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打造强势企业文化增强企业核心竞争力


  企业文化是企业的灵魂,是企业做强做大的深厚土壤。在经济改革浪潮中,市场竞争日趋激烈,建设富有特色、具有持久生命力的企业文化,提升核心竞争力,已成为中外企业的战略选择。晋城煤业集团紧紧围绕"亿吨基地、千亿规模、百年企业、能源旗舰"的战略远景,坚持以文化力激活生产力,着力打造独具晋煤特色的强势企业文化,引进先进的管理理念,整合现有管理制度,进行文化变革和管理创新,为企业持续跨越式发展提供了生生不息的动力。
  以发展为核心构建战略导向型文化
  发展是硬道理,是企业文化建设的根本目的。企业文化建设必须贯彻落实科学发展观,以生产经营为中心,服务企业发展大局。为此,晋城煤业集团在构建企业文化体系上,确定了以发展为核心,建设战略导向型企业文化的总体思路。在新世纪初,集团以企业改制为契机,以企业发展战略的确立为切入点,探索实施企业文化塑造工作。在客观审视内外环境、准确把握经济走势的基础上,确定了"煤气电化综合发展、建设环保型绿色矿山"的中长期发展战略,促进了企业的发展。
  在企业规模越来越大、涉足领域越来越宽、人员越来越多、情况越来越复杂的情况下,集团对企业发展战略进行提升,整体构筑起战略导向型文化,形成具有鲜明个性的企业文化体系,从而在经济与文化交互发展中不断获取新的推动力。
  以双因素管理法为重点着力加强安全文化建设
  煤炭行业是高危行业,这一行业特点决定了我们必须牢固树立安全第一的思想理念,始终把安全管理作为企业文化建设的突破口,切实体现以人为本。为此,集团认真总结多年来对安全管理、安全教育行之有效的方法,对安全思想、规范和制度进行提炼整合。2004年组织力量编撰了《安全文化手册》,确立安全目标、安全理念、安全行为规范和安全思想教育法等内容。在认真宣传、导入理念的基础上,用示范引路的办法,依照以点带面、循序渐进的原则开展工作,创造运作模式。重点以双因素管理法为载体,强力推进安全文化建设。所谓"双因素"就是理念渗透因素和行为规范因素。理念渗透管"头脑"、管"思想",行为规范管"四肢"、管"行动",双管齐下保安全。
  在理念渗透方面,坚持不懈地抓理念导入,主要抓三个环节。一是班前礼仪,推行班前安全宣誓、班组讲评、诵读理念、每日一题等活动,强化理念的内化;二是氛围营造,各矿都设立了各具特色、形象生动的安全文化长廊,在交接班室、澡堂等各处采用漫画、警句、"职工画与话"等图文并茂的形式诠释理念,营造了浓厚的安全文化氛围;三是推行安全思想教育十法,在总结以往安全思想教育成功经验的基础上,整合提炼了目标导向法、情感激励法、超前防范法、追踪教育法、典型推广法、寓教于乐法、理念渗透法、环境熏陶法、算帐对比法、案例警示法等安全思想教育十法,并进一步完善机制,纳入日常管理,达到入脑入心。
  集团在基层区队推行"手指口述",使职工做到心想、手指、口述,从思想到行为强化职工的安全意识,培养职工良好的职业行为习惯。
  以精细化管理为载体打造文化管理平台
  企业文化重在"实践",贵在"落地"。煤炭企业管理的重点是现场,落脚点也在现场。集团把"做岗位、做现场、做流程"作为企业文化建设的着力点,实施精细化管理,打造文化管理的平台。首先在基层确立示范点,鼓励基层的自主创新,深入开展"文化创新与精细化管理"竞赛活动,调动了各单位的积极性、创造性,涌现出了一批精细管理的先进单位。机电总厂以实施"三整两清一素养"(整理、整顿、清洁、清扫、素养)为基础,以"一站、一栏、一板"为载体,以"四化"(管理责任定量化、管理制度刚性化、工作考核绩效化、人的行为规范化)为要求,实施全方位精细化管理,推动员工素质提高,带动了企业管理水平的提升。