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企业最重要的资本非你所想


  众人眼中,人才是企业最重要的资本。然,国有典故"身在曹营心在汉",说是三国徐庶"吃着曹操的饭,想着刘备的事",徐庶才高八斗,却无益曹营。就此而论,若言徐庶为曹营最重要的资本之一,似欠周全。当然,就此否定人才的作用亦为不妥。企业没人才就没发展,这是常识;但是,企业有人才不一定能发展,亦为常识。
  歌曲《菊花台》有词:"一身的戎装,呼啸沧桑""轻声地叹一夜惆怅,如此委婉""愁莫渡江,秋心拆两半,怕你上不了岸,一辈子摇晃"。此曲或为蒋介石一生最真实的写照。蒋介石为乱世中打出来的著名军事家,其曾东征、北伐一统中国,且于抗战中指挥20余次会战重挫倭寇,军事才能可见一斑;且,国民党军武器装备精良,将领多出于黄埔且受8年正面抗战洗礼,薛岳、胡琏、陈诚、顾祝同、李宗仁、白崇禧、傅作义、戴安澜 、卫立煌、孙立人、廖耀湘、张自忠、张灵甫、黄伯韬 、杜聿明等都是不可多得的帅才。或可说,国民党军的将才不可谓不多,兵马不可谓不壮,却难敌解放军而溃退台湾,蒋介石纵怀领袖之能亦无力挽回国民党败局,终而只得孤身台澎遥望华夏,直至溘然长逝。从战略层次讲,国民党败于"失人心者失天下",但从战术层次讲,组织涣散、派系争斗、政令不畅、军纪松垮、官商勾结、卖官鬻爵、腐败猖獗等等才是国民党积重难返的根本原因,亦是其"失民心"的祸源。这些祸源表现于军队战斗力上,就是指令执行打折扣、决策落实不坚决、军阀作风盛行以及军心涣散、士气低迷等。此景之下,蒋介石纵有伯乐相马之能、知人善任之才,国民党纵然人才济济、振鹭充庭,亦难改败局。蒋介石深知国民党衰败颓然,故在1948年就着手筹划改造国民党,并以时不待我的姿态于1950年组建"国民党改造委员会",充分借习我党延安整风运动经验,以壮士断臂之心对国民党进行阔斧整顿,四大家族之一的陈果夫、陈立夫家族率先被摆上案桌。
  此有一问:蒋介石整顿国民党,整的是什么?无外整纲纪、正秩序、纠作风、纯风气等。对人来说,身强力壮是为元气充沛,而一个组织或单位的元气是什么?就是纲纪、秩序、作风、风气等事物,用一字概括就是个"势"字。对企业而言,员工遵规守纪、精神振奋、士气高昂、履职尽责、态度严谨、积极进取、富于创造和企业内部制度严明、擢能罢庸、多劳多得、赏罚公平、奖惩科学等等就是企业"势"的表现。我等常把"执行力"视为企业谋取发展的关键,执行力是什么?执行力是"势"字的拆解,是企业"势"的末端表现之一。诸葛亮有云:"有制之兵,无能之将,不可以败;无制之兵,有能之将,不可以胜","有制之兵"指遵规守纪的士兵,士兵遵规守纪就是军队"势"的一项重要内容。
  就此而论,势,就是企业最重要的资本。现实中,有的企业之所以盛极直衰、一蹶不振,其因就是"势"出了问题;而有的纵然遭遇重大挫折,却能东山再起、卷土重来,原因就是其"势"仍存。话说"留得青山在,不怕没柴烧","势"就是企业的青山,这也是我在许多企业反复强调"上者谋势,下者谋事"的道理。当下诸多企业,历经多年经营而坐拥市场一席,但却做大不做强,胖而不壮、熊而不雄、外强中瘠,有时一次小小的公关危机就足以使其万劫不复,而导致其弱不禁风的根本原因就是"势弱气虚"。如同当年清朝北洋水师号称东亚第一世界第六,却于甲午海战而全军覆没,最能彰显其"势弱"的一个例子,就是官兵在舰炮上晒衣裳。再如《清明上河图》下的北宋,GDP在世界上首屈一指,国力不可谓不雄厚,却因"军势"不济而在抗击金辽中几乎是"逢打必输",并给汉民族留下一场更古未有的历史浩劫:靖康之耻。
  人生如戏,事业如棋,善谋者谋势,不善者谋子。在许多人看来,"势"是一个比较抽象的概念,就连儒、道、法、墨的集大成者韩非子亦未能参透其髓。《韩非子·难势》对"势"有过精彩的论述,并提出"势治"的概念和"抱法处势"的治国主张,但因"势"太过抽象,以致韩非子将"势"曲解为"权力"。
  那"势"究竟是什么呢?其实,要透解"势"的概念并不难。
  首先,企业由人组成,人在企业中里求生存、求发展,所以企业本身就是一个独立的生态系统;
  其次,既然企业是一个独立生态系统,就会和大自然的任何生态系统一样,都会有一个"生态环境";
  最后,企业和自然性的生态系统有一点不同,就是企业的"生态环境"是人工打造的,所谓"人工打造"其实就是"管理"。
  所以,所谓"势",就是一个企业管理生态环境。企业管理生态环境内容较多,比如我等常说的赏罚严明、任人唯贤、公平公正、制度严谨、优胜劣汰都属于企业管理生态环境范畴。企业若有一良好管理生态环境,企业就会表现得富有生机与活力,员工不仅会精神振奋、工作积极、执行力强、富于创造,还会勤学上进、自育成才,从而铸就人才辈出的良好局面,最终使企业表现出超强生命力;反之,在一个任人唯亲、赏罚不公、制度废弛等管理生态环境里,整个企业就会表现得毫无生机、死气沉沉,这时无论你把多少优秀人才放到企业里,时间一久,他们都会怠惰因循、不思进取,最终出现"凤凰养久便是鸡"的问题,成语"秦智虞愚"、"南橘北枳"和我们常说的"挨着金銮殿,准长灵芝草;挨着茅房,准长狗尿苔"说的就是这个道理。
  作者|东堂策
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