同样是做酒店生意，为何收益差距甚大？ 同样是学习，为什么只有个别人成绩斐然？ 你的酒店究竟差在哪里？ 你的ota运营究竟缺哪环？ 携程酒店大学致力于帮助酒店人解决运营痛点，学习酒店系列课程后参加专业认证考试，实现自我提升。 最近，我们对于《酒店互联网运营专员认证》考试进行全方位的迭代与升级，推出了新一版的认证课程体系。 为什么要进行认证升级？ota运营 数据显示，点评分跟订单转化率的相关性高达95%，而一条＂深刻＂的差评，更有可能导致酒店流量白白浪费，排名再高，流量再多，却没几个人下单。 一条差评就带来如此重大的损失，更别说＂漏接订单＂，＂到店无房＂，＂排名降序＂等操作失误带来的影响，可能带来有形和无形的损失，高达上万元！ 所以《酒店互联网运营专员认证》并不是简单的前台服务和EBK实操那么简单，还需要了解OTA运营规则、订单房态财务、数据流量等全方位知识点。