摘 要:近年来,我们以省社会管理创新试点为契机,按照"整合、创新、务实、高效、为民"的总体要求,深入实施"12615行动计划",积极探索社会管理新模式、新路径,着力构建具有区域特色的社会管理体系,本文为"全面建设汽车名城,率先基本实现现代化"提供坚强保障进行探讨。 关键词:"管理创新;汽车;名城建设 一、注重科学决策,在源头治理中加强和创新社会管理。一是提高决策科学性。这几年,无论是制定"十二五"发展规划、基本实现现代化四年行动纲领等宏观决策,还是滨江新城开发、农民集中居住等重点工作,我们都聘请专家多方论证,面向群众广泛征求意见,形成的16项重大决策得到了群众的认可和拥护。二是积极开展风险评估。全面实行重大工程、重大项目社会风险评估制度,构建市镇两级风险评估网络,严格执行风险评估前置等程序,对农村二次改水、谢集和月塘合并等32个重大事项进行了风险评估,将风险降到了最低。三是健全决策反馈机制。结合市委权力公开透明运行试点,以市"党务政务市民开放日"为平台,每月将重大项目、民生实事等实施情况及时向社会公布,并根据群众建议进一步调整优化,确保效果最大化。 二、注重以人为本,在发展为民中加强和创新社会管理。一方面,筑牢民生根基。坚持每年落实一批重大民生实事工程,积极推动"民生五有"向"民生五优"转变。特别是今年,我们围绕民生1号文件确立的八大工程,大力推进农村环境整治、城乡居民增收、义务教育现代化等115项实事项目,全力满足人民群众在就业、医疗、住房等方面的需求,进一步提高老百姓的幸福指数。另一方面,强化民本管理。适应城镇化发展需要,扎实推进城市社区"一委一居一站一办"和农村新型社区"三化"管理服务模式,超前谋划五一花苑、红旗花苑、新北花苑、浦西花苑等4个万人规模安置小区的基层治理结构和公共服务配套,努力做到安居与和谐并重、稳定与发展并行。同时,针对精神病人、刑释解教人员等八类特殊群体,投入2000多万元,分类别制定管理办法和配套制度,构建责任明确、运行顺畅的特殊人群管理服务网络。 三、注重平台建设,在资源整合中加强和创新社会管理。在市级层面,立足联动协调、综合施策,全面整合综治、司法、信访等部门的管理资源,着力打造市社会管理中心。在镇级层面,突出贴近群众、面向矛盾,通过整合农经、村建、劳保、计生等便民服务窗口以及政法、综治、安监等社会管理职能,建设镇社会管理服务中心,实现办事"一个门"、服务"一站式"、管理"一条龙"。在村、社区层面,结合"四有一责"、和谐社区建设,采用分批分次、重点突破、逐步推进的方式,建成社会管理服务站107个。通过市、镇(办事处)和村(社区)三级实体平台建设,形成完备的服务管理网络,有效提升社会管理综合能力。 四、注重重心下移,在解决问题中加强和创新社会管理。一是构建网格连民情。全面拓宽民意收集渠道,把党代表、人大代表、政协委员、社区警官和大学生村官等按区域划分联系基层,设置182个网格,构建"七位一体"的挂钩联系基层制度,基本实现民意收集工作网格全覆盖。二是坚持下访解民忧。扎实开展深入基层扎根、助推基层攀登、促进基层和谐等联系服务基层"三大行动",先后帮扶困难群众435户,形成民情连心日记300多篇。全面加强专业调解小组、专业调委会和专业调解员队伍建设,完善公调、检调、诉调、访调对接机制,这项工作得到司法部吴爱英部长的充分肯定。三是优化服务暖民心。设立"12345市民服务热线"和"市委书记信箱"、"市长信箱",开通"行风热线"直播及政府论坛"在线交流",深化党群干群"连心卡"制度,形成了"一个信箱、一条热线、一个在线访谈、一张连心卡"四大民意"绿色通道",共收集民情民意10000多条,解决群众诉求6000多件。 结语:我们将按照这次会议部署,创出特色、创出成效。一是狠抓实体化运作,以三级管理平台为载体,构筑组织有力、体系完善、运转通畅的工作格局;二是狠抓项目化推进,以20个重点项目为抓手,积极推动难点、重点问题解决;三是狠抓制度化保障,着力从源头治理、动态协调、应急管理等方面入手,落实长效机制,不断提升社会管理科学化水平。 参考文献: [1] 顾金喜. 加强和创新社会管理对策研究[C]. 中国行政管理学会2011年年会暨"加强行政管理研究,推动政府体制改革"研讨会论文集,2011年 11月14 号 [2] 陈立旭. 论社会管理创新的文化精神基础[J].浙江学刊,2012 年 1 月 15 号,第 12 页 [3]沈菏生.管理靠人还是靠制度[J].企业文化,2012(5):57-58 作者简介:俞春梅,女,汉族,江苏仪征人,现任职于仪征市真州镇人民政府,本科,助理政工师。