化要我学为我要学乾坤大扭转

　　摘 要：人为因素在安全生产事故中占最大比例。企业经常给员工安排安全教育培训，希望减少甚至杜绝人为因素引起的事故，但效果并不如期待那样好，这是由于员工的＂要我学＂的消极被动心态。若能乾坤大扭转为＂我要学＂的积极主动心态，就可使培训效率大大提高。
　　关键词：安全事故；人为因素；安全培训
　　安委会曾发布安全生产白皮书，指出，有关人员违反操作规程、劳动纪律、违反安全法规的情况成为事故的主因，其比例超过50%。而在某些领域，人为因素导致的事故甚至超过70%！有人认为，类似的事故年年都发生，说到底还是当事者心存侥幸、麻痹大意了。其中不排除安全培训效率不如预期的原因。
　　许多大型企业给员工安排了各种安全教育培训，这么做并非毫无建树。＂安全第一，生命至上＂、＂生命高于一切，安全重于泰山。＂等等，这些安全口号，只要工作了一段时间，企业员工都能倒背如流。即使如此，各种安全生产事故并不因此消弥绝迹，这是怎么回事呢？我曾向一些老工人咨询，他们笑了笑，告诉了我缘由。原来，有不少工人对公司安排的安全培训抱着敷衍了事的消极心态，认为：这是公司要我学，不得不应付。所以，培训时，理论再繁多，耳边飞逝过。实际上，口号喊得响，心里没深想。工作中，规章贴墙上，实践按原样。
　　他们的回答引起我的深思。
　　企业耗费了大量的金钱和时间给员工培训，若员工怀着＂要我学＂的消极被动心理，自然学得不情不愿，效果大打折扣，不仅仅空耗了大量宝贵的时间、金钱，更危险的是，某些心怀侥幸、敢于冒险投机的员工就容易无视安全规章制度，凭借经验或感觉莽撞蛮干，从而导致生产安全事件甚至重大安全事故，造成企业的严重损失。
　　那么，如何提高安全培训的效率，扭转员工们的消极心态，化＂要我学＂为＂我要学＂，顺利进行乾坤大扭转呢？
　　首先，正式培训前，要先让员工了解，安全不是别人的事。不是公司的事，不是他人的事，而是自己的事。
　　安全是什么？如果说，生命是绚烂夺目的花儿，那么，安全就是衬托它，令它的百媚千娇有所依托、得到支持的绿叶。没有了绿叶，再艳丽的花儿也会迅速枯萎。人一旦失去了安全，生命也就没了保障。财富可以重新创造，生产效益也能加以弥补，唯有健康受到的损害恢复困难，人类的生命一遭陨落再无可挽回。企业要求员工进行安全培训，固然是为了企业的生产效益，但更重要的是，为了保护企业最重要的财产，即员工本身。员工的生命安全不仅关系着自己，还关系着全家人的幸福指数。如果员工受伤致残甚或死亡，不仅家庭经济受到巨大震荡，还会给家人带来难以想象的精神打击，甚至一生无法磨灭的痛苦。
　　据说在浙江宁波某建筑工地，曾发生过这样一件事：有个艺高胆大的工人在高处作业竟不系安全带，恰好被一位巡查的日本高管见到。那位日本高管轻声细气地招呼他下来后，当着众人的面就上前左右开弓给了他两个大耳刮子，口中还大声喝道：＂这是替你的亲人打的！＂被打的工人迅即明白过来，连连感激地点头称是。
　　无危无险方为＂安＂，无缺无憾才是＂全＂。当员工真正认识到安全是自己的事，安全对于自己的必要性，对于自己家庭的重要性，才会产生迫切的心理，意识到自己必须学习安全知识，必须掌握安全知识。如此一来，员工就愿意认真参加安全培训学习安全知识，体会到，安全口号不是张张嘴而已，不是象和尚念经一般有口无心，而是要刻在脑中放在心上，在工作中一板一眼地实践。
　　其次，前车之覆，后车之鉴，以典型案例敲响生命的警钟，保证安全培训的效果。空口命令员工遵章守纪效果甚微，活生生的案例、血淋淋的教训胜过一切大道理。
