很多导购员顾客进门的第一句话就说错了因为你这句话

　　很多导购员，顾客进门的第一句话就说错了。一般的导购员看到顾客进门后第一句话就是：＂你好，欢迎光临!＂其实这句话说错了，但第二句话说错的人就更多了。
　　＂您想要点什么?＂错!
　　＂有什么可以帮您的吗?＂错!
　　＂先生，请随便看看!＂错!
　　＂你想看什么价位的?＂错!
　　＂能耽误您几分钟时间吗?＂错!
　　＂我能帮您做些什么?＂错!
　　＂喜欢的话，可以看一看!＂错!
　　以上是几种常见的说法，但都是错误的说法，这一开始你就错了。好的开始是成功的一半，那么，错误的开始就是失败的一半。
　　我们可以试想一下，假如你是顾客，听到上面那些话，你会怎么回答呢?小编觉得，要是不想回应或者不知道该如何回答，顾客基本上一句话就可以把你搞定，那就是：＂好的，我随便看看!＂
　　怎么样?你听着熟悉吧。那么，你又要怎么接话呢? 很多导购员会说：＂好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。＂然后顾客看了一圈就出去了，你再想见他不知道何年何月了。
　　如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会。现实就是这么残酷。所以，一个好的开场白是把顾客留下的首要条件。
　　下面有三种开场白，可以助你轻松拿下顾客。
　　第一句话，你家的品牌;
　　揽客的第一句话一般这么说：＂您好，欢迎光临+你家品牌!＂顾客进门的第一句话，你要把你的品牌给说出来，因为顾客可能只是在商场瞎逛，路边的店面有很多，他只是进来看看。而他可能并不知道你家的品牌，这时你就要告诉顾客你家的品牌。
　　还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做广告。这种广告效果比电视上、平面上的效果要强很多倍，他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边就会隐隐约约有个声音响起，就会想到你。
　　第二句话，吸引住顾客，让他留下来;
　　怎么才能把顾客吸引住呢?那就是给他一个留下来的理由。
　　你要嫁给你的男朋友，总需要一个理由才让你最终决定下来，哪怕这个理由很牵强。那么跟顾客说的这第二句话一般说这个：＂这是我们的新款。＂
　　人们对新的东西都喜欢看看，好奇嘛，这是人的本性。但是，现如今的产品都一样，你家是新别人家早就有了，而基本每个门店也都会说新款这类话，那你要怎样去说得更＂抢夺耳膜＂呢?
　　例如，导购可以说＂我们这里正在搞XX的活动。＂用活动来吸引顾客，但千万别这么说：＂我们这里正在搞活动。＂因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了，顾客已经麻木了。所以，我们要把我们的活动内容说出来：＂我们正在进行一个买够五千就赠马尔代夫的活动。＂这样，顾客就会感兴趣了，会注意听你说话。
　　另外，你的第二句话一定要突出唯一性、时限性、制造热销气氛等。
　　第三句话，直接介绍商品把顾客留下来。
　　当我们说出类似第二句话的时候，马上第三句就会说： ＂您愿意了解一下吗?＂＂我能帮您介绍一下吗?＂但是，这种说法是错误的。
　　假如你这样问顾客，他的回答又回到原点：＂我先看看吧!＂＂不愿意。＂＂不用了。＂你将会被顾客拒绝掉。小编觉得这是一种多余的礼貌，顾客本来已经被吸引了，而你又让顾客多了新的选择，给了顾客拒绝你的机会。
　　所以，第三句话我们要直接介绍产品了。你可以说：＂我来帮您介绍。＂把顾客直接拉过来，别问顾客愿意不愿意。也别问顾客能不能听你，他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他要清醒了那就麻烦了。