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怎样说话更有力怎么提高在职场说话技巧


  怎样说话更有力?怎么提高在职场说话技巧?
  职场是一个非常锻炼人的场合。在这里,你可能会找到真正的朋友,遇到真正的敌人。有些人喜欢粗心大意,说话直截了当。他们是无心的,但是不加修饰的语言往往容易得罪人。
  语言就像一张名片,你可以通过语言来扩展你的个性,让自己与众不同。我们脑子里已经有成千上万的词汇,现在的问题是,如何唤醒这些词汇,使它们成为我们成功的资本。由于只有懂得有意识地巧妙地运用语言,避免说那些毫无意义、空洞的话语,才不会使自己变得被动,而是应付自如地表达自己想表达的东西。为此,请参考以下重要规则:
  规则:1.不要说但,要说而且
  想象一下,你非常赞同一个同事的想法,你也许会说:这个想法很好,但你必须…原来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的喜爱!聪明的你,当然深受同事和上司的喜爱!使您的话字千金承认他人,这样的话,这种承认将大大降低。您完全可以说出一个更具体的希望来表达您的赞赏和建议,比如:我认为这个建议很好,如果在这里再稍作修改,也许会更好…
  规则:2.不要再说诚实了
  公司开会时会讨论各种建议。所以你对一个同事说:老实说,我觉得……在别人眼里,你似乎特别强调你的诚意。你当然很诚实,但你为什么要特别强调呢?所以你最好说:我觉得,我们应该……
  规则:3.不要说先,而要说已经
  您应该向老板汇报一个项目的进展情况。您告诉老板:我必须先熟悉这份工作。想想看,这样的话可能会让老板(包括你自己)觉得,你还有很多事情要做,但是你永远不会觉得自己已经做完了。这种说话态度会给人一种非常悲观的感觉,而非乐观的感觉。因此,建议你最好这么说:是的,我已经很熟悉这份工作了。
  规则:4.不要说只是
  你在一次通力攻关会上提出了一个建议,你这么说:这只是我的一个建议。请注意,这是绝对不可能的!这样,你的想法,功劳,包括你自己的价值,都会大大贬值。这本是一种非常有利于合作和团体意识的想法,反而让同事们只觉得你没有足够的自信。最好的办法是:这就是我的建议。
  规则:5.不要说错,而要说错
  一个同事不小心把一个工作计划浸在水里,向顾客道歉。你们当然知道,他犯了错误,惹恼了顾客,所以你们对他说:这件事是你们的错,你们必须承担责任。这样,只会引起对方的厌烦。您的目标是调和双方的矛盾,避免发生纠纷。因此,要委婉地表达你的否定态度,实事求是地说明你的理由。比方说:你这么做确实有错误,你最好能为此负责。
  规则:6.不要说本来…
  您与您的对话对象对某件事有不同的看法。您轻描淡写地说:我本来就有不同的看法。一个看起来不起眼的小词,不但没有突出你的立场,反而让你失去了立场。类似的表达方式,比如确实和严格来说简单地直截了当地说:我对此有不同的看法。
  规则:7.不要说几点左右,而要说几点整
  当你打电话给一位重要的生意伙伴时,你会对他说:我在这个周末左右再打一次电话给你。这给人一种印象,认为你不想马上拍板,甚至更糟的印象——其他人会认为你的工作态度不可靠。最好的办法是:明天11点我再给你打电话。
  规则:8.不要说一定要…,而要说请你…
  你们很快就会把你们所负责的计划交给你们。每个人的压力都很大,而你们又对每个人说:你们一定要再想一想…这样的口气恐怕很难带来效率,反而会给别人带来压力,使他们产生逆反心理。但是如果是这样的话,谁会拒绝友好礼貌的请求呢?因此,最好这样说:请你想想…
  你不应该绝对否定别人的观点。如果你不同意,你应该尽量委婉。多用敬语少用命令,会让你在工作场所如鱼得水。
网站目录投稿:采菡