奖励就是有钱要花到刀刃上。过去讲奖有根,罚有据,奖励包含物质奖励和晋升奖励,奖励不能太随意,而这个现象在家族式企业里特别容易出现,领导一高兴,就发布奖励决定,有的是制度,有的是针对个人的,结果奖励反而出现了副作用,奖励本来是要促进积极性的,结果事与愿违,得不偿失,原因就出在预防的制度上,奖的没有道理,反弹是必然的。奖就要发布出来,通过某种形式告之天下,有的领导给员工发奖金,还要偷偷摸摸的,生怕别人知道,结果纸里包住火,奖就要光明正大,奖就要奖的服众,这样才能起到榜样的激励作用。 处罚在很多公司实施的时候都是严肃的,冷漠无情的。处罚是对于公司内部"法律"的维护,罚是必须的,千万不可在人情面前打折,打一次折处罚的价值就永远不能升值了。挨罚的人有个很有趣的现象,挨罚的很多人都是有特长的、优秀的,过去有句话讲"人才有用不好用,奴才好用没有用"是很有道理的,如果企业采用一罚了事,万事大吉,就极有可能造成人才的流失,处罚决不单单是冷酷无情的,只要大胆创新思维,处罚完全可以变得和正面的表扬一样激励人,甚至比正面的表扬奖励还要积极有效能,比如说把处罚单改成培训单,备注是花钱买教训是为了更好的前进,那么冷漠的罚款单就变的有人情味了很多。所以领导和管理者的艺术就在于化一切被动因素为积极因素,把批评和惩罚变成正激励。 竞争就是就是创造比、学、赶、帮、超的氛围,也意味着让你的下属感到他并不是唯一的,随时有人在后面等着准备作这个职位。这个很关键,作为领导要学会在下属中间创造竞争的氛围,设立各个阶段的目标并进行奖惩;有些员工在取得成绩后就有些功高震主,持才傲物,难于管理,甚至有时候敢威胁公司,我们以前陕西有个省总,业绩最好,但是没有过多久条件最多,牢骚最多,好象公司离了他陕西就不能过了,结果公司马上派了一个名义上的副手过去,并且给所有经销商发了公函通告此事,过了没有一个月,心态也好了,业绩更高了,因为他明白了经销商对他的肯定是源于公司舞台的支持,只要素质过硬和心态积极人都可以操作这个市场,领导要时常引导良性的竞争,而不是让员工攀比的竞争。 在今日竞争愈来愈激烈的商场中,对一个希望获得良好业绩的机构而言,拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此学习如何激励员工,便成为管理人责无旁贷的任务。《激励员工》教你如何将理论付诸实现,以及在工作场所中,如何建立、维持一个具积极氛围的环境。本书提供许多实用的建议,包括101个秘诀;更详尽地解释了所有重要的激励技巧──从分析员工不同的需求、诱发动机,到利用多种技巧和训练增加工作满意度。最后有个自我评估的项目,用来检视你的激励技巧,帮助你提升表现水准,激发你与下属的最大潜能。●分析激励要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果,首先必须深入分析他们的个人动机。1.如果你不知道应怎样去鼓励某人,最好先问一问。2.评估你自己和员工的积极程度。3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。4.确定员工的需要是甚么,同时在会见他们时给予他们帮助。5.记住,将工作变得轻松,并不等于将它变得容易。6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。7.利用小组竞争刺激士气。8.将管理者的数目减至最低。9.谨记不同的人需要不同的激励方式。10.留意可能会使员工消极的系统。11.对任何批评,都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。12.和员工谈话时,一定要保持目光接触。13.询问你的员工,工作中的每一个改变是否有助于激励他们。14.学习分辨公事和私事之间的差异。15.让工作尽可能的多样,可以预防怠惰情况产生。16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。 而制度化的惩戒,将员工负面行为明确定义下来,然后自动触发惩戒流程。这里的关键是:通过制度进行惩戒,尽量减少管理者的人为干涉。这样做一方面是为了保护管理者权威,另一方面也是为了防止出现权力的滥用。在规范缺失管理者需要出面的情况下,也要坚持公平、公正、公开的原则,恩威并重。对于多次惩戒仍然不悔改的,则需及时处理清理出团队,以免将恶习传染给团队其他成员。7. 个性化匹配员工期望奖励有很多形式,不同员工期望的奖励形式各不相同,因此个性化匹配员工期望是非常重要的。有的员工努力工作主要是为了加薪,有的员工主要是为了晋升,有的员工主要是为了提升自身价值,有的员工则主要是为了得到尊重。针对不同的员工,需要采用不同的奖励形式。哪怕管理者觉得从财务成本上是差不多的,也不要只是给钱了事。 为其提供其创新活动所需要的资源,包括资金、物质上的支持,以及对人力资源的调用。员工在解决问题方面所拥有的自主权能有效地激发他们的内在动机,使他们产生对企业的归属感,并使他们能最大限度地利用所掌握的专业知识、技术和创造性思维的能力。 关键词:员工激励的方案,员工激励方式