7-8月份接的订单家具类目占了相当大的比重,主要是办公会议桌和电脑桌两大类,店铺情况大致如下:有些店铺属于星级店铺,掌柜前期为了便于推广往往会刻意补单,有些店铺之前销量挺好的,因为刷单被查而导致店铺被降权,降权对店铺的影响是很大的,降权后的店铺几乎没有自然流量,而下面和大家分享的这个店铺,就是属于之前销量还不错,因为刷单被查,而店铺没有了流量的那种。和掌柜这边沟通大概了解店铺整体情况之后,掌柜希望尽快把店铺重新做起来。掌柜说今年因为刷单被查到过3次,降权带来的影响很严重,店铺几乎没点击流量了。去后台添加关键词,无论如何修改创意,如何优化,关键词质量分大都是在5-7分,提高不上去。针对这种情况,首先应该先从店铺流量着手,提高店铺访客流量,提高点击率。事先添加了常用的热门关键词,接下来就是提高质量分,提高质量分的关键就在于点击率,添加热门词,可以提高展现量,从而带动店铺流量。 热词可以说是柄双刃剑,一来大词展现量大,可以带来更多流量,二来就是大词所展现店铺会更多,流量精准度较低,尤其对降权的店铺来说,没有自然流量,质量分低,直通车也没法排上好位置,导致点击率会更低。针对这种情况,找出点击率比较高的地区,缩小投放地区范围,利用高精度的流量来提高店铺的点击率。 针对定向客户进行溢价,这种客户一般购买意向更大,更有利于提高点击,促进转化。 通过这种办法,1个月过后,质量分有了提高,点击率也提升上去了,PPC平均出价也从刚开始的3元多降到2元多。 总结: 新员工在开车初期接触到的店铺都是些小店铺,基础相对会比较薄弱,掌柜为了更好推广,往往会铤而走险,人为去补单,一旦被查到降权对店铺的影响可谓巨大,店铺将会很长一段时间难以恢复到以前的状态水平。在接到这样的店铺的时候,可以采用不同的方法去尝试下。每个店铺情况基础各不相同,根据宝贝的情况流量也不同,店铺整体如果处于下滑趋势的话,可以从店铺的产品和相应的产品的行业流量情况来调整开车思路,上面我的操作方法不一定适合所有的店铺,希望新员工在接到类似店铺的时候,可以尝试用更多方法去优化店铺质量分,提高店铺流量方法有很多,每个店铺情况不同操作方法也不尽相同,尝试摸索更多方法,可能就会有意想不到的效果。