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砸万的蔬菜配送为何半年关门


  祝萍+吉蕾蕾
  作为一种订单配送的新型买菜方式,有机蔬菜配送给人们带来不少便利。然而,从现实发展情况看,这个新兴的行业还存在诸多难题。去年初,宁波一家蔬菜配送公司投入800万元,营业不到半年,资金被损耗一空,最后资不抵债,只得关门。
  杭州绿城物业从3年前就开始为业主提供农副产品配送,但是有机配送项目的相关负责人吴经理透露,大部分人还是喜欢去菜场买菜,接受蔬菜配送的人还不到10%。他分析,不选择有机蔬菜配送主要有这么几个原因:一是有机蔬菜的卖相没有菜场的好,菜品的选择不丰富,价格贵。"有机是一种现代的生活理念,但是现在的年轻人大多数是不会自己去烧饭的,平时买菜做饭的都是大伯大妈";二是一些消费者喜欢眼见为实,配送上门,剥夺了他们在菜场里的乐趣,配送的菜品也没有菜场丰富。
  有机农产品配送业内人士徐凌涛认为,生鲜配送必须要有C2B(意思是由客户选择自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要求)才能做起来,即"觉悟消费者来主导市场",不再是"由卖家吆喝自卖自夸地推销产品"。一些地区的有机生鲜配送做得不如上海、北京、广州等一线城市。其中一个主要原因,是当地"没有觉悟消费者主导市场,也缺乏有觉悟和行动力的生产经营者"。他也提到,但是北上广对有机产品的消费观念有了解的消费者很多,且他们都是以家庭为单位消费,并充分带动自己的亲戚朋友和同事一起去消费。
  徐凌涛表示,想做好蔬菜配送首先应准确定位,尤其是定位服务人群,追求生活品质的高端消费人群、工作繁忙没有时间去菜市场买菜的都市白领,都是重点培育服务的客户群;其次,定位服务区域,在有机蔬菜基地供应量、物流效率等有所保障的前提下发展配送区域,量力而行;再次,就是提升菜品质量,打造自己的品牌,完善服务,在有条件的社区设立蔬菜提取点,方便不在家的消费者能随时提取所定的新鲜菜品,从而赢得消费者的信任和支持,为有机蔬菜配送业可持续发展打下坚实的基础。
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