哪吒竟然是绝好的品牌公关教科书它的火有什么借鉴之

　　今天去看了《哪吒之魔童降世》，因为这部戏实在是太火了，其票房可以说毫无悬念地会成为国产动画片之最。
　　作为一个研究品牌的人，我天生对火的东西感兴趣，一边看电影，一边在思考：《哪吒》为什么会火?如果《哪吒》是一个品牌，它的火有什么借鉴之处呢?
　　原来，《哪吒》是一个绝好的品牌公关教科书，对品牌公关有很多重要的启示。
　　其一，是＂颠覆传统＂。
　　《哪吒》是一个耳熟能详的人物，拍《哪吒》很难，大约等于一个品牌要进入红海竞争。
　　品牌等于定位，就是要从红海中找到自己的差异点。用我的＂超级标签理论＂来说，就是要形成自己独特的超级标签。
　　《哪吒》做到了，用的是＂颠覆传统＂。
　　传统的哪吒，割肉剔骨，剑指苍天，那一幕曾经给我们的年少留下深刻印象。但是，《哪吒》却一反常态，不仅哪吒的形象有了大颠覆：邪恶的大眼睛，烟熏妆，黑眼圈，豁牙露齿……而且，在剧本上也是大颠覆：父子不再是生死的矛盾，而是亲情;哪吒和敖丙不再是剥皮抽筋，而是友情……
　　《哪吒》也在颠覆英雄，传统的哪吒乃至很多的英雄，都是完美无瑕，但是这个《哪吒》却来了一个大颠覆：哪吒生来为妖，要打破命运，英雄不是完美，有很多缺点，但瑕不掩瑜。
　　《哪吒》也在颠覆坏人，坏人就一定要100%都坏吗?非也，比如敖丙，虽然生在龙族，但是内心却有一个善良的＂芯＂：灵珠。
　　这是回归本质，我们小时候看电影、看书的时候，都喜欢问：谁是坏蛋，谁是好人?但是长大后才发现，世界如此复杂，哪有纯粹的好人，哪有纯粹的坏蛋?有的表面是好人，其实实质是坏蛋，有的表面很坏，却有一个善良的心。
　　《哪吒》的颠覆传统，与其说是颠覆，不如说是回归，回归常识。因为回归，所以更贴近真实，所以更能赢得我等观众的心。
　　给品牌的启示也是如此，颠覆传统也好，实现升维也罢，还是要顺应人心，不能为了颠覆而颠覆，为了升维而升维。
　　其二，是＂以小传大＂。
　　我们做品牌的时候，总是喜欢用CEO老板，这没错，但是CEO老板也是双刃剑，好的时候流量很大，不好的时候败走麦城。
　　其实，品牌传播中，也要注意＂小＂的力量。普通员工，虽然小，但是因为更贴近用户、贴近网友，所以，小很多时候很大，能够迸发出很强的传播力量。
　　《哪吒》的火，也是因为在哪吒这个主角之外，塑造了很多活灵活现、性格鲜明的小人物：说着川普的太乙真人，肥硕无比，但是却有一个深爱徒儿的心;在关键时候说话结巴的申公豹，不再是以往腹黑、猥琐的纯坏蛋，而是多了更多幽默;不再是卫道士的哪吒爸爸李靖，变成爱子胜过自己的父亲;豪爽的哪吒妈妈殷夫人等等，也都有着鲜明的性格。
　　或许，你说这些不是小人物，那么还有很多：海夜叉，傻傻的结节兽，说话娘里娘气的百姓，太乙真人的肥猪坐骑，为元始天尊看大门的小云云……
　　不仅用＂小＂人物来传播大事情，还有＂小＂细节来制造槽点，让观众帮助传播。申公豹的结巴，太乙真人的川普，众多向周星驰致敬的情节，甚至不少屎尿屁的东西，都是如此。
　　作为品牌，不要只关注老板的传播，要多点发声，多在一线员工中发掘，看看京东对配送员、客服的传播，看看滴滴对司机的感人故事，不都是如此吗?
　　其三，是＂精神动人＂。
　　正如一个品牌，如果只有功能，没有精神内核，终归是昙花一现，无法走入用户的内心。
　　这正如一个品牌和用户的沟通维度，既要有精彩的功能维度沟通，也要有精彩的精神维度沟通。
　　《哪吒》的功能维度沟通，很精彩。我印象深刻的是哪吒在被关起来后做的打油诗：＂生活你全是泪，越是折腾越倒霉，垂死挣扎你累不累，不如瘫在床上睡＂。是不是发笑的同时有点感同身受，继而惺惺相惜?
