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浅析国有企业员工培训创新


  【摘 要】现阶段,在市场竞争十分激烈的情况下,国有企业面临的环境十分严峻,国有企业要在竞争中取得优势,必须充分发挥全体员工的智慧。然而,由于社会经济的复杂性,员工的知识能力会跟不上形势的变化,不能满足工作需要,这就需要企业加大对员工的培训力度,必须不断加强学习,适应形势发展,做好员工培训工作。为此,文章就国有企业员工在培训中存在的问题进行分析,并提出相应的培训创新对策。
  【关键词】国有企业;员工培训;创新
  一、引言
  企业之间的竞争,在一定程度上是人才资源的竞争,人力资源在企业中越来越占据重要的地位。一个企业要想在竞争中处于优势,必须重视对企业员工的培训与开发。员工是促进企业发展的主力军,对企业员工的培训与开发,旨在通过一系列的课程学习、实地培训等方法,使企业员工们具备完成目前、将来工作所必须具备的知识、技能等等,使员工能更好的胜任所在的职位,为企业创造更大的经济价值,提高企业的整体水平。随着社会经济的快速发展,企业的工作也会随之改变,这对员工原有的知识结构和现有的工作能力形成极大挑战,需要企业高度重视,加强对员工的培训,为员工"充电"。然而,许多国有企业对员工培训工作不够重视,在培训对象和培训时间安排上明显不合理,在培训内容和培训方式上也不符合在职员工的实际需求,因此,必须进行培训创新,促进员工工作能力的提升,为国有企业的做大做强发挥更大作用。
  二、国有企业员工培训中存在的主要问题
  在社会经济快速发展的情况下,现代社会成为"刷屏"时代,知识和信息更新加快。在这种情况下,国有企业要发展壮大,必須让员工紧跟时代的潮流,适应形势对企业发展的要求,做好知识更新和能力提升,迎接工作岗位职能业务变化带来的挑战[1]。然而,许多国有企业对员工培训的重视性认识不足,导致员工培训工作流于形式,培训效果较差,不利于企业发展。
  2.1缺少培训观念,没有员工培训规划
  许多国有企业领导人对员工培训的重要性认识不足,企业领导人只注重抓党建,抓政绩,抓运营管理,对培训在经济发展活动中的作用缺少关注。特别是国家政策出现重大调整时,对国有企业的影响更大,作为市属国有投融资平台,更应该积极研究国家出台的相应政策法规,抢抓机遇,想方设法把黑河蕴含的巨大生态价值转化为社会价值和经济价值,做到国有资产的保值增值。如果不加强学习,组织员工开展培训,势必影响业务运营,对企业发展产生阻碍。此外,在市场发展变化中,如果不及时组织培训,让员工及时了解市场的发展形势,与市场对接,就会降低工作效率,影响企业整体效益的提升。在业务流程变化过程中,如果不及时组织员工培训,就会导致新"技术"不能产生新效率,毕竟员工才是企业主力,所有新技术都必须有人运营管理,才能提升效率。由于企业领导人不重视员工培训工作,以致培训费用预算不足,没有制定员工培训规划,员工知识结构得不到改善,工作能力得不到提高,影响企业发展。
  2.2培训对象和培训时间安排不合理
  员工培训是提升员工能力的有效措施,然而,许多国有企业对员工培训安排上存在不合理。首先是培训对象安排不合理。许多国有企业对员工的培训工作缺乏整体布局,在员工培训对象安排上不是根据岗位职责需要安排培训对象,而是根据某个岗位是否有"空闲"来安排培训人员,这就使培训对象缺乏针对性,需要增强的员工不能或者没有机会受到培训,而不需要或者与自身无关的员工参加培训,造成培训资源的浪费。其次是培训时间组织上不合理,很多培训没有协调好与工作之间的关系,占用了大量的工作时间,致使员工加班完成工作,容易造成情绪上对培训的抵抗,也有企业将培训安排在节假日和晚上,占用了员工的休息时间,员工得不到有效休息、调整,导致培训效果极差。总而言之,时间安排上的不合理,使得许多员工对这种培训方式极为反感,没有参与意识,导致培训效率不高。
  2.3培训内容和培训方式上存在很大问题
