【 管理者常用的7大管理工具和方法,告别忙乱差,管理更从容!】 工具1、SWOT分析法 ①内部优势(S) ②内部劣势(W) ③外部机会(O) ④外部威胁(T) 输出组合战略 ①SO战略:组合机会和优势,最大限度的发展; ②WO战略:组合机会和劣势,利用机会、回避弱点; ③ST战略:组合威胁和优势,利用优势、减低威胁; ④WT战略:组合威胁和劣势,收缩、合并。 工具2、PDCA工作法 ①Plan:制定目标与计划; ②Do:任务展开,组织实施; ③Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查; ④Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 工具3、七何分析法(5W2H) ①WHAT:是什么?目的是什么?做什么工作? ②HOW :怎么做?如何实施?方法怎样? ③WHY:为什么?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么? ④WHEN:何时?什么时间完成?什么时机最适宜? ⑤WHERE:何处?在哪里做?从哪里入手? ⑥WHO:谁?谁来完成?谁负责? ⑦HOW MUCH:多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 工具4、SMART原则 ①目标必须是具体的(Specific); ②目标必须是可以衡量的(Measurable); ③目标必须是可以达到的(Achievable); ④目标必须和其他目标具有相关性(Realistic); ⑤目标必须具有明确的截止期限(Time bound)。 工具5、WBS任务分解法 ①目标 ②任务 ③工作 ④活动 工具6、80/20法则 总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的 工具7、时间管理 四象限 ①到期的重要事项,立刻做,20%-25%; ②未到期的重要事项,计划做、提早做、用心做,65%~85%; ③娱乐、休闲、不紧急的琐事,适可而止、调节着做,<1%; ④临时突发事件,尽量少做、委托他人做,<15%。 番茄工作法 ①选择一个待完成的任务 ②将番茄时间设为25分钟 ③专注工作,中途不允许做任何与该任务无关的事 ④直到番茄时钟响起,然后在纸上画一个X短暂休息一下(5分钟就行) ⑤每4个番茄时段多休息一会儿