本文想说的事情是,那个叫PRD文档的家伙只是个称呼而已,PRD的问题不在于如何写而在于如何被传递与执行。这里简单介绍一下我基于axure-rp的一种新的PRD写法。(友情提醒:从来不用axure,认为他笨重无比的人请路过。) 从半只脚迈入产品经理这个大门的那天起我就被2个文档的名称深深的纠缠着,他们是市场需求文档(MRD)、产品需求文档(PRD)。先不论你是什么方向的PM,这2个玩意一定会一直伴随你的Title跟着你。这2个文档在不同的团队中有不同的叫法和写法,我也见过有团队的MRD其实就是PRD,不沾半点商业市场分析的边的,当然,这些不是本文探讨的内容。 长久以来,有个很有趣的现象:"有没有PRD模板,PRD该咋写"这个问题已经成为新手入门经典必问题目之一;如果1年以后这个家伙还在这行里混,他一定会抱怨,娘滴,我们的QA压根就不看我的文档、我们的交互(如果有这个职位的话)还是会问我一些我写的很明白的问题、我们的测试拿着文档问我该咋测试、…. Web页面之间的关系是网状的,而Word文档只能树状的表述,这无疑是矛盾的;PRD文档无法做到实时更新发布,我回顾了我第一年写的PRD文档,很多下面的修改栏都是空的,惭愧之至….;所谓一图胜千言,万言刚够文档标准,每个PRD都是臭长臭长的,这样的东西别说交互设计师了,很多PM自己写完了都不想看。所以,我武断的认为,撰写某些PRD文档实在是一个既耽误时间又费劲且不敏捷的事情(很多PRD都是一夜情,写完了就不会修改更不会有人乐意看100P以上的文档),是在让产品经理实现慢性自杀! 个人认为,一个PRD文档需要包含以下的内容: 1、概述 1.1、名词说明:文档中涉及到的名词 1.2、产品概述及目标 1.3、产品风险预估 1.4、产品开发进度:产品开发阶段及责任人与时间节点 2、使用者需求 2.1、使用者需求描述:定义用户是谁 2.2、管理员需求描述:后台管理部分(很多人会忽略这个部分) 2.3、任务流程图:从业务逻辑流程到产品逻辑流程转化 3、功能需求 3.1、功能总览 3.2功能需求分解:界面分解及交互说明和用例 4、非功能需求:与该产品相关联的辅助产品等 5、上下线需求:产品的生命周期 6、运营计划:产品的上线后的反馈与改进 整个文档中,最大的部分其实是对功能需求的分解,但是最核心的部分是使用者需求与功能需求部分。使用Axure后,我发现Axure可以很好的承载我平常写的这个产品需求文档的全部内容,最主要的问题是,Axure是可以网状的展示的。下面是举个例子: 在Axure的站点导航中,默认的Home页面承担了PRD文档的第一部分内容;而使用者需求描述及任务流程图也可以由Axure自带的流程图功能完成;任务流页面的分解本来就是Axure中完成的;最后的非产品功能部分也可以由axure完成(文本块组件) 同时,Axure支持多种格式的输出,一般情况下我是发送给团队Html文件包,也可以是.chm格式的文件(团队协作目前还没有尝试)。该文件包打开后,左侧是整个系统的导航菜单,右侧是相应的说明。最主要在于,原型中的页面是可以相互跳转的(得益与axure的强大交互功能),同时页面有注释功能。所以,整个产品需求文档真正实现了基于产品的模拟,网状的传播,而不是Word式的树状阅读。 1)见过不少新手使用Axure生成的原型有页面是空白的,我问为什么,他说这个页面不知道放什么,但是又不能不命名,否则逻辑上有些不通。实际上,这个空白页面就可以用来放这个页面的流程图及整体的说明。 2)不建议做太复杂的Axure动作,比如使用多个层、动态面板等。因为在工程师等的眼里原型图是不可以点击的(基于viso等的惯性思维),所以,为了避免花很长时间去实现一个很炫的axure交互而最后被埋没,建议把任务分解来画。比如一个输入框,需要画:默认状态、获得焦点状态、输入字符判定状态、失去焦点状态等,按照逻辑分步来展示。(在我特别蛋疼的时候我会先分步展示,然后搞个比较炫的交互放在上面自己玩或者用于演示) 3)在每个页面的下方或者侧边(由页面大小来定)要放一个功能详解的文本块来对本页面的功能进行详细说明。也可以直接使用Axure自带的注释功能(组件注释、页面注释)为什么不推荐用Axure的组件注释功能?因为这个功能在生成的原型里是被隐藏的,有被人无视的可能。 4)使用axure的组件库功能(可自制)和模块功能既可以保证设计的统一性(设计规范),又可以提高原型制作的效率。图中我采用了注册模块。 下面,QA时间(这个QA是问答,文中的QA是技术,呃,注意区分) Q:为什么我看到有的书上说要写N多文档,带RD的有:BRD、MRD、PRD、…. A:是的,有这样的定义。BRD(商业需求文档)、MRD(市场需求文档)、PRD(产品需求文档)。每个公司的风格不一样,我个人倾向于把BRD与MRD整合,PRD单独做。但是MRD与PRD中会有内容重合,就是会同时提到用户是谁?为什么要做?产品目标是什么?等几个问题 Q:Axure有个功能是可以导成Word格式,把做的原型导入后是归类好的,包含了用例文档,为什么不这么玩呢? A:没人说不可以这么玩。还是那句话,个人习惯。 Q:除了页面原型之外你塞了这么多东西到Axure里,会不会导致源文件以及生成的文件体积巨大? A:实际上塞进去的东西都是文本,使用axure的文本组件完成的,体积并不会大。同时,请不要在用axure做原型的时候使用过多的图片,尽量是用组件和模块完成。我目前位置做的最大的一个原型是4.7M,这是一个完整的系统原型。