  由于社会经济形势变化,工作中会有新的业务不断补充,需要培训,而许多员工由于工作和家庭等多方面因素,能够静心学习的时间和机会不多,加之学习精力和学习能力有限,企业员工的学习效果会不断下降。因此,必须有针对性地培训,强化培训效果,达到培训目的。然而,许多企业在员工培训内容上表现为"广而全",面面俱到,员工在培训中所掌握的知识极少。在培训方式上,也不符合员工特点,比如集中上大课,时政宣传,以会代训等,参与培训员工没有学习激情,培训质量不高。
  2.4员工培训程序和形式过于单一
  我国企业对于员工的考核和指导方法就仅仅只是通过试题的形式进行研究,培训内容与自身结合性不太密切,没有起到培训的真正效果,培训的程序过于简单,导致其培训的效果不足。由于我国企业针对员工培训的程序和形式较为单一,主要采取的是讲授法和考核法,没有对企业员工进行深入的学习和培训,很多培训的内容仅仅只是浮于表面,对员工实际工作并没有起到十分重要的核心作用。学习的主观意愿并不会很强烈,在此状态下的培训也不会达到最终的培训预期效果。
  2.5忽视了企业文化培训
  企业文化是一个企业无形的财富,对于企业的发展起着举足轻重的作用。但是,在对员工进行培训与开发的过程中,大多数企业都只注重对员工知识与技能的培养,目的在于提高员工的工作效率,创造更大的价值,而忽视对员工进行有关企业文化的培养。因此,培训活动,必须包含与企业文化相关的制度规则、企业发展规划与发展前景等内容,增强企业员工的认同感与归属感。
  2.6培训针对性不强
  部分企业培训针对性不强,没有紧密联系工作,对员工进行的培训与开发活动必须充分联系员工的工作实际,考虑到员工本身的素质、职业岗位、工作态度等等,有针对性的进行,这样才能保障培训的效果。但是一些企业在进行培训与开发过程中,存在严重的跟风现象,没有把培训的内容与员工的实际情况紧密相连,浪费了大量的时间与资金。此外,一些企业没有连续的对员工进行培训与开发活动,培训的内容跟不上时代发展的潮流,变得死板与落后。
  三、国有企业员工培训的创新措施
  创新是企业发展的动力,而员工是创新的"灵魂"。在市场竞争激烈的情况下,由于国有企业在体制机制上与民营企业的不同,所以必须承担更多的社会责任。企业要不断发展,必须紧紧依靠全体员工,加强员工培训,提高员工的综合能力,从而有效提升企业运营效率[2]。为此,国有企业必须加强员工培训工作,具体从以下几方面进行突破创新。
  3.1转变思想观念
  国有企业要高度重视员工培训工作,将员工培训纳入企业发展规划,作为"长期投资"进行"投资"。首先,国有企业领导人要转变思想观念,增强对员工培训的认识,条件允许的情况下可以考虑增设‘培训开发部,专门负责培训工作和培训效果的评估。员工是企业发展的动力,是企业最重要的资源,抓好培训工作,提升员工工作效率,企业整体效率提升才有保证。而且企业的不断发展对员工工作能力和业务素质提出新的要求,需要通过培训方式解决,因此,国有企业领导人要重视做好员工培训。其次,要落实好员工培训经费,使培训工作有"后勤"保障。没有经费保证,培训达不到预期效果,要将培训经费纳入企业财务预算,进行专项管理专门使用,保持培训活动持久开展,使员工培训工作常抓不懈,持之以恒,保证员工综合能力和思想素质不断适应形势需要。
  3.2做好培训安排
  首先是做好培训对象的合理安排。为了提高培训效率,要根据培训项目作好培训对象安排,在对外培训上,要实行业务对口培训,使培训对象符合培训项目,提高培训的针对性,从而使培训取得较好效果;否则,将使培训对象与参与对象都不满意,造成培训资源的浪费。其次是合理安排培训时间。员工时间极为宝贵,因此,国有企业在组织安排培训时间上要有针对性,灵活性。充分征求员工意见,征求员工对培训项目和培训时间的安排,充分尊重员工的意见,协调好培训与工作的关系,尽量安排在工作时间上,将员工培训时间计入工作时间,不影响员工正常的休息,这样便于员工集中精力进行培训,从而大大提升培训效果[3]。
  3.3选择好培训内容
