我们在前面的博文《中庸领导力的六大表现》中提到,中庸是极高明的智慧,也是极高明的领导力。那么,我们应该如何解释这一现象呢? KaplanDeVries领导力咨询公司合伙人罗伯特·卡普兰和罗伯特·凯泽长期从事领导力咨询和研究工作,他们利用了大约10年的时间,对1200名左右中高层管理人员的360度反馈表进行了分析,认为领导者过于强势,或者过度授权,都会出现"领导力失衡"的现象,只有适度地表现你的强势才能获得高效的领导力(见下图)。 什么是适度的强势?什么是适度的授权?就是强势也好,授权也好,要恰到好处,不要过,也不要不及,要依据实际情况来表现你的强势和授权。 罗伯特·卡普兰和罗伯特·凯泽的研究成果非常有意义,也为我们用图解的方式解释中庸领导力提供了很好的框架和依据。 1.高效的领导力来自刚柔并济(无过无不及) 从领导力的表现来看,有刚性(强势领导)的一面,也有柔性(注重授权)的一面。尽管有人提倡刚性,也有人喜欢柔性,但"刚"或"柔"都不能给你带来高效的领导力。依据罗伯特·卡普兰和罗伯特·凯泽的研究成果,只有做到刚柔并济,也就是说"刚"与"柔"都恰到好处的时候,才能给你带来高效的领导力。 就如稻盛和夫说到的,"成功与失败的分水岭"在于能够调和两种相对极端的领导方式。"只有强硬的领导力会倾向专横,陷于独裁境地;而只知谦虚则缺乏将企业引向蓬勃发展的魄力。谦虚谨慎与坚强领导缺一不可。" 在这里,如果我们用横轴的两端代表"刚"与"柔"两种不同的领导风格,用竖轴代表领导力效果。那么,过刚或过柔的领导风格必然产生低效的领导力,而刚柔并济的领导风格必然产生高效的领导力(见下图)。 由此可以得出这样的结论:高效的领导力就在于恰到好处地表现你"刚"与"柔"的一面,既不要过分地刚,也不要过分地柔。 这就是中庸中提到的"无过无不及",做什么事不要过,要讲究适度。只有适度才能带来高效的领导力。 2.高效的领导力来自可刚可柔(无可无不可) 我们说,高效的领导力来自——刚柔并济。但这只是一种静态的描述,也就是说,刚柔并济并不代表你就拥有了高效的领导力,高效的领导力还在于你知道什么时候应该刚,什么时候应该柔,以及刚,刚到什么程度,柔,柔到什么程度。 其实,这就是哈佛大学肯尼迪政府学院的杰出贡献教授约瑟夫·奈约提到的领导力的"带宽"问题。他在《灵巧领导力》中这样谈到,那些优秀的领导者根据环境的变化灵活地变换自己的领导风格,知道在什么情况下该选择哪种不同的手段。如果用信息时代的术语打个比方,就是那些优秀领导者的带宽更高。 有的人该发火的时候发不了火,该冷静下来的时候冷静不下来;有的人换个老板不行,换个部门也不行;有的人管得了"刺头",管不了"明星";有的人当得了副手,做不了正职,等等。这些都是"带宽"不够高的表现。而那些优秀的领导人拥有较高的"带宽",能够很好地调节自己的领导风格,比如松下幸之助、杰克·韦尔奇、柳传志等,他们可刚可柔的领导风格,使他们能够拥有高效的领导力。 如果我们依然用横轴的两端代表"刚"与"柔"两种不同的领导风格,用竖轴代表领导力效果。那么,要想获得高效的领导力,你就要能够在"可刚"与"可柔"之间灵活地"腾挪"。也就是说,你能够依据实际情况采取偏向"刚性"或偏向"柔性"的领导风格,以保证自己持续高效有效的领导效果(见下图)。 由此可以得出这样的结论:高效的领导力来自于你的"带宽",可刚可柔,既做得了"魔鬼",也做得了"天使"。 这就是中庸中提到的"无可无不可",做什么事都要讲究与时俱进,形势变了,你也要跟着变。只有变才能产生高效的领导力。 附:中庸领导力的6大表现 很多人对"中庸"嗤之以鼻,甚至把中国人的劣根性归之于中庸,这样的看法有些偏颇。 中庸不仅与一个人的知识、技能等有关,也与一个人的思想境界和道德水平有关;中庸不仅是极高明的智慧,也是极高明的领导力。 中庸是"学"不来的,中庸是"修"来的。这对一个人的领导力来说也是一样的。 1.中庸与领导力 许多商界领袖大多是中庸的忠实践行者,不论他们自己是不是这样认为。比如柳传志的"妥协"、任正非的"灰度",以及史玉柱的"当坏人""做好事"等都体现了他们中庸的思想和方法。 著名管理专家王育琨曾经写过一篇文章,题目就叫《华为的中庸密码》。文章中谈到这样一件事:1996 年,有一次在保加利亚雪山脚下散步,任正非问刚回到华为不久的梁国世:"你知道华为公司为什么能成功吗?"梁国世回应:"我刚来华为,怎能悟出这般深奥的道理。您说,为什么呢?"任正非答道:"中庸之道"。 许多人都看过任正非的《开放、妥协与灰度》,这是一篇值得一读再读的好文章。这篇文章就充分体现了任正非中庸的思想和观点。 不仅如此,那些没有能够做到中庸的领导人,其领导力也往往是缺失的。 当原健力宝创始人李经纬贪污案一审判决出来后,许多人为之惋惜。著名财经作家吴晓波认为,李经纬的悲剧"是企业产权改革过程中政商关系破裂的结果。"但我认为,李经纬悲剧在于他没有做到中庸。他的失败很大程度上是因为他不能像柳传志那样懂得"妥协",和自己的上级部门三水市政府关系搞得很僵,"自我意识"太强,存在私心,最终导致两败俱伤。 一个缺少正确方向和原则的人,一个充满私心和欲望的人,一个不能为他人着想的人是做不到中庸的,也谈不上有什么领导力。 2.中庸领导力的6大表现 为什么做到中庸的人会有强大的领导力?这是因为中庸强调"中"与"权"。什么是中?中就是正确的方向和原则。什么是权?权就是灵活的方法。所以,表现中庸的人,看问题有高度,能够做出正确的选择;做事情有宽度,能够提升做事的效率。 这就是我们说的中庸领导力:看问题有高度;做事情有宽度,具体表现在以下6个方面: 有坚定正确的方向、原则和目标; 有很好的道德水平,较少的私心,做事公正; 遵守常规,行事谨慎,不取巧,也不耍小聪明; 能够站在对方的立场思考问题,为他人做出必要的改变; 素其位而行,顺而不骄,逆而不馁; 能够朝相反的方向想问题,容易接受相反的意见和想法。 前三条体现的是"中";后三条体现的是"权"。我们很多人做不到中庸,很重要的一点就是不能做到既中又权,要么变来变去,变得没有原则、没有方向;要么固执己见,做事偏激,到处碰壁。 实际上,中庸就是一种境界,一种看问题,做事情的境界。为什么有的人能够"放得下",而有的人"放不下"?为什么有的人能够"忍得住",有的人"忍不住"?境界不一样。