面试过程中,应聘者的回答将成为面试官将人选拔出来的依据。在短短的面试时间内了解应聘者的个人素质和与职位匹配程度,从面试回答中就能得到答案。 基本情况了解 "你能简单地谈一下你自己吗?" 了解应试者的基本信息,同时观察其表达能力,语言是否流畅、有条理,层次分明。在求职者不停的自诉的同时,为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。 "请谈一下性格方面的优缺点,这些会对你所应聘的工作有影响吗?" 应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识,自信、自卑和自傲倾向如何,是否善于自我总结。 "从今以后的五年时间里,你都计划做些什么?" 了解到求职者的个人打算是否与公司的短期发展目标相一致,公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展。 求职动机、态度 "为什么选择来我们公司工作?对这个行业、对我们公司你有什么了解吗?" 求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度,求职的态度,只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点。 "对您来讲,成功意味着什么,什么是您期望的成功?" 如果一个求职者心中的成功,无一例外与工作相关的话,我们不禁要怀疑,他是否还有属于自己的生活;反之,如果他喋喋不休的向你讲述他所有的个人欲望的话,我们也不禁要怀疑他是否会为公司的工作而不懈的努力呢? 工作经历 "离开上一家公司的原因是什么?有没有对这个问题和你的上级沟通过?" 求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素。 "以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主要有哪些?" 对应聘职位的了解程度,没有相关职位的工作经验就很难回答。 "你的职业生涯中最大的失败是什么?你采取了什么方法来避免类似的错误发生?" 了解应聘者的性格:他会怎样面对压力、失败或者成功?他个人判断成功或失败的标准是怎样的?他在多大程度上愿意承担责任,尤其是当决策失误,但却并非因他而起的时候? "能谈谈你所遇到过的你认为最优秀的上司吗?最糟糕的呢?" 了解应聘者对待上级的看法和沟通,谁都会有自己印象中最糟糕的上司,但是如果能把上司的缺点放在一个积极的背景中去讲述,就是难有可贵的了。 "如果你继续做你原来的工作,你认为自己会在多久之后得到提升?" 了解到应聘者先前所在的公司对他的工作是否满意,侧面反映出应聘者的能力的高低。 工作经验 "你认为你在工作中的成就是什么?" 了解对方对"成就"的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我。 "你在你的每一个职位上,都能够很好的管理你的职员们吗?" 更好掌握对方的性格特点、技术特长以及其他潜能,了解他们具备多种应变能力吗?他们愿意通过不断学习去补充自己在管理方面的知识吗?他们愿意正面的评价他们手下的职员的能力吗? "谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。" 了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度。 "你一般是怎样做出重大决定的?" 对于不同类型的公司,对于这个问题的期望不同。比如对于制造行业,更愿意听到的是精确按数据来做事,而对于风险投资公司业务经理人,更希望能看到应聘者的灵性和直觉。 "你是喜欢自己单枪匹马干工作呢,还是更愿意和同事们合作?" 根据应聘者的回答判断应聘者的性格是否符合公司职位的要求。 能力提问 "你在以前的工作中开创过一些全新的工作思路吗?" 或者"你经常对工作做改进或向领导提建议吗?",能经常主动改进工作(哪怕是微不足道的改进)才是好的工作态度,在本职工作中发现新方法、新思路的人想法和目光是比较敏锐的。 "与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受?" 公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。 "能谈谈最近一次你……吗?" 例如工作失误/正确决策、聘用职员/解雇职员、没能按时完成工作、目标定得过高/过低、抓住一次巨大的商机、为公司节省了一大笔开支/花销大大超出预算,是加深对应聘者的细节了解的问题,希望得到的回答是有具体例子和实施细节。 "你是如何对待那些令你头痛的职员的?" 是实实在在的管理经验,还是虚无缥缈的教条?从回答中可以看出来是否是真的有管理经验。 "看见墙上那幅画了吗?能试着把它卖给我吗?" 类似这样的问题,属于经典的压力测试,对于一个高级管理人员,在高压下工作的能力尤其重要,有很多时候,需要他们在现场做出决定,而没有任何更多思考的余地。对于一个申请销售相关职位的应聘者而言,是最基本的业务能力和销售知识掌握能力。 进攻型问题 "你对我们公司了解多少?" 看出应聘者准备工作充分与否,做过细致调查的应聘者,会非常有条理的说出公司的一些具体经营状况或市场前景。 "你打算在我们公司工作多久?" 重要的不是说要在公司工作多久,需要在乎的是他在公司工作阶段的态度。 "你还有什么不明白的问题吗?" 提出了这个问题,就代表已经打算结束这次面试了。而聪明的应聘者则会把这个问题当作是一个更好的展现自己的调查研究上所下的功夫的机会。会提出一些关于公司情况的问题,借以表明自己对这份工作极大的兴趣。 闲聊式问题 "今天心情不错吧?找我们公司费了你不少力气吧?" 应聘者回答的内容是什么,实际上并不重要。而重要的是他的回答中流露出来的一种态度。 "你最近读了什么书/看了什么电影?" 喜欢读一些有利于提高个人知识和技能的书籍的应聘者,往往会受到青睐。 结束性提问 "我可以和你现在的老板联系吗?" 看出应聘者对于获得这份工作的信心。 "你还有什么需要让我知道的?" 对应聘者来说是个强调自己的强项、成就、技能、以及知识领域的机会。 "你希望你的年薪是多少?" 了解应聘者是否了解行情,是否对自己价值有信心。 "你什么时候可以开始工作?" 在公司制度允许的范围内,可以尽量尊重对方的意见。 以上就是HR面试时最常用的一些面试试题。