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如何让员工认同企业文化误区解析企业文化酒店标语


  要得到大家的认同,首先要征求大家的意见。企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。 二、与员工的日常工作结合起来 企业确定了新的企业文化理念后,就要进行导入,其实也就是把理念转化为行动的过程。在进行导入时,不要采取强压式的,要让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论,首先必须明确公司为什么要树立这样的理念,接下来是我们每个人应如何改变观念,使自己的工作与文化相结合。 在我们为一家空港地面服务公司做的企业文化塑造项目中,就是先让基层员工自己讨论工作中的问题,然后结合企业文化,提出如何进行改善和提高,包括工作的流程和方法,最后是自己应该怎么做。通过这样的研讨,让每个员工都清楚的知道公司的企业文化是什么,为什么要树立这样的文化,为什么自己要这么做。 以身作则,最为关键 一、企业高层的角色 作为企业文化的建筑师,高层管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。有一次一个企业老总问笔者:"你觉得塑造企业文化什么最关键?"笔者告诉他:"是先把你自己塑造成企业文化的楷模!"一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工,其实更应该激励和约束的,恰恰是那些企业文化的塑造者,他们的一言一行都对企业文化的形成起着至关重要的作用。一次我辅导一家企业做企业文化,他们老总说自己非常重视人才,希望企业理念在这方面有所体现,在我们谈话时,恰好安排要面试一个中层经理,当他的秘书告诉他面试者来了时,他却满不在乎地说:"让他再等半个小时,我有事走不开。
  品牌是"眼球经济"最活跃的要素,是企业的商誉,而企业的商誉要靠企业伦理,企业信用来维护,企业只有把企业理念、企业精神等企业文化的核心灌输给每个员工,并成为支配其言行的自觉意识,使员工恪守诚信、遵守诺言、不欺不诈,增强对自己行为之后果负责的责任感、道德感,才能维护企业商誉,维护品牌形象,为企业带来巨大的经济效益,形成企业强大的生存、发展动力。
  要想真正地认识到企业文化功效,我想我们必须从企业文化给企业带来的效益入手,科学、客观、公正地分析企业文化的作用。结合笔者多年来研究企业文化的心得,同时从中国国情的实际出发,在下提出这样的论点"企业文化:授人以鱼不如授人以渔"。那么为什么我要提出这样的论点呢?谈到这个问题,我们就必须按照市场发展规律分析问题,解决问题。回顾中国企业发展历史,改革开放初期,中国属于短期的经济时代,那时,中国的企业只要生产出产品,一般不大愁利润。所以从那时起中国的经济保持了25年的快速增长,随着经济发展,一个行业接着一个行业从暴利走向微利甚至走向全行业亏损,再走向企业之间的整合,从而出现相对垄断,没有哪一个行业能够逃出这个规律。当中国改革开放的深化和我国加入WTO后,整个的商业环境和终端市场都发生了一系列剧烈的变化,我们拆掉三堵墙:拆掉国内市场与国际市场的墙,使过去只在国内市场的经营变为可以在国际市场经营;拆掉中国企业与外国企业之间的墙以及中国企业与企业之间的墙,使企业竞争国际化、公开化;拆掉企业各职能部门之间、员工之间的墙,使部门与部门、员工与员工之间的关系,转变为一种市场关系。而这一切变化就发生在我们身边,能否感知这些变化就是所有中国企业事实上都面临的问题。那么,中国企业在某个特定的时期取得竞争优势并不是很难,难的是长期保持这种优势。如果说短期的优势可以凭借点子、概念、创意获得的话,那么长期优势则必须依靠企业文化。回想当年春节晚会上,牛群和冯巩的相声《点子牛》的热潮,一时间,华夏大地的"点子"热,有的企业追腥逐臭,把企业的身家性命压在所谓的点子上,结果又有几个点子让企业基业长青!这只是一处令人啼笑皆非的闹剧而已,中国企业获得基业长青的根本还是在于又自己的企业文化。
  企业文化杂谈:雄鹰何需孔雀翎自然界中,造物主是绝对的公平的。他赐予孔雀以绚烂多彩的翎毛,让其在丛林间,向百鸟肆无忌惮地炫耀自己的魅力。而造物主给予雄鹰的却是强健的翅羽和永不疲倦的灵魂,让其在九天流云高傲而高傲地飞翔。但是,永远也不能颠覆这样的现实:"孔雀即使飞得再高,也永远无法超越雄鹰。" 那么,回到现实的话题,在企业文化界的天空中,谁是哗众取宠的孔雀?谁又是寂寞的雄鹰?也许,只有让上天赐我一双神奇的慧眼,才能分辨出这纷纷扰扰的企业文化界中"孔雀"与"雄鹰"。在这里,笔者也不过企业文化界的一小卒子而已,满纸妄言皆是胸中累垒,一时意气,难免有偏激言词。但是,本着交流与学习的态度,在此抛砖引玉,以求博得企业文化界各位同仁的不吝赐教。 有时,笔者经常会接到一些邀请,出席企业文化相关的研讨和讲学活动。当主持人介绍邀请的嘉宾,各个皆是顶着如雷贯耳的头衔和称谓,或是大学教授、或是资深专家……让人望而生畏、闻声却步。更有甚者,递上名片如同折叠起来的屏风,最少也是两三个折页,密密麻麻的文字也不能穷尽其头衔和称谓。由此看来,企业文化界真是"文化"名人和大腕云集,企业文化的门槛也是高不可攀的。 当主持人询问如何介绍笔者时,笔者十分爽直地做出了这样的自我介绍:"在下只不过是一企业文化"盲流"而已,而非一企业文化"流氓"。鄙人无可炫耀之"学历"、无甚头衔、名号,只是企业文化人罢了。"一语落地,笔者的坦率换来只有大多数人不屑一顾地一瞥与冷落。而对于哪些头顶光环的专家,与会人士趋之若骛,如追捧文艺圈中当红之"明星"。看来企业文化界也未能因其"文化"就可以免俗了,企业文化界的"名角"就真的能开出一剂良药,以拯救迷途之中的企业文化。
  关键词:如何让员工认同企业文化误区,解析企业文化酒店标语
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