快生活 - 生活常识大全

汽车销售工作内容描述汽车销售顾问工作内容有哪些


  目前国内4S店铺很多,像汽车销售顾问、二手车专员这样的职位,工资多由底薪+提成组成,虽然有一定的业绩压力,但总体来说还是比一般的行政文职赚得多,尤其是做二手车销售。
  汽车销售工作内容描述 汽车销售顾问工作内容有哪些?
  1.开发潜在目标客户,按时完成汽车销售指标。
  2.接待展厅的客户,介绍车辆或与客户试车。
  3.与客户商定合同,向客户领取上牌所需证件,交给上牌员办理上牌手续。协助客户办理车辆销售手续;
  4.注意礼仪和礼仪,随时关注展厅环境,保持工作环境干净、清新、整洁、美观。
  5.负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁,无手印,贴上标志。
  6.负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
  7.负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
  8.负责与客户保持良好的关系,尽可能提高客户满意度。
  9.负责交货时向客户解释保修和注意事项。
  10.负责办理收车及新车的检验、加油、清洗及摆放等手续。在销售过程中积极报告和解决问题;
  11.填写销售人员负责的各种报告。
  12.熟悉广本系列车型(参数,性能特点);
  13.反馈、收集和总结市场信息,了解市场和竞争对手。
  14.完成上级领导的安排。
  15.售后跟踪,维护客户基础。回访客户,做好相关回访记录。
  如何做好汽车营销?
  首先要说的是,没有一张能令人信服的‘嘴’销售,都不是好销售,所以话术很重要!
  其次是对车辆的了解,无论是什么销售,首先要了解自己的产品才能更好的为客户推销,如果自己不了解,去推销只会徒增尴尬。
  三是关键点,也是许多销售无法做到的地方,即察言观色,我们可以称之为读心术,从你向顾客介绍的时候,顾客的语调、动作、神态来分析顾客是否满意,或有什么疑问。
网站目录投稿:白香