摘 要:员工离职是现代企业中员工流动的一种常见方式,是每个企业、每个职场人不可避免的现实存在。人员流动是一种正常现象,但过于频繁的人才流动会给对企业整理运营带来一系列弊端。影响员工离职的原因林林总总,本文将分析企业员工离职原因并且提出一些自己的建议。 关键词:员工离职;现状;原因;对策 一、企业员工离职现状分析 对企业而言,适当的人员流动以及新老员工的交替,可以给企业带来新的生命力与鲜活的生机。但是,过高的员工流失率,就会影响到企业的稳定性和健康发展。因为员工流动频繁,新员工重新熟悉工作岗位和企业环境,需要一定的适应周期,如此势必会浪费一定的时间成本和人力成本;同时,还可能会导致产品质量和生产效率的较大波动。我们通常将一般的企业的年离职率设置在8%为目标,而实际上许多的企业的员工流失率大都远远超出这个范围。富士康科技集团被誉为全球最大的代工工厂,中国内地有超过100万的工人,占总人力的85%以上。以富士康CCPBG-MIT事业处烟台厂区为例,近5年的员工离职率平均在21.3%左右,其中离职员工主要为一线员工,入职时间不满一年。类似的事情在德尔福同样发生过。可见,制造企业,面临的流水线员工高频率流动、流失率居高不下的问题已十分严峻。我们为了解决问题,将分析企业员工离职原因,并且提出一些建议。 二、企业员工离职原因分析 (一)人口结构及经济版图发生改变 30多年的改革开放,以及近几年国家对经济结构的不断调整,对区域经济均衡发展的重视与投入,使得中国经济版图在悄然发生些许小的变动,内地部分经济圈逐渐形成,使得打工族群出现一定的回流现象,工人务工的选择面更广,这也在一定程度上推动员工的高速流动。因此,不排除有一部分员工趁着过年放假回家,打算在家乡找一份工作,不想再背井离乡外出打工。这种现象也在局部形成了劳动力供求关系变化,同样也会影响人员流动和工资福利。 (二)外部吸引力,企业间员工互相"攀比"福利待遇 企业员工常有"吃着碗里的,看着锅里的"这类的攀比心理,总看着别的企业的好处,看不见自己企业的优势,比工资、比福利、比休假、比旅游。其实一般来说,同行业同规模的企业,多数情况下在员工福利上是相差无几的。可总体收入也不是一刀切的,企业间总会存在小幅差距。同时伴随着网络信息发达、科技进步、智能手机广泛使用、沟通工具多元化,使得员工基本上是以取得行业百分位的薪资福利为标准来追求自己的待遇。这个在朋友圈里晒个工资条,那个在微博上发个旅游照片,员工就希望企业的薪资福利的"鱼与熊掌兼得"。同时,伴随企业季节性旺季用工短缺,加剧同行业争夺劳动力。从而便加剧了整个行业的福利待遇比较,导致企业人工成本不断增加,同时也加快了员工的快速流动。 (三)个人原因 个人原因主要体现在:因个人地域发展,选择离开一线城市,从而离职;或因个人家庭原因,离开公司;还有在长期工作中,个人感觉工作不再有挑战、缺乏晋升发展机会,从而选择更大平台。 三、提高企业员工留职率的对策 (一)完善企业人力资源制度建设 1.建立完善的内部选拔机制,辅以平岗轮级。许多企业没有完善的内部竞聘机制,以外部招聘为主来弥补岗位空缺,这会降低员工的工作积极主动性,普通员工没有合理的渠道进阶成核心员工,从而导致团队缺少前进动力,企业发展滞后。建立完善的内部选拔机制后辅以平岗轮级,用新的岗位、新的工作、新的挑战激起员工的工作热情,这也能为核心员工胜任更高层次的工作岗位夯实基础。 2.建立战略性、公平的绩效考核体系,提供有竞争力的薪酬。在设计绩效考核指标等方面,做到公平公正,激励员工取得更高的工作绩效。在制定薪酬方面,根据同行的薪酬水平制定有竞争力的薪酬体系,尤其对于核心员工来说,要提供优厚的薪资待遇,由此企业吸引并留住核心员工。薪酬体系的设计要注重奖惩分明、重奖重罚、体现公平,形成贡献与回报对等的薪酬机制。 (二)做好人才招聘管理,选择合适的人员进入企业 招聘是人才的进门关,招聘做的不好,就会出现把不称职、不合适的人员引入公司,人、岗不匹配,迟早会出现问题,要么员工自己走,要么公司请他走。不合格的招聘必然会加大员工离职率。因此,我们需要做到: 1.开展招聘过程中,制定完善的人员甄选流程,落实背景调查,选择最合适的人员,而非最优秀的员工,最大限度的实现人、岗匹配。 2.面试过程中,企业对求职者应该坦诚相见,对企业自身状况一定不要夸大其词。要使求职者清楚地了解企业的现状是什么,让其有心理准备,不至于入职后。 (三)完善公司薪酬福利体系,为员工提供良好的物质环境 "钱没给够"始终都是员工离职的一大影响因素,企业发展,人才是关键,如要吸引留住人才,完善的薪酬福利起着非常大的作用。 1.提供具有市场竞争力的薪资待遇。企业要定期进行薪酬福利市场调查,根据自身的状况和实力,尽可能提供具有竞争力的薪酬。 2.善的福利体系。完善的福利体系及丰富的团建活动,能让员工感受到企业的温暖和企业的凝聚力。我们可以丰富员工福利种类,实行差异化、多样化的福利。 3.引入员工长期激励体制。当公司现阶段无法提供较高的短期报酬时,可以提供员工一些长期激励。公司可以对核心员工进行股权、期权激励,使员工和公司利益相关、共同发展,从而发挥员工的工作积极性。 四、结束语 随如今如何保留员工,增加员工的留职率是每个企业必须思考的问题。由此,建立企业员工离职管理体系,在企业人力资源管理中具有非常重要的实践意义。 参考文献: [1]段岩岩,车丽萍.基于人力资源六要素的核心员工离职管理研究[J].中国商贸,2014,36:63-66. [2]王东强,田书芹,孙成.基于生态加环原理的员工离职流程管理研究[J].企业经济,2011,03:56-58.