工的认同感和忠诚度。
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