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淘宝卖家必须要知道的知识点


  在淘宝开店,新手卖家或资深卖家在经营过程中都会碰到一些问题,如:重复开店、企业店铺开通等等,今天就特意来和大家讲讲这个究竟是怎么一回事,内容很全大家都可在里面找到答案。
  1.怎么才算重复开店
  "重复开店"指的是同一卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并影响买家的购物体验,属于违规行为。比如: 重复开店的判断主要是依据以下两点:1.两家店铺存在共同经营管理的行为(具体如何判断该行为不便透露); 2.两家店铺存在相同商品(例如:两家店铺均销售iphone 5) 。
  2.企业店铺是什么
  企业店铺是指通过支付宝商家认证,并以工商营业执照开设的店铺。申请商家认证需要的材料。
  目前有两种途径来开设企业店铺:
  途径A:新开店:
  企业开店4大步:
  使用邮箱注册淘宝账户;
  进行支付宝企业认证;
  完成店铺责任认证;
  填写工商注册信息;
  创建店铺成功。
  途径B:店铺升级
  店铺升级是指:店铺升级是在不影响经营的情况下,将店铺的经营主体由个人变更为企业,同时保留店铺的经营数据(如淘宝旺旺名、信用等级、交易数据等)。
  店铺升级步骤如下:
  3.一个身份证可以开几家店铺
  卖家身份单独唯一有效,一张身份证只能开一家淘宝店,但不再限制是主账户还是关联账户开店哦
  4.淘宝开店是否要收费
  淘宝网开店是免费的。为保障消费者利益,开店成功后发布部分类目全新商品(如手机、童装等)需要缴纳消费者保证金(具体金额在发布时有提示,必须缴纳消保保证金)。
  5.淘宝账户绑定支付宝账户的步骤
  绑定支付宝账户的操作步骤如下:
  打开淘宝网站,点击页面左上角的【登录】,输入淘宝登录名、登录密码,点击【登录】;
  点击页面右上方的【我的淘宝】-【账户设置】-【支付宝绑定设置】;
  输入支付宝账号;
  如果输入的支付宝账户是普通账户浮出支付宝登录密码输入框,如果是支付宝钱包注册账户,会浮出二维码,需要扫码后在钱包输入手机支付密码;验证通过,即绑定成功;
  绑定成功,显示已绑定的支付宝账户。
  6.个体工商户能不能申请开企业店铺
  开设企业店铺需要有企业支付宝,所以个体工商户能不能申请开企业店铺就看是否能注册、认证成功企业支付宝。
  7.支付宝关联账户可以在淘宝开店吗?
  支付宝关联认证账户也是可以开店的,但还是一样要遵循一个证件只能开一家店的原则。如果关联认证的支付宝账户要开店,则必须主认证账户没有开过店,如之前主认证的支付宝账户已开过店,您的主账户关联的支付宝账户就不能开店了。
  8.淘宝和天猫可以各开一家店吗?
  您可以在淘宝和天猫各开一家店。例如:您已使用天猫ID(一号店)开了天猫店铺A,则您可以申请另一淘宝ID(二号店)开淘宝店铺B。另外同一营业执照认证通过的支付宝账户不能同时绑定淘宝ID和天猫ID,如您在淘宝以营业执照认证性质开店后,同时也想入驻天猫,需要另外申请企业类型的支付宝账号,并通过商家认证。
  9.企业店铺要交税吗?
  每个公民和公司都有依法纳税的义务。如果淘宝接到各地工商要求提供卖家的交易记录,淘宝也有配合的义务。
  10.企业店铺是否收费?
  前企业开店是免费的,后续如有收费行为将会提前全网公示。
  11.营业执照在天猫开了店铺,还能在淘宝开企业店铺吗?
  一个营业执照可以在淘宝和天猫同时开店。如该营业执照在天猫已开店,可使用支付宝关联认证账户绑定淘宝账户去申请淘宝开店哦!
  12.企业店铺还会有中差评吗?
  企业店铺的评价功能依然存在,但好评率已做弱化。突出店铺评分,希望卖家把重心放在商品质量和服务上。
  13.企业法人已开个人店铺,还能用营业执照开企业店铺吗?
  如企业法人以个人身份在淘宝网已开一家店铺,允许以公司营业执照再认证开一家企业店铺。企业和企业法人是两个主体,相互不受限制哦。另外是一个营业执照只能开一家淘宝店铺。
  14.支付宝企业认证的卖家还需要重新申请企业店铺吗?
  已经是支付宝企业认证的店铺不需要操作申请,会自动匹配企业店铺的展示和权益。
  15.港澳台海外营业执照是否能开企业店铺?
  目前不支持港澳台海外企业在淘宝网开店,建议可以在中国大陆注册公司入驻淘宝网开企业店铺。
  16.为什么详情页店铺信息模块不显示"X年老店"?
  5年以上的店铺才会显示"X年老店"的标志,且5年老店计算的是店铺实际经营时间哦,若中间您店铺有过释放等状态则不计入时间,符合要求则系统会自动生成。
  17.卖家信用等级如何计算?
  淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为"好评"、"中评"、"差评"三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:"好评"加一分,"中评"不加分,"差评"扣一分。
  18.交易快照是什么
  "交易快照"就是拍下宝贝时的一张照片,记录了成交当时宝贝的基本信息。是淘宝平台一项领先的技术服务,并无偿提供给会员辅助查看。交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
  淘宝在拍下宝贝的时候,都会生成一张交易快照,如果商家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响淘宝这笔交易的信息,只要成功拍下,淘宝就会记录当时拍下的基本信息,作为"交易快照",任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
  卖家不要以为什么事情都是技术重要,其实基础是一个尤为重要的事情,只有掌握好基础内容才会越做越好。
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