浅谈设计的一致性与用户需求

　　这两个概念在一般情况下不矛盾，都是满足用户需求，操作一致就好了。但出现矛盾的时候，该怎么办呢？
　　在QQ阅读2期中，我们要支持3套皮肤，7套阅读背景。如果是其他公司的产品，没什么可矛盾的，换肤就是换肤，换背景就是换背景。但在QQ软件symbian平台中有一条不成文的规定——0键换肤。这时问题就来了，阅读页面的时候，0键换什么。
　　公司角度来讲，一致性肯定比较重要，从手机QQ到手机浏览器都是0键换肤，用户习惯已经被培养起来，不能轻易去打破
　　但从用户的使用角度呢？用户在阅读页面需要一个快捷键来换视觉效果时，到底需要换哪个？
　　当然，最简单的方法就是不区分皮肤和阅读背景，做7套皮肤就好了，七套皮肤对应七个背景。既满足用户需求，又不违反统一性，但这样会无形中增大软件体积，浪费用户流量，而且也无法满足用户自定义搭配的需求。
　　既然这样，看看有没有其他软件跟我们遇到同样的问题。
　　iphone上的熊猫阅读有一个晃动手机更换皮肤的设置，与QQ阅读的情况非常类似。他们也是有3套皮肤及多套阅读背景，熊猫的处理方式为
　　阅读页面晃动手机更改阅读背景
　　其他页面晃动手机更改皮肤配色
　　好，找到了一个参考方案，回到QQ阅读。
　　是否要采取熊猫的换肤方式，如果不采用，是否有有更好的方法。
　　我们来分析熊猫的做法，诚然，在阅读页面只更换阅读背景无可厚非，毕竟在阅读页面占据视觉主导的是阅读背景，尤其是在全屏状态下，换肤不更换阅读背景，对于用户毫无价值可言。
　　但熊猫的做法就一定完美吗？
　　首先，用户在阅读页面将背景切换到夜间模式，但topbar和menubar依然是默认皮肤，对于夜间阅读，依然会有影响。
　　其次，经我们调查发现，每个用户经常使用的阅读背景也就是2——3种，如果更换阅读背景，一旦套数过多，会导致用户切换多次才能找到自己想要的搭配。
　　最后，网龙公司的产品并没有一致原则，而QQ产品的操作和体验已经形成规范和统一，并被用户所习惯，对于一个腾讯的软件，不仅要本身操作方便，也要和同平台软件形成一致性。
　　综上，熊猫方案并不适合QQ阅读
　　但至少我们确定了几点