让每一个人成为资源

　　你造就了别人的优秀,还是催化了别人的无能?
　　作为普通员工,我是我自己的推动者,还是我自己的拦路人?
　　作为管理者,我成为别人成长的资源,还是成为了别人成长的障碍?
　　作为领导者,我造就了别人的优秀,还是催化了别人的无能?
　　我们每一个人,无论是在自己的人生中,还是在一个团队中,基本上有两种表现方式,做加法,或者做减法。加法让人更有力量,帮助别人达成目标,减法让人变成问题,阻碍人达成目标。
　　加法和减法之间,隐藏着很多能量和障碍,隐含着很多管理的诀窍。比如,一些看起来是在做加法的表现,实际上却是在做减法;再比如,很多人认为自己是在为团队解决问题,实际上他解决问题的方式就是最大的问题。其实任何一个人都有可能是加法的输出者,也可能是减法的输出者;任何一个人都在为自己做加法或者做减法,也在为别人、为团队做加法或者做减法。
　　有效区分自己的加法和减法,会让自己更有影响力;有效区分他人的加法和减法,会让自己更有管理能力和领导能力;有效区分团队中的各种加减法,会激发团队成员的表现,让团队成为优秀的团队。
　　这种区分的意义在于让人们透过现象看本质,让人们看到很多管理问题的盲点和真相,看到很多现状与自己的关系。事实上,很多管理困境的出现,不是因为管理者不想解决问题,也不是因为管理者不努力,而是因为管理者没有进行有效的区分,结果管理者越是努力,越适得其反。
　　增加加法,减少减法,是让每一个人成为资源的有效途径。其中有一个关键点:你需要明白哪些行为是加法,哪些行为是减法,还需要将那些被误认为是加法的减法给有效地区分出来。我们提出了16个非常实用的加减原则,它们是价值观上的黑白道,人和方法孰轻孰重,团队中的学习模式,团队成员的情感距离,推和拉的合作惯性,责任面前的两种选择,团队成员的目标,执行中的问题叠加,绩效的看齐标准,制度的实施点和出发点,团队的奖励对象,领导者的假设,塑造组织气氛,领导者修炼,团队教练的出发点和团队教练的立场。通过这些原则,让人们能够看清楚问题的真相和根源,让各种具有代表性的盲点浮出水面。
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