探讨如何提升系部学生管理工作特色

　　管弦 谢军明
　　【摘 要】学管工作需立足实际，放眼全局，重在导向，旨在实效，纵横捭阖地活化学管日常工作，陟罚臧否地孕育在校学生，构建有机对接、有序运转的学管工作微循环，营造阳光健康、风清气正的学管工作微生态，达到孕人才成长、对家长负责、让领导放心的既定目标。
　　【关键词】学生管理;工作特色
　　一、萃取学管理念
　　（一）以系统论作为指导，涵养学管工作微生态。学生管理工作是一项较为复杂和系统化的工作，需要一支专业化、高层次、高素质的学生管理队伍。在实施和参与学管工作的过程中，横向的教学体系互动互利，纵向的学管层级优化改良，借力学管及教学优质资源及创新思想，始终坚持以院长的工作思想为指导、以学生工作处的统筹规划为方向、以系部学管的细化落实为基准，以教学的专业特训为平台，以各级党团委组织的思政教育为规范，逐级优化学生服务。
　　（二）用发展观提升认识，评估学管工作微循环。学生管理过程是一个动态发展的过程，是螺旋式上升的过程。我系秉持＂过程式管理、螺旋式上升＂的育人模式，横向诊改学管体系运转动态，纵向把控学管质量效果，主动融入到学生成长的过程中，深入了解学生生理、心理的和谐程度，根据认知的变化要求，随机而变的变换管理思路，诊改管理方法;根據个体的可塑性，着重细微处，加强韧性与耐心教育，保证学生总体趋势向积极的方向转变，在曲折中推进学生管理工作。
　　（三）以唯物论作为指引，重视学管数据的利用。学生群体是一个矛盾的统一体，要以辩证唯物主义指导开展学生管理工作，遵循一切从实际出发、透过现象看本质原则，有效管理学生，最大限度发挥学生潜力。坚持月度汇总学生出勤、晚归、突发事件数据，加强分析归纳，反省日常管理薄弱环节;期末总结文体活动、班级表现、成绩优劣;年终规整各项工作完成进展，通过重视工作数据挖掘学生思想、心理动态，分析问题根源，优化学管举措，规避管理风险，丰富服务维度，同比或环比提升工作质效。
　　（四）把人本观作为核心，正视学管工作的价值。以人为本的理念是促进人的全面发展的理念，而人的全面发展正是高等教育的终极目标。从学生和辅导员实际需要出发，变管理为服务，坚持以学生为本，通过转变角色来应对学生管理工作中遇到的问题，深入人性化管理。创新组织文体活动，精准帮扶四难学生，制定指导职业规划，协调沟通家校互助，将学管工作价值体现在领导认可、学生赞美、同事钦佩和自我欣赏的氛围之中。
　　二、活化学管机制
　　（一）学生组织立＂五好＂。学生组织在院系指导下，遵循和贯彻党的教育方针，依据校纪及学生会章程配合院系搞好工作，积极倡导和组织自我管理、自我服务、自我教育和自我监督，开展健康有益、丰富多彩的课外活动。按学院要求引导做好＂五个文明＂，即＂着装文明、言语文明、寝室文明、举止文明、课堂文明＂，始终秉承 ＂树立好棒样、引导好系风＂的理念，促进同学全面发展、协助学院建立良好的教学秩序和学习生活环境。
　　（二）校企共建酝＂五度＂。校企合作是高职教育实现与经济融合的必由之路，是保障高职教育质量和特色的重要要素。尺度上，筛选对口专业、顺应市场发展需求的企业;深度上，企业提供学生顶岗实习、教师暑期实训等机会，学校给予建设资金和人力资源等支持，取得收益与教学双赢的效果;力度上，校企共同组建＂捆绑＂式培训团队，为学生进行专业技能培训，同时扩充兼职教师队伍;宽度上，面向学生实施＂订单式＂培训，能提高学生的专业对口就业率和择业延伸性;长度上，学生前期培养、中期实训和后期就业得到全程保证。