　　随着时间的推移，安全规章制度越来越详细，条款越来越多，员工多数不耐烦细看，更想方设法省略步骤。但为了生产的安全，有必要让员工们了解，安全规章制度并不是凭空思索得来，许多条款都是一次次的事故、一个个鲜活生命用财产设备的损毁和人身的血泪教训交换得到的。一切生产工作都应严格按章办事，遵纪实行，并坚决反对和制止违章生产行为，切勿麻痹大意。此时，苦口婆心的规劝只会让员工们厌烦甚至起逆反心理，唯有与他们生产工作有关联的安全事故案例能唤起员工们的警惕心，给他们当头棒喝，使他们将安全规章的重要性刻画在心上，牢记遵章守纪的必要性。根据培训实践经验来看，事故案例越接近员工们的生产现实、发生时间越近、事故规模越大，在他们心理上刻下的痕迹越深，员工们记得越牢固。当然，如果有员工中的一员亲自以身说法，效果更佳。
　　曾有个现场工人以自己的亲身经历为大家讲述安全帽的重要性：刚上班时，师傅嘱咐一定要戴好安全帽，他没在意，只认为是规定罢了。有时干活觉得安全帽碍事，特别在炎炎夏日，没一会儿人就汗流浃背，安全帽下汗珠豆大，又湿又热，不由自主就想摘了安全帽透气。因此被师傅批评多次，那时他只觉得师傅为人死板，不懂变通。但有一回，他又在干活时摘了安全帽，干完起身，头不其然撞上上方金属管架，一阵剧痛眩晕，手一摸，撞到的地方肿了，还破皮出血了。这时，他才省悟安全帽的重要，师傅劝诫的正确。以后他上班时必戴安全帽。又有一回，经过工地时，突然高空有落物砸下，没等他反应过来，就击中他头顶，＂咣＂的一声，安全帽剧震了一下，落物掉到地上。他捡起一看，是一颗废旧松脱的螺丝钉。若不是戴了安全帽，高空落下的这颗螺丝钉，或许会要了他的命。在场员工听着他绘声绘色地讲述，神色专注，鸦雀无声。这亲身事实的说服力，胜过无数名家理论。
　　此外，培训方式、手段宜丰富多样，使安全培训充满乐趣，让员工乐意学习。
　　再美味的佳肴连续吃一千次，也味同啃蜡，再绝胜的景致时时看着，也将熟视无睹。人类是五感动物，喜好声色刺激，易被多变的事物吸引。如果培训方式单一，内容寡淡乏味，很容易就会被睡魔俘虏，或被其它因素转移了注意力。
　　一次培训，若能采取多种授课方式、结合各种手段进行，立意力求新颖有创造性，避免老调重弹，就能经常让学员感觉新奇、不同。这样不但能高度集中学员的注意力，让培训效果得到显著提升，还能让培训过程洋溢着乐趣和启发，令学员产生 ＂下次还想来＂的想法。
　　高明的培训师，应如同优秀的魔术师一般让人期待＂接下来是什么？＂，能以层出不穷的方式手段吸引所有人的注意力，并在培训结束后还让学员恋恋不舍、念念不忘，回去后还陷入深深的思索，彼此间激烈讨论不休。
　　再者，企业应该以各种方式奖励安全，惩戒不安全。企业应树立懂安全、行安全光荣，不懂安全、违章违法可耻的正面风气，激起员工积极参加安全培训、增益安全知识的竞赛心理。
　　为促进生产安全，提倡学习安全知识的风气，企业可以开展各种安全竞赛，评先选优，树立安全典范，给员工灌输安全光荣的思想。让所有员工都明白，安全生产，是件企业与员工双赢的大好事。如此，在企业里逐步形成积极的思潮，大家争相学习安全知识，积极主动参加安全培训，以学得好学得精为荣，以不安全行为违章操作为耻，大家争当安全先锋，消弥一切隐患。
　　安全无小事，安全是最大的节约，事故是最大的浪费，所以安全即是效益。对于不安全的行为、违章操作，即使暂时没有酿成事故，企业也应该通报批评，并实施适当警告性的惩罚，让员工更深刻意识到，隐患不能因微小而忽略。需知，简化作业省一时，出了事故悔一世。要想让＂高高兴兴上班来，安安全全回家去。＂的口号成为永远的事实，就得让安全意识像机械钟表一样，天天紧发条。
　　生命只有一次。让我们牢记，安全至上，生命无价，我的安全我负责，别人的安全我有责。摒除＂要我学＂的消极被动心态，以＂我要学＂的积极正确态度对待安全培训，认真学习安全知识，才能让安全为生命护航，创造幸福灿烂的明天！