寺河矿积极推行工序管理,对全矿每一个岗位和每一个工种的工序标准进行了修定,使工序管理渗透到全矿各项工作的每一个环节和每一道工序,杜绝了职工的违章行为;按照验收员和班组长分配权、指挥权"两权分离"的要求,制定了相应的考核标准;组织职工系统学习工序管理标准,使职工懂得工作过程中干什么、怎么干、干到什么程度、最后应得到多少报酬。工序管理的实施,使广大职工对上一个班干什么活、挣多少分心知肚明,有效地调动了员工的工作积极性,干群关系进一步融洽,工作效率不断提高。
  集团一方面着力培养典型,全面推进精细化管理,另一方面开展整章建制工作,进一步整合三位一体、质量标准、安全管理等方面的业务管理制度,形成统一、易行的操作标准和高效运作的管理机制,切实使管理覆盖每个人、每件事、每一处、每一物,日清日结,公开透明,形成适应时代进步要求、具有晋煤特色的精细化管理模式。
  以提升员工素质为着力点开展学习型组织创建
  在知识经济条件下,企业间的竞争,不仅仅是产品、技术的竞争,更是人才的竞争、学习力的竞争。集团公司把创建学习型组织作为企业文化建设的重点,以提高员工素质为着力点,以增强企业的学习力和竞争力为目标,深入开展创建活动。2004年10月,晋煤集团团委被团中央授予"全国优秀青年学习组织"荣誉称号。
  构建保障体系,激发组织的创建活力——集团公司及各单位成立了由"一把手"负总责的管理工作委员会,下设办公室。通过外出学习、邀请专家授课等形式,培养了一支骨干队伍,负责策划、管理和推进创建工作。建立协调一致的学习管理体系,倡导"学习工作化、工作学习化"理念。在学习型组织创建过程中,重点把学习和工作结合起来,以提高工作绩效和推进团队学习。
  理念导入,载体推动——层层建立共同远景,开展学习理念征集活动,引发大家思考,启迪思维。长平公司机修厂提出了"以发展和效益来吸引人,以学习和工作来培养人,以能力和绩效来考核人"的口号,以及"为今天干好五天、为明天学好一天"等理念,很好地凝聚了人心、激发了士气。铁运处以讲座、报告、论坛的形式积极推动学习型组织创建,分别举办了科技论坛、管理论坛和企业文化论坛,并建立了局域网系统,提供了学习交流的平台。凤凰山矿团委创办了共青团夜校,为渴望学习电脑知识的青年义务进行辅导。
  完善制度,深化创建——一是建立学习激励机制。铁运处每年从工资总额中提取100万元作为学习型组织创建的奖励基金,本着"学而优则奖"的原则,对学有所成和技术创新人员进行重奖;寺河矿深入开展"创建学习型组织、争当知识型员工"活动,把奖金的30与员工的学习情况挂钩,激发了员工学习的积极性。二是完善了组织用人机制。铁运处积极推行干部职工学习积分制,明确将学习与创新能力作为考核的重要内容,鼓励工作创新、岗位创造,使得人尽其才、才尽其用。三是建立起学习资源共享机制。凤凰山矿刨煤队通过干部职工的努力,编写了42万字的《刨煤机设备培训教材》,为刨煤机技术的学习培训提供了很好的教材;铁运处以"青年书友会"为媒介,积极开展学习研讨、读书交流活动;寺河矿召开了"高瓦斯矿区千万吨矿井建设"、"煤岩巷道快速掘进工艺技术装备研究与实践"和"矿区煤层气采前地面预抽"三项技术成果鉴定会,包括两院院士在内的国内20名权威专家亲临会场主持鉴定,会议取得圆满成功,三项技术成果通过鉴定并达到国际先进水平,这在全省煤炭系统尚属首次。其中,"煤岩巷道快速掘进工艺技术装备研究与实践"成果现已入围中国煤炭科技进步特等奖
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