竞价托管是现在很多企业的选择进行百度推广的一个方式,即能节省人力,又提高了企业或品牌的曝光率,最重要的是能直接从百度竞价中得到订单与利润。那么竞价托管公司,都做了哪些工作呢? 一、项目分析 在进行推广前,必须要先对这个项目进行详细的分析。这也许会花耗80%的精力,但打好基础,后续的工作更有方向性。 1. 人群分析 竞价就是一个花钱买流量的游戏。所以,第一件事就是要先明白产品的目标用户是谁,有什么样的特性。人群分析一般可以从人群画像的九要素入手:时段、地区、设备、性别、年龄、学历、职业、收入、兴趣爱好。 2. 需求分析 每一类人群背后都代表着一类需求。而想要获取这部分人群就要先满足他们。 用户需求在后期的应用率也极高。比如关键词选择、出价和匹配,甚至创意撰写、页面策划和销售转化都会应用到用户需求。 雪雪建议前期可以根据以下三种方法去推断用户的需求点。 (1)客服,首先要选择的肯定是找客服,咨询用户最关心的问题,以此来判断用户的主要需求点。 (2)下拉框和相关搜索。 (3)百度指数。不得不说百度指数也很强大。它会根据你的关键词向你推荐最近的用户热搜词。 3. 产品分析 足够了解所要推的产品,才能更好地把它推销出去;足够了解竞争对手的产品,才能找对方法反击。雪雪建议可以根据上一步的操作"用户需求分析",将自身产品卖点和用户需求点相结合,并与竞争对手区分开来。 二、制定账户推广策略 竞价的本质是流量,而制定账户策略的目的也不过是让我们更好地管理账户,控制流量。在制定推广策略这个阶段,我们需要学会看这四个点: 1. 确定时段比例 哪个时段流量多?哪个时段流量少?哪个时段转化好?哪个时段转行差? 这些都需要我们了然于胸。否则,路虎也有烧没的那一天。 预算充足,全天投放;预算不足,着重投放。 2. 确定设备比例 是通过PC端搜索产品的流量多还是通过移动端搜索产品的流量多? 3. 确定地区比例 目标用户主要活跃在哪里? 如果是单地区推广,可以自动忽略;如果是多地区推广,那就需要划分出"重点地区"和"非重点地区"。 4. 确定预算比例 预算,可以说在很大程度上,决定了我们采取什么样的推广策略。 我们在制定策略时,便可以在预算的基础上,加上其他三个点对于账户流量方向的把控。 三、重新搭建账户结构 竞价托管公司会重新帮客户搭建一个账户结构,主副逻辑合理的结构,让客户知道钱花在哪了,花的值不值。 四、降低平均点击价格 账户整体平均访问价格降低20%左右,在预算不变的情况下就增加了有效的访问量,咨询量肯定也就上来了。咨询量上来了,那么平均点击价格自然而然的就会往下降。 五、延长在线时长 竞价托管公司能把钱花在更加精准的词上,更加精准的时间段上,也会选择更加适合投放、转化次数更多的时段进行重点投放。结合前几项优化调整,没有了浪费,在线时间也就跟着延长了。 六、免费产品覆盖 百度首页展现的时候好多新样式是免费的,帮客户做推广样式,更大力度的提升推广效果。 七、减少恶意点击 除了后台工具自动的过滤恶意点击,竞价员还会实时分析每一个访客的IP地址,访客标识码,区分出哪些不是咱们的客户,与您核实可疑访客并及时进行屏蔽,节省点击费。 八、搜索词精准 他们在关键词方面要做这两项一是不相关的搜索词及时否定;二是给账户添加更加精准的业务词并调整合理的匹配模式,不仅可以增加访问量还能降低平均访问价格。如此可以 减少不相关消费。 九、细化访问URL URL的修改这个其实工作量挺大的,需要一一对应产品,百度客服一般不给做,但是对于我们做推广的却很重要,毕竟客户搜索什么进来的就是什么样的页面才能留住客户,吸引客户给我们打电话,所以这个工作必须要做,让客户转化的更加直接。 十、详细数据报告 除了每日的数据沟通,总结每周的推广数据,给出详细的优化方向。这个工作是为了让我们更加清楚的知道哪个产品花的钱多,花在了哪个地方,然后根据实际咨询情况,判定哪些产品转化好,那些地域转化好,好及时的进一步优化,形成良性循环。