烂牌翻盘一个外贸跟单员如何逆袭为产品经理

　　本文作者分享了其一次次转变自己的求职方向，不断地优化自身，提高自我价值，成功地从一个外贸跟单员逆袭为互联网公司的产品经理的故事。
　　最重要的产品就是你自己，请把自己当作产品来打造！
　　终于要开始写一下文章了。
　　其实在很久之前就想开始写一下文章，分享一下自己的一些经验或者是不足吧。但一直都没有动手，要说原因的话，可能是因为懒吧（不是可能，就是）。也因为觉得自己一个初级的产品经理，知识储备也不够，好像也没什么可以分享的。
　　直到昨天看了一篇文章提到了一个观点：
　　＂打造你独立于企业之外的、个人的核心竞争力，非常重要。让市场的认可，回归到你得个人价值，而不是你待过的企业、参与过的项目的名声。所以，把自己打造成产品的终极目标，是个人的产品化、IP化、品牌化。＂
　　企业招聘是看中求职者的能力，而求职者的能力可以通过面试，以及以前所在的公司所参与的项目来体现。
　　但假如我们个人已经有一定的影响力之后，还需要通过公司项目等东西来背书吗？
　　我觉得不需要了，所以，我非常赞同上面提到的观点。
　　那么，我们需要怎么做才能够将个人产品化、IP化、品牌化呢？
　　种植一棵树最好的时间是十年前，其次就是现在。所以，那篇文章也给了我们建议——那就是从现在开始积极的进行输出。
　　一方面，输出可以促使自己能够更有质量的输入，对自己学到的东西能够进行沉淀内化；另一方面，输出尤其是图文形式的输出，如果内容足够好，具备长期传播的价值，能够逐步的增加自己的影响力，对于打造个人品牌、向上管理和企业招聘，是非常有利和性价比的。
　　你所需要做的就是打开电脑（手机），打开记事本，切换输入法，然后把自己所思所想通过键盘呈现出来。
　　人人有功练！这就是我决定开始真正写作的原因。
　　但一开始也不知道要分享什么内容，索性就讲讲自己到现在为止的职业之路吧——我是如何从一名外贸跟单员成为一名互联网产品经理？
　　如何把一手好牌打烂，再慢慢的打回来？
　　我13年的时候毕业于湖南省的中南大学，专业是机械设计制造及其自动化，无论是学校还是专业在国内也算是排得上一些名次的。
　　但由于大学比较贪玩，毕业的时候找工作也没有太上心，就找了一份外贸跟单员的工作就没有继续找了。
　　工作半年后，为了追求梦想，就跟朋友去了厦门开了一家小店。
　　当时也是偷偷去的，瞒着家里人，家里人知道之后也一直劝我回去，觉得我这样是在浪费自己的人生，浪费了自己的学历。不过确实，现在审视回去的话，自己确实太冲动，太多东西没有考虑，但那一段时间也确实是快乐的，也算是给了自己一个交代。
　　过了七八个月的时间，我回到了广州。
　　当时我的状况是：985大学毕业一年多、半年实际工作经验、大半年无工作经验，还有欠了一些外债。
　　我这样的烂牌还能翻盘吗?
