管理是一种基于获得别人和其他支援来完成的一个活动,最终则是得到结果。一个曾经在伦敦取得成功的管理者,并不表明在北京也可以取得成功;同时,一个20年前在北京取得成功的管理者,也不意味在当今的北京可以取得成功。管理者的能力是要依据他所处的商业环境的变化,而在某种程度上作出适当的调整和改变。 在世界上的一些地区,英国国际职业经理人协会(简称IPMA)运作的这种证书体系,就是依据个人和持续管理发展的能力证明,而授予其管理证书的体系,承认已经将管理知识固有化。同时,我们具备非常成功的方法和途径,用于评估认可这些高级管理者具备的知识和能力,但这一切都需要通过一些具体的评估方法来对他进行认证。管理作为知识领域当中的一个分支,已经有50年的历史了,很多大学都设置了关于管理教育的奖项,有些不错,有些也不是很好,但是都没有国际管理质量的一个标准。 当今社会在以市场需求为动力的驱使下,企业必须成为以客户为导向的组织,同时企业需要具备一定的可塑性,而且可以适应快速变化的市场,由于市场条件变化得非常快,相应管理风格也要快速作出调整。由管理者指导运营,同时由工作人员按照他们管理者制订的制度和秩序完成工作的模式,对于现在社会而言就显得比较缓慢了。让我们来看一个具有世界水平的足球队的一个例子,每一个球队的队员都充当着不同的角色来比赛,尤其是得分的队员成为比赛中前场的进攻选手,而其他队员最好是防御对手的进攻,以保证不失分,每一个球员在比赛中都在指导自己的行为,他会看清楚其他队员以及球的位置,并且根据自己的位置来协助整个球队,努力取得比赛的胜利,教练只是选择比赛的队员,并为他们制订战术,然后在场外观看比赛,想像一下如果整场比赛教练都通过队员们的耳机对每个球员进行指导,而每个队员都要等到对他们作出指令后才进行比赛,那会发生什么情况呢?这支球队,会因为他们对比赛所作出的反应缓慢而输掉整场比赛。社会组织管理者们需要接受培训,以使得他们能够组织他们的队员进行自我辅导,同时为了实现商业目标而共同努力工作,这是管理者需要具备的特殊技能。 另外对于每一个人,尤其是管理者必须十分重视他们自己的表现,他们应该像球队的球员希望能够留在球队中踢球一样的努力。 给职业经理人的1点忠告 给职业经理人的1个忠告 市场经济造就了一大批职业经理人,他们有实战经历和经验,有专业的知识和技能,更有职业发展的理想和宿愿,但在现实中我们却发现更多的是走马观花般的匆忙,短暂厮守后的劳燕分飞、各奔东西—–。这不仅是一种人力资源和时间成本的消耗,更多的给双方带来心里上的阴影和苦痛 。 对于那些初入江湖,心怀宏图大志的管理者们在选择你的新的合作伙伴儿时,一定要知己知彼、三思而后行。 知己 首先要清楚自己的核心能力在哪里,是擅长战略规划、管理沟通还是开拓创新、战术执行等,因为这是你获得尊重和认可的基础; 其次要清楚自己的目的和需求,是高薪的诱惑、权利的满足,是与同仁相道谋和的事业追求,还是为君舍命的江湖义气,但一定不要做自己能力达不到的事情,因为CEO不会给你太多的时间改变你自己; 第三要明确自己的权利和位置是否与你的期望相符,并以文字形式确认,否则未来你的工作将难以开展; 最后要有心里承受和抗打压的能力,以终为始注定了职业发展的太多不确定性和风险性; 知彼 1) 明确用人的目的 企业使用外来职业经理人一般有三种情况: 一是企业快速发展现有人员难以满足或适应企业发展需要,急需新鲜血液补充。这时你或许有大展身手的机会和平台,但要做好与原有体制和思想磨合的过程,有时需要策略和技巧,但绝不等同于屈服,因为屈服意味着你失去了自身价值; 二是企业发展出现瓶颈或经营出现困难希望高人力挽狂澜妙手回天。那么你要综合考虑企业的机会和CEO期望的时间,因为你不是神,有时可以选择你的行动,但你不能选择后果.后果是被市场法则或企业条件所主宰.当期望变成了失望,你没有选择的成为了‘替代羊’。 三是CEO穷人暴富后需要装点门面体会一下现代企业的感觉。你一定要小心,CEO最害怕的失去权利,因为有对来之不易的财富的‘珍惜’和对他人的不信任的草根情节,所以你永远是他手中一枚棋子,面临随时更换的结局; 2)企业的现状 了解企业的法人结构、性质、规模、资产等。大海大江能驰骋,小河沟里难翻身,这是不争的事实; 了解企业处于生命周期的那个阶段。当年某外企高管被迫离职时,CEO的一句话耐人寻味:‘不是你多优秀,而是我的品牌好’;所以一个有发展前景的企业容易成就你的事业,而危机四伏的企业凭你自己也难以改变; 了解企业高层的人员结构,是皇亲国妾、三代元老还是多元化结构,否则你很容易成为孤家寡人、受人排挤; 了解企业的薪酬水平和福利待遇,收入的高差距意味着高的风险和责任,也预示着短效性; 3)企业的价值观 首先企业的目标是最大的获取利润还是打造一个强大的企业或品牌,这是一个观念的问题。许多企业常常以自我为中心,利润来源于员工的工作,而不是来源于创造市场和客户,那你的工作不是满足市场需要而是被迫满足CEO的需求。 其次企业员工的向心力和工作热情非常重要,因为作为管理者是需要下属去执行你的思想,没有激情的团队是不可能成就成功的。 最后CEO的为人和行事风格往往决定了企业的风格,谨慎选对你的CEO你的事业就选对了一半。 其他的忠告 1)确认你的现实薪酬和收入,不要过多相信加薪和分红的承诺,因为你永远不可能了解公司的财务秘密,而且愿景永远是远景; 2)不要与下属打成一片,CEO有被孤立的感觉; 3)原谅CEO的一些想法和做法,因为你永远不是企业的CEO; 4)不要认为问题都是外界造成,有时这恰恰是问题所在; 职业经理人们为了生计奔波,为了事业打拼,其实都是为了心中那时隐时现的希望和自由,为生命负责,=希望尚存,奋斗不已,我们这些生活在集中营的人,总记得那经常走动于茅屋中安慰别人的人。他们也许只是少数,但是他们提供了足够的证明:你可以取走一个人的所有,但你无法取走"人类最终的自由",即在任何环境中,人有能力自由选择自己的态度及回应方式。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:lyc7610@sina.com