  首先是培训内容要符合员工实际。一方面,培训内容要有针对性,要体现时代特色和技术特点,必须要解决员工当前所需;另一方面,培训内容要符合培训对象,培训内容的选择要结合企业各个岗位特点及工作流程。特别是一些新业务、新技术有较强的针对性,选择相应岗位的员工作为培训对象,提高培训的针对性和有效性。同时,要选择好符合培训内容的授课老师,针对员工工作实际,选择的授课老师必须实践经验丰富,了解员工的学习方式和学习习惯,从而安排恰当的授课方式进行培训内容讲解,使员工容易处得来、听得懂、学得会,从而达到理想的培训效果。其次是培训方式要创新。一方面,可以借助企业内网平台,进行内部知识宣传,建立学习项目,使员工参与网上学习,主动掌握学习时间;另一方面,组织小规模的培训,即"开小灶",通过相互交流等方式,再深化培训内容,使培训与实践高度结合。此外,还可以将培训现场安排在生产一线,使培训方式接"地气",获得更好的培训效果。最后是做好培训跟踪管理,注重培训效果,通过培训后考试、培训晋升等方式加强培訓跟踪管理,提升培训效果。
  3.4合理的评估
  对企业员工培训与开发的评价标准,可以参考卡帕切克的四个标准:第一,根据员工的反应进行评价,即把员工的意见和对培训与开发活动的观点作为评价标准;第二,以员工在培训的过程中所掌握的知识与技能方面的知识作为评价的标准;第三,以员工在参加培训与开发活动前后的行为变化作为评价的标准;第四,以企业对员工的培训与开发活动是否为企业带来效益作为评价的标准。在培训与开发活动中要密切关注以上四个方面,发现问题,并以此为标准解决问题。在企业员工培训的评估标准确定之后,需要实施相应的评估策略与方法相配合。评估方法可以参考以下的内容:①成本收益分析的方法;②评价目标的方法;③小组控制的方法;④事后事前测试的方法等。企业应该密切联系自己的实际,选择合适的评估方法,达到理想的评估效果[4]。在评估进行中,与评价标准相结合,并且采用多样的评估策略,完善企业的员工培训与开发制度,对企业员工做出符合实际情况的评价结果。
  3.5创建激励制度
  为了激发企业员工在培训过程中的热情与积极性,更加主动地以责任担当的主人翁心态去接受培训,国有企业有必要设立激励制度。将培训的考核结果作为员工工作考核的一方面,与职位晋升、提升工资、年中奖励等联系起来。此外,在培训的过程中,创造机会激励员工,使每一位员工都有公平的接受培训的机会。
  3.6创建内外统一的教师队伍
  企业应该创建一支师资力量强、具备专业的企业员工培训与开发能力的教师队伍。一是企业可以先从自身挖掘人才,在企业各个阶层内寻找合适的培训人员,作为兼职培训师。因为他们对自己的企业非常了解,明确企业的发展规划和发展前景且具备相关的知识经验,能够很快的适应这份工作[5];二是高薪聘请企业外部的专业人员进行员工培训工作。他们本身就是本领域、本行业内的咨询顾问、专家或者学者,对于本行业的发展动态有着很深的把握,在培训中又注重科学方法和策略的使用,能使培训取得更好的效果。
  四、结语
  员工是国有企业发展的核心力量,也是企业能够发展的关键。国有企业要高度重视员工培训工作,要转变培训观念,做好员工培训规划,建立和完善企业员工培训体系,不断创新培训内容,合理安排员工培训时间,做好培训经费保障,促进培训取得实效。只有这样,才能打造一批专业知识完备、工作技能过硬的人才队伍,使国有企业在对外竞争中处于战略不败的地位,才能更好的树立的国有企业形象,为国有企业未来的发展积蓄力量,从而为国有企业发展增添活力。
  【参考文献】
  [1]高超.员工培训在人力资源管理中的重要性分析[J].企业改革与管理,2019(1):88+97.
  [2]方菲.提升员工培训效果方法探析[J].河南电力,2019(1):62- 63.
  [3]田野.浅谈企业人力资源管理问题分析与对策[J].现代商业, 2019(1):68- 69.
  [4]孙淼青.企业人力资源管理中员工培训创新的思考[J].卷宗,2017,(34):110-110.
  [5]蓝婉芳.企业人力资源管理中员工培训创新的几点思考[J].人力资源管理,2016,(10):139.
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