事先要很好的了解你将要介绍的公司和职位,把他浓缩成几个基本点,牢牢记住,不断重复,不知道的信息不能随意提供,答应对方问一下以后再告诉他 --您好,是***吗? --我姓李,英文名叫Sam,我是南京这边一家猎头公司—XXX猎头,我有一个职位想和您沟通一下,您现在方便吗? --(不方便),那我稍后再打电话给您好吗?请您给我留一个手机号好吗?您什么时候方便,我再打过来(确认一个时间,得到一个手机,在约定时间内一定要打过去) --(方便),那我给您介绍一下这个职位:(用不超过三分钟的时间介绍公司和职位的基本点,除非特殊职位,否则不能泄露客户名)回答一些候选人可能提出的问题,判断候选人有没有兴趣 --我方便了解一下您的一些情况吗?(用基本点去问,在电话里筛选掉完全不合格的人,节省时间) --如果您有兴趣,我可不可以有一份您的简历?我的Email是:xxx@163.com(考察对方英语),你能留一个您的Email给我吗?我可以发一份职位描述给你. --如果您对这个职位没有兴趣,你方便给我推荐一些朋友吗?(尽量多了解市场信息) --您方便记我的联系方式吗?我的办公室电话是:***,手机是**您也留一个联系方式给我好吗,(最好是手机,欲先取之,必先予之), --非常感谢您,我们保持联系,再见 结束电话后,立刻把候选人信息记录入数据库 1.确认对方身份:请问你是XXX先生/小姐吗?你是否XX部门的主管/负责XX工作的? 2.询问对方是否有空:请问你目前是否方便讲电话?(如不方便,请对方留下手机或者其他联系方式)# 3.简单介绍来意:我是xx的猎头顾问XXX,目前有XX行业的客户寻找相关的人才,想跟您沟通认识一下,看今后是否有合作的机会? 4.了解情况:请问你具体的工作职位(TITLE)是?主要负责的工作内容是?在本公司工作的时间有多长时间?之前在什么公司工作?分别是什么职位?你汇报的上司是?下属有几个?同等职位的同事有几个?是什么学历毕业?年龄?薪金状况(或下一份工作的薪金期望值)?——如果候选人对新工作有兴趣的,一般是比较配合的,当然在询问的同时要注意语气,切勿用审问的语气,一般是用聊天,谈论的方式去了解候选人的状况。 5.介绍客户及职位:(注意尽量不要直接把客户的名称告知),可以作类似的介绍:我们的客户是世界500强的公司之一,是美资企业,在同行业排名第X,公司大概有XX名员工。目前招聘的这个职位是XX,主要负责XXXX,需要汇报给XX经理,下面带XX名下属。发展的前景是…….;———注意要把客户潜在的优点告诉候选人。 6.索要简历:(无论候选人是否有兴趣,拿到一份简历是非常必须的,因为候选人的求职动机随时有可能变化,而也有可能别的客户日后会有更适合此候选人的职位。)如你方便,请给我们一份中英文的简历,我们会作保密使用。以便我们有客户有合适的职位的时候我们能第一时间告诉你。请问你什么时候可以给我一份你的简历呢? 7.结束谈话:请你考虑一下我们提供的这个职位,如你暂时没有兴趣,麻烦你推荐一下合适的人选给我们,包括你的朋友或者同事。