【摘 要】近两年来,目标管理、量化考核的推进和实施,尤其是年度、季度、月度目标计划的制定、分解和落实,有效提高了工作效率,强化了河北公司系统执行力。现结合培训内容及工作体会谈几点思考。 【关键词】目标管理;执行力 一、实施目标管理要求企业全员参与 目标管理要求企业上至总经理,下至普通员工都要参与进来,才能真正实现企业发展的总目标。 應用目标管理首先要清楚企业的总目标、部门目标和岗位个人目标。在进行目标管理过程中,要求企业不但要将企业总目标按时限进行分解,而且还要对企业总目标按部门和岗位个人进行量化分解,使企业各岗位员工明确期间工作目标,为下一步员工的具体执行性计划的制定打下基础。在这个过程中,部门负责人切不可能坐等目标达成,而是要帮助员工来实现其目标计划。这就要求部门负责人协同员工一起来制定目标执行计划,这其中包括:执行步骤、执行措施完成鉴定和评估措施等。 二、实施目标管理应遵循几个基本原则 目标的制定要遵循SMART原则。即"具体性"(Specific),"可度量性"(Measurable),"可实现性"(Attainable),"现实性"(Realistic),"时限性"(Time-bound)。目标管理的最大特点就是对各种指标进行量化处理,要求各种指标具有完全的可衡量性。如果仍然用"创新、加强、力争"等词汇来应对的话,那目标管理只能是以失败告终。 所以,目标管理的内容要明确。每项目标应包括数量目标、质量目标、时限目标和成本目标四方面的内容。这四方面的内容构成目标的基本框架。而且这些目标内容是相互关联的,一个指标制定的高低,会影响其他目标完成情况的好坏,某项计划的失准确性,将给整体工作带来不利,影响部门目标和整个企业目标的实现。 因此,要使目标管理在企业管理中真正起到作用,管理人员和岗位员工共同制定的目标应该必须符合一定要求: 1.时效性。也就是通常所说的完成时间,即所有目标都应该有执行期限,超过期限或提前完成都有什么样的处理结果。 2.目标量化。也就是通常所说的指标,即所有目标都可以通过一个具体的数字来衡量,这样对于管理者的执行提供了方便性。 下一级目标项目要对上一级目标项目构成全面的支撑,并根据实际情况采取相应的措施。 3.每个单个目标要对总体目标构成全面支撑,并根据实际情况采取相应的措施 4.工作目标重点突出,简洁明了,可操作性强。 三、目标管理的实施需要科学的绩效管理作保障 企业无论采用什么样的管理方法和手段,都要对工作目标进行计划,并在结束工作任务时进行总结和考核,才能形成闭环管理,实现真正的重过程、看结果。 只有在所有人的目标明确,且都可衡量,并且保证所有的数据都可随时提供后,才能为绩效考核提供有力依据,保证公司激励制度的有效实施。在此基础上形成的员工绩效考核结果,才可以同时具备客观、公正和易接受性。部门目标计划的执行和系统总结,将实现部门整体资源的持续作用,反映了部门内岗位人员及岗位资源的运行效率。 四、目标管理的实施要有充分的沟通做桥梁 公司要把企业的总目标、季度目标、月度目标向员工下达并说明,每个部门也要将部门目标告诉员工。所以在实施及考核总结过程中,部门负责人要发挥极大的作用。其个人工作目标就是实现部门总目标的达成,由于部门目标已经细化成岗位个人目标,部门负责人就需要不断指导员工落实个人的目标执行计划。就要认真坐下来倾听员工上月的工作完成情况如何,为什么?本月想做什么、怎么做?这就给了员工参与整个部门的决策,或者说有关自身工作安排的一个机会。这样比一味地压任务更有利于提高员工的工作积极性。目前,河北公司月度工作会议、经济活动分析会等都发挥了这样的作用,但是部门内部和部门之间的沟通还需规范和有效机制的支撑。 目标管理的应用,使得企业管理的过程不再是单纯的人对人的管理,而是对具体事件的管理,即对所制定目标的管理。管理对象的改变,改变了管理弊端,克服了人性的弱点给管理造成的不利。实践证明,目标管理、量化考核是提高企业执行力的有效手段,但在实际操作过程中要特别注重细节,否则,就可能成为一种流于形式的名词,无法起到管理目的。 【参考文献】 [1]张里.论目标管理 [J].文化研究,2017-01-02(001).