管理立足于科学，重点在控制和有序；领导立足于艺术，重点在远见和变革。 ——世界领导力专家 约翰·科特 员工对管理者的质疑，也是组织具有生命力，可以自我调节的一个方面。 ——美国管理学大师 史蒂芬·柯维 重视一线业务对创始人精神来说是最根本的，它以三种形式显现出来：对于一线员工的重视，对公司各个层次所有顾客的重视，对企业细节的重视。 ——贝恩咨询公司合伙人 克里斯·祖克 一个企业的战略是由管理者投资的项目类型决定的，如果不能非常娴熟地管理一个企业的资源分配，那么由此引发的一切将会与管理预期大相径庭。 ——哈佛商学院教授 克莱顿·克里斯坦森 如果你认为授权是上级的一项权力，那么从本质上说，权力仍然集中在上級手中。 ——领导力专家 大卫·马凯特 每个人都有一个计划，直到被打掉牙的那一刻。 ——世界重量级拳王 迈克·泰森