【经验谈】 领导讲话主要是讲清道理,晓以利害;申明正义,规范行为;或褒或贬,切中时弊;联系实际,要求做什么和不做什么。若领导讲话泛泛而谈。空洞说教,无病呻吟,装腔作势,必然会引来满堂倒彩,甚至起副作用。 领导讲话如能讲到"点子"上,就能在正确的主张下统一思想进而凝聚人心。 第一,有吸引力 群众一般从讲话中熟悉领导、理解领导、接受领导。"未成曲调先有情",讲"好"话才能够一开始就吸引听众的注意力。"好"话是通过语言运用来体现的。要善于抓住听众的心理,了解群众所想所盼,尽量做到你讲的正是群众想听的,切忌居高临下,颐指气使,以势压人,或装腔作势说空话。 要注意语言的地方性。学会站在哪个山头唱哪首歌,使用有个性的语言,有特色的语言,即便不是本地人,也尽量芽插一些"地方方言",起画龙点睛的作用,引起群众的共鸣和兴趣,活跃气氛。要注意语言的辅助性。适当地采用一些肢体语言,或恰到好处地运用一些简易的道具,以丰富表现形式,增强表达效果,吸引听众的注意力、 第二,有说服力 把话讲到"点子"上,要求既要讲活又要讲实,既要使人口服又要使人心服,不能靠花言巧语哗众取宠,而是要给人实实在在的内容。 对群众共同关心的内容要能够讲清,不拖泥带水;对群众不明真相、朦胧而好奇的内容要讲明,不合糊其辞;对群众有抵触、有反感的内容要讲透,不牵强附会。如果不分主次,不辨良莠。囫囵吞枣"一锅煮",或是敷衍马虎,推诿应付"一口合",或是吞吞吐吐,遮遮掩掩"一团雾",就是对群众的愚弄,这样的讲话半点作用都没有,纯粹是例行公事,浪费时间。 第三,有感染力 话讲到"点子"上的另一个标志是讲话的感染力,这种感染力主要是看现场氛围的制造。要胸有成竹蓄势。整篇讲话即使是即席的,也忌平淡无奇,死水一潭。 语言表述不能一个调子唱到底,文体结构下能一个模式写出全篇,内容不能一个组合套到头。要独具匠心谋势。研究听众心理,探求一般规律,估计临场状况。注意"直播"发挥,从容应对局面,形成个人风格。要故弄玄虚造势。如欲擒故纵吊口味,偶露破绽调口味,煽情点火侃口味等。 第四,有号召力 一名优秀的领导者,很重要的就是能将群众的心凝聚起来,将群众的力量组织起来,这些都要通过号召才能实现。而号召又是通过讲话实现的。 这种讲话不是空洞的说教,而是体现现实的目标。目标要是有形的,指明要干什么,达到什么样的标准,要求怎样办到等;目标要是具体的,量化而不虚化,实在而不空洞.现实而不遥远;目标要是可行的。即大家认同和接受,并经过努力可以办到。如果泛泛而谈或千人一面,群众就可能迷茫和盲目,因不得要领而无所适从。 如何做到将话讲到"点子"上 要知情 漂亮的辞藻或俏皮的语言可能有一定的吸引力,但必须建立在对情况了解熟悉的基础上,讲话才有血有肉、有滋有味,不然就会离题万里,牵强附会,苍白乏力。 要看人 不同的群体、不同的对象有不同的要求和不同的口味,话讲到"点子"上的领导如同一名手艺高超的配菜师。尽管众口难调,也会尽量适应不同的口味而耐心调配。只有对味,才更有共同点。 要对事 紧密联系实际,紧扣中心,突出主题。切忌漫无边际地空谈,插科打诨地闲谈,想当然凭经验地乱谈,离经叛道地歪谈。 要察势 要察言观色,看环境,明形势,识大体,知实情,适时调整自己讲话的思路,选准切入点,激发兴奋点,回避敏感点,抑扬有度,进退有序。