　　幸好我不是一个抱怨的人，幸好我是一个遇到问题就想办法解决问题的人。
　　在这种情况下，虽然我知道我的选择特别少。但是，我知道我当时的目标只有一个，就是：活下来。
　　然后我就开始到处投递简历，到处面试。最终在一家外资银行(A公司)的客户服务中心入职，成为了一个电话客服——就是每天接来自香港消费者的电话，解答他们在使用信用卡过程中的问题。
　　每天吃饭的时间半小时（有时候甚至不足），每天的工作就是接电话，第一句就是＂你好，这是xx银行信用卡中心，我叫xx，请问有什么可以帮你＂。每天接的电话大概是70个，不会有空闲的时候的。然后按月轮班，有时候是通宵上班。
　　到这个时候，我的牌已经打得很烂了！
　　但我知道，现在的工作不是我想要的。这个时候，我也一直在思考我以后要做什么？我现在能够做什么？
　　也在那个时候了解到了产品经理这个职位，我在想：我是否可以转行成为一个产品经理呢？
　　但这个职位，对于那时候的我来说。实在是风牛马不相及。
　　在开始工作的时间，我的时间基本都是放在熟悉工作，应对工作上。然后过了大半年的时间，对工作比较上手了，也开始有一点时间考虑了。
　　我开始了解产品经理这个职位：这个职位是到底是做什么的？需要具备什么样的技能？
　　当时对于产品经理的理解比较浅显，觉得需要成为产品经理很重要的一项能力就是：需求分析。
　　终于在做了客服9个月后，有一个面试的机会，而职位就是需求分析师。
　　这家公司（B公司）是专门给银行做绩效考核系统的，可能觉得我有在银行工作的背景，以及沟通协调能力还有逻辑能力都不错，最后也成功入职了。
　　我很感激这一次的机会，而我手上的牌现在好像也不算烂得无法翻盘了。
　　在B公司，我所需要做的就是：根据咨询师给银行制定的考核方案进行细化，与银行各部门进行沟通，确保工资计算的规则，工资每一项组成所需要的数据，对应的人员等等进行细化沟通确认。最终输出需求成果物（需求规格说明说、接口文档等等），再与研发人员进行需求澄清。
　　工作半年后，成为了一名项目经理，除了管理项目外，还要负责管理项目的需求分析工作。
　　在做了半年的项目经理，成功管理了两个项目后，我再对自己以后的方向进行了思考，可能现在做的事情不是我所想的。
　　第一，在做需求分析师以及项目经理的时候，基本都是在外出差，一年365天，大概有300是在外省度过。而我当时已经准备结婚，生小孩了，这样天天在外的生活，对我的家庭一定会造成影响。
　　第二，我的目标是成为一名产品经理，而不是一名项目经理，同时天天在外出差，跟研发基本很少沟通，这也导致了我对技术不甚了解。
　　所以，我就申请了公司内部调岗，调岗到公司产品部门，再次成为一名需求分析师，而这一次做的公司标准化产品——一款银行职员使用的手机app。
　　在产品部半年后，由于公司发展比较快，急需项目管理人员，项目管理部向我伸出了橄榄枝，希望我能够再次成为一名项目经理管理项目。
　　我考虑再三后，婉拒了邀请，同时也提出了离职。
　　手上的牌好像没那么烂了，稍微能打了吧，那就成为一名真正的产品经理吧！
　　当时是裸辞的，也结了婚，小孩也快出生，其实当时的压力真的挺大。可能有人会觉得太冒险了，对家庭不够负责人吧。
　　我当时也再次考虑了自己的情况：将近三年的工作经验，一年半的需求分析经验，而目标是产品经理。
　　如果要进大厂，我可以吗？
　　机会很渺茫，但值得一试。
　　如果是进创业公司，我有机会？
　　如果可以的话，也可锻炼自己积累经验。
　　结果呢，大厂当时对我好像都没有面试的机会，最后去了一家创业公司（C公司），人数很少40多号人，而我们部门也只有10多号人。
　　没关系，起码现在成为一名真正的产品经理了！而在C公司，却是我野蛮生长的一段经历。
　　刚进公司后，做的第一件事情就是：负责公司的官网建设。
　　可能对各位读者来说很简单，但对当时的我来说还是有点难度的。但最终还是完成了目标，也了解一些技术上的知识。
　　接着就是接手公司的旧项目，在工作半年左右，从旧项目中脱胎出一个全新的产品，暂且叫这个产品为PDX吧。
　　我需要负责这个产品从0-1的设计，并且时间只有短短的一个半月时间。幸好在接手旧项目的时间里，写了比较多的需求文档，同时也自学一些后端的基础知识，例如：服务器端、数据库等方面的知识，还有自学了前端HTML&CSS。