　　《哪吒》的火，还在于精神动人，用精神打动人，这在很长时间里一直是国产动画片与迪士尼动画片的最大差距。
　　但是《哪吒》做到了!它不仅是讲了一个故事，更是带来了深刻的价值观：打破成见，我命由我不由天!
　　＂若命运不公，就和他斗到底。＂
　　＂如果你问我，人能否改变自己的命运，我也不晓得，但我晓得，不认命，就是哪吒的命。＂
　　相信无数人看片的时候，会触动、感动。不论你是生为屌丝，但是渴望成功的普通人;还是刚毕业到单位，不受重视，但是希望晋级的年轻人;或是婚姻大事被父母反对，渴望自由爱情的男男女女……生活、工作中有太多的成见，有太多的命中注定，也有太多的打破成见，有太多渴望的改变命运。
　　《哪吒》的价值观是一个普世的价值观，也是一个能触动无数人，尤其是无数普通年轻人的价值观。
　　对于品牌来说，又何尝不是如此?如果没有＂初心＂，如果没有价值观，如果没有精神内核，一个品牌和一个咸鱼又有什么分别?
　　说到打破成见，必须说说＂超级标签＂，我刚出了一本讲品牌、营销的书：《超级标签：重塑用户心智的传播之道》，重点讲＂超级标签＂。每个人，每个品牌在公众心智里，都有一个＂超级标签＂，这个标签不一定是自己想要的，这时候，标签就是偏见。
　　所以，品牌传播的目的，就是打破这个偏见，塑造自己理想的＂超级标签＂。
　　片中的哪吒不是这样吗?哪吒生来有原罪(魔丸)，生来就带有＂妖怪＂的标签，百姓心智中都有成见，不论她做什么，只会不断强化这个标签。
　　那么，哪吒如何撕掉这个标签?也对品牌有很多启示。
　　第一，是＂老树新花＂。当负面的标签根深蒂固的时候，这时候与其费力去辩解，不如去做新的事情，树立新的标签。当新的标签建立之时，就是老的标签消亡之日。
　　哪吒不就是如此吗?他拯救陈塘关免遭倾覆之日，就是＂妖怪＂的成见消亡的时候。
　　这让我想到最近马应龙做口红的事情，马应龙的标签是＂痔疮＂，已经根深蒂固，这时候，偏偏要用旧品牌做新品类口红，除了能激起很强的声量，我很难想象真的能卖好，就像当年做洗发水的霸王做霸王凉茶。
　　相反，我最近在机场休息室吃到一种叫做老范家麻酱担担面的方便面，实在是好吃，仔细一查，原来又是出自今麦郎。之前的一菜一面也是出自今麦郎。如果今麦郎不是用＂一菜一面＂、＂老范家＂这些新品牌拓展这个高端市场，而是用今麦郎品牌，即使方便面做得再好吃，也一定不会树立高端的标签。因为今麦郎已经和大众、低端的方便面紧紧地连接在一起。
　　第二，是＂矫枉过正＂。当旧标签日渐强化，也意味着打破它需要更大的力量，矫枉必须过正。即使哪吒从海夜叉那里救出小孩不被误解，依然很难打碎旧标签，这时候，只有不惜生命，挽陈塘关以既倒，才有可能树立新表情，撕掉旧标签。
　　这让我想起上半年沸沸扬扬的京东大裁员，哪个时候，京东似乎每天都是负面，但是这从外看是不好，但从内看或许是好事，因为矫枉过正，如此猛烈的风暴，就是一个天雷，将很多沉浸在好日子中的员工震醒。
　　对于那些苦恼于旧标签的公司们，不妨借鉴，找到自己的原罪，然后雷霆一击，矫枉过正。
　　最后，摘录几个金句：
　　＂别人的看法都是狗屁，你是谁只有你自己说了才算。＂
　　＂去他个鸟命!我命由我，不由天!是魔是仙，我自己决定!＂
　　＂三年是短了点，不过我也玩的挺开心的，今天是我生辰宴，都不准哭哦!我自己的命自己扛，不连累别人。＂
　　哪吒：＂白白搭上一条人命，你傻不傻?＂ 敖丙：＂不傻谁和你做朋友!＂
　　申公豹：＂人心中的成见就像一座大山，任你怎么努力也休想搬动。＂