　　（三）学管队伍施＂五心＂。学生管理队伍坚持以学生为本的观念，树立服务学生的宗旨，在育人的过程中施以＂五心＂：爱岗敬业、关爱学生的仁爱之心;言传身教，扶贫帮困的善良之心;胸怀宽广、一视同仁的豁达之心;勇于担当、敢于负责的纯粹之心;公平公正、务实清廉的廉洁之心。
　　（四）系部文化展＂五维＂。习近平总书记在全国教育大会上强调要培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。在＂德、智、体、美、劳＂五个维度开展了多项活动，自主筹划创新立意的素质拓展活动，充分挖掘学生潜力，推动学生全面发展。
　　三、领略学管蓝海
　　（一）重点——学风建设助推成人成才。学校的目的是培养人才，为社会输送优秀人才，良好的学风建设对于培养优秀的人才有着重要的基本保障。重视在校期间的＂孕期＂养护，不断大力推进学风建设。
　　（二）疑点——心理健康优化品行人格。大学生常常由于环境的改变和情感的挫折产生困惑，容易陷入难过、悲伤、愤怒、无助的情绪，心理危机的频繁出现导致性格极端或人格扭曲。通过心理健康问卷调查和自主排查工作，将疑似心理问题学生列入重点关注对象，定期做好心理沟通工作。
　　（三）痛点——校企互助丰富育人载体。在校企合作过程中，运用＂企业引入、设备共享、技术推广、岗位承包、校企共训、培训移植、实训承包＂的一系列模式，在原来偏重课堂教学的基础上，植入企业培训课程、管理方法、校内仿真实习场所的育人载体，期待助推学生快速掌握专业技能。
　　（四）难点——网络信息活跃思想动态。随着互联网信息技术的快速发展，网络文化以不可阻挡之势渗透于大学生的学习、生活、工作中。为科学全面地了解和掌握学生的思想动态，学管人员熟练使用当下流行的微信、抖音、快手网络新媒体，对一些网络上容易产生的社会群体性问题时时跟踪观察，积极主动与学生进行交流与联系，正确引导学生世界观、人生观和价值观的形成。
　　四、把控人才孕程
　　（一）分年级，导方向。以党建为引领，强化思想政治教育主导，科学规划年级各项工作内容，实现由低年级向高年级的成长，内容前后衔接逐级递进，效果不断强化。大一年级从爱心入手，重在全面与引导，引导他们适应大学生活，培养自主学习能力和工作能力;大二年级以学风切入，重在检查与指导，以学风建设工作重心，对他们的行为做出切合实际正确的评价，指导他们对人和事要有深层次的理性认识;大三年级发挥奉献精神，重在稳定与帮助，帮助制定发展方向和毕业去向的职业规划。
　　（二）归类别，助成长。面对智力、能力、思维、性格、毅力等都存在差异的学生，坚持因材施教，对优秀生、中等生、后进生进行个别教育工作。对优秀生高标准、严要求，使他们发挥榜样作用，如院系学生组织成员、班团委成员;对中等生推一推、促一促，让他们跃上一个新台阶，如追求进步却缺乏信心的学生;对后进生循循善诱、因势利导，坚信＂朽木可雕＂。
　　（三）识个性，尽其才。教育工作的实践使我们深信每个大学生的个性都是不同的，着重开发每个学生的这种差异性、独立性和创造性，根据个性特点，为其搭建舞台，让其鲜亮的个性和优势得到张扬，力求让每个学生都能获得成功。
　　（四）知困难，涉难关。＂四难＂学生是高校学生中的特殊群体，需要我们高度关注和精准帮扶。定期做好＂四难＂学生动态信息收集工作，贯彻落实＂一难多策＂的帮扶措施，分析困难帮扶中存在的问题并对下一阶段需要重点推进的工作提出明确要求。