　　在编写1.0版本需求的时候也比较得心应手，在两周的时间内完成了需求书的编写，以及跟老板的确认还有跟开发的澄清。
　　接着就是剩下一个月的开发时间，还需要预留小程序的审核上线时间。所以，准确的说开发时间只有18个工作日左右。
　　在经历了连续23天的加班后，在多位（4位后端、1位前端、1位测试、1位UI）研发小伙伴的共同努力下，1.0版本也终于如期上线了。同时我还自己敲前端代码（HTML&CSS）搭建全新产品官网。
　　后续就是多种版本的迭代开发，而在这个时候，我发现了一个问题：UI设计图与真正落地的产品展示，总会有一定的差别。
　　恰好，我们的UI设计师离职了，公司好像也没有再招UI设计师的打算。所以，我开始学习UI设计方面的知识，看了一些书，比如：《不一样的UI设计师》、《视界无界》、《破茧成蝶》、《写给大家看的设计书》等等，还参加了网易云课堂出的一个微专业课程《初级UI设计师》。
　　我终于找到了原因，同时我也学会了使用Sketch来进行UI设计。
　　自此以后，产品的UI设计工作也由我来兼任，我对产品整个UI都进行了一个重构，并且分时间迭代优化上线。虽然我不敢说十分酷炫，但对于一款工具类的产品来说，起码可以保证干净简洁，看着不难受。
　　同时，我也知道怎么跟前端工程师进行沟通，保证产品落地的展示与UI设计图一致，而不是只是丢一堆设计图给到前端工程师。在测试资源不足的情况下，我还兼任测试人员的工作。
　　就这样，我对产品从0-1的整个流程都十分的了解，对一整个产品的每一个环节，我都知道需要做什么，需要怎么去沟通，以达到我想要的效果。
　　接着，公司又接到一个项目，需要给一个客户做一个个性化定制的产品，而我成为这个产品的负责人，暂且就把这个产品叫做CH吧。
　　这个产品一开始客户只有一个很简单的想法，通过跟客户进行沟通，慢慢了解到客户真正的需要。然后再大概规划产品的功能，再进行流程的设计，出到原型图再跟客户确认大体的功能框架以及流程后，再通过墨刀制作出高保真的原型，给到客户确认，以及让客户能够在手机端演示给领导汇报。
　　这所有的工作，都是我自己独立完成。然后我撰写需求规格说明书，由于有一定的经验积累，效率也比较高，117页的需求文档在一周内就已经完成，跟客户确认后也基本不需要做什么变更。
　　但由于开发资源严重不足，公司最后觉得把这个项目的开发工作外包给其他公司。
　　这时候，我才体会到外包开发有多么地不靠谱——在功能验收的过程中，由于产品质量导致经常返工修改，我还需要跟客户沟通，安抚客户情绪，确实是一个心累的过程。
　　交给自有开发团队开发可能只需要一个半月的时间，而外包团队到最后花了三个月的时间。虽然最后，也成功的交付给客户完成验收，但外包团队在我心里着实留下了一个不小的阴影。
　　但遗憾的是：产品交付给客户并且培训使用之后，正当客户准备推动项目时，客户公司内部发生了一些变更——客户的大领导换了，导致这个产品搁置并没有真正的使用起来。
　　这种感觉就好像你精心料理培育的一颗种子终于发芽了，但却突然间被一只小猫叼走了，你看不到它成长开花的样子。说实话，是有点失落的。
　　现在在C公司已经一年半了，确实是我野蛮生长的一年半时间。我学到了很多东西，也积累的很多的产品经验，对于产品经理也有了更加深的认识。但我自己知道我才刚刚开始，我还有很多需要学习的知识，还有很多需要进步的地方。
　　所以，我也很感激在C公司能够有这么一些机会，但由于现在公司的一些管理的问题，还有公司的发展状况，跟我现在的目标已经不太符合了。
　　打一个比喻：在小鱼塘里面，我可能是一条大鱼，但我想到大海里面看看，能够在大海里面有自己的一席之地。
　　所以，我现在也在寻找更好的机会，目标就是能够进到大厂。
　　我这手牌能够继续打好吗？我不知道，但我希望可以，我也会尽力的去打好现在手上的这手牌。
　　最后，贴一句张小龙的话：＂我们需要关注的不是我们的竞争对手，而是我们的用户。＂
　　最重要的产品就是我们自己，而这个产品的用户就是我们自己！把我们自己通过产品思维来打造吧。
　　希望跟各位读者朋友共勉，能够打出自己的一首好牌，加油！