建设品牌小家 【案例标签】 广告客户:好奇纸尿裤 营销平台:宝宝树网站 营销需求:针对用户进行精准营销,培养品牌与用户感情,带动消费。 案例亮点:好奇以品牌小家为核心,尝试了不同角度、不同资源、全方位的整合资源推广模 "涵儿娘[浏览好奇日记纸尿裤专区]获得1分。" "小YU儿的家[好奇的日记,照片,视频,动画]获得2分。" 在宝宝树好奇品牌小家首页的"好奇小黑板"上,正在更新着妈妈们在好奇小家里的活跃动态。自好奇在宝宝树成立品牌小家以来,如今它已经三岁多了。 以品牌小家为核心 品牌小家,是宝宝树专为品牌制定的,让品牌以用户身份进入宝宝树与用户进行互动的基地。金佰利集团下的重要品牌好奇纸尿裤以品牌小家为核心,尝试了不同角度、不同资源、全方位的整合资源推广模式,促进品牌与用户的沟通、交流。 在好奇小家中,品牌可以通过互动专区进行活动介绍,并可作为入口,吸引用户直接进入活动迷你网页;作为母婴品牌,好奇以日记形式带给用户专业的品牌呵护,帮助妈妈更好关爱宝宝。在好奇论坛专区,用户不仅能够畅所欲言,还可以参与抢楼、征文等定期互动活动,通过一些比赛互动,培养社区意见领袖用户,从而更好扩大小家影响力;为让用户更好了解品牌,用户能够在品牌小家中申请产品试用,也可以像文章开头那样,积分兑换奖品,并鼓励妈妈把真实体验分享到站外,扩大小家影响范围。 经过三年建设,如今好奇品牌小家已累计超过18万核心粉丝,访问量达到900万之多。通过在品牌小家内各项活动开展,不仅仅使好奇粉丝乐在其中,而且帮助用户加深对品牌喜爱和认可。 社会化媒体的专业化 好奇是第一家在宝宝树上进行品牌投放的母婴企业,从2007年与宝宝树合作至今已有四年历史。首先,宝宝树能够为好奇提供更为精准的用户群。宝宝树作为妈妈生活的社区,它根据宝宝年龄对用户进行细分,并为这些人群提供不同服务。好奇据此选择适合品牌使用人群进行推广,精确判定用户需求,从而向有需求的妈妈推送好奇纸尿裤的试用、促销信息。其次,宝宝树用户在育儿状态下的社交需求与好奇品牌更为匹配。宝宝树作为垂直母婴社区,用户的社交动机多为"育儿"为主,好奇在品牌小家中,提供专业育儿主张,带给用户品牌呵护与关爱,能够更好地让品牌深入人心,得到妈妈们的支持。另外,宝宝树自网站上线开始,就开始进行母婴类SNS社区,较强的社交属性以及用户活跃度,品牌小家通过社区内活跃用户影响力,能够带给好奇更多用户关注与参与,帮助品牌口碑更好的传播。 宝宝树通过社会化媒体营销模式,为品牌提供的品牌小家,很好地实现了品牌与用户之间的互动,运用品牌粉丝自身活动,建设并促进品牌口碑传递。 让话题带动消费 【案例标签】 广告客户:旁氏 营销平台:宝宝树网站 营销需求:引起用户广泛关注,进而有效地带动产品宣传。 案例亮点:运用宝树风向标引起对妈妈产后复工为话题的讨论,配合产品试用,创建品牌圈,向目标消费者进行精准营销,并有效形成长尾效应。 在宝宝树网站,有这么一个圈子:那里汇集了一群新妈妈们,讨论着职场复工话题,分享美容经验,另外还有各种精彩活动。这就是旁氏为每一个重返职场的新妈妈们打造的生活圈。 为了更好地推广旁氏针对新妈妈设计的产品——透白淡斑美白精华乳,旁氏选择在以妈妈为核心用户群体的宝宝树,作为新媒体合作平台。在以80后女性为主导的新一代妈妈群,她们热爱家庭,也关注自己,具备了时尚女性、家庭消费决策者等多重属性。为了更好地吸引她们的关注,旁氏和宝宝树商讨决定,将产后复工作为话题,体现品牌关爱。 宝树风向标营造氛围 宝树风向标是宝宝树挖掘近期社区内动态,引领社会话题讨论的产品。为了更好引起话题热度,宝宝树特意制作一期"回归职场,新妈妈你准备好了吗?"专题,以"新妈妈职场复工"为话题,引起用户强烈关注。通过设置各类分话题,直指重返职场妈妈们经常遇到问题,吸引用户积极讨论。在宝树风向标成功引起话题热度同时,旁氏顺势抛出旁氏无瑕透白淡斑美白精华乳试用活动,让用户透过使用,体验品牌效果,并撰写出试用报告,突出旁氏品牌对回归职场的妈妈的关爱。根据数据显示,活动申请人数异常火爆,所发布的40件试用品,约有5800人申请,以至于只能从每150人当中选择1名幸运者。 建立品牌圈子积累用户 "新妈妈职场复工"话题得到大多数用户认可,话题讨论在用户小家、问答平台等各个小版块随处可见。为了方便更多用户讨论,同时方便品牌口碑传播,宝宝树为旁氏建立了自己的品牌圈子。在这个圈子里,会定期举办各类抢楼、征文、贴图活动,实现品牌长期持续的与用户进行沟通及培养,提升品牌专业形象同时,提升品牌好感度及忠诚度。此外,宝宝树运用SNS社交机制,打通品牌圈子与产品使用报告之间联系,通过用户分享、讨论,影响好友,扩大品牌传播范围。在活动期间,品牌圈子粉丝数量达到10000多人,超过预期的1.3倍多。直到现在,虽然活动已经下线,还是有很多用户会在圈子里进行讨论,粉丝数依旧还有8000多人。 旁氏在宝宝树上的推广,帮助旁氏看到了一个更大、更精准的品牌市场。宝宝树作为SNS社区家庭类媒体平台,不仅仅是一个母婴网站,妈妈角色定位的多样性,以及她们从女性向妈妈转变之后,能够为家庭类品牌提供更多传播机会,从而更精准地影响用户消费。 在家里安装一片云 【案例标签】 广告客户:惠普打印机 营销平台:宝宝树网站 营销需求:面向家庭市场,提升产品认知度及知名度,通过SNS社区诠释"云打印"技术。 案例亮点:结合宝宝树用户小家,让用户把"惠普打印机"带回家,制作宝宝拜年贺卡,同时设计抽奖环节,双向中奖吸引更多用户参与。细节植入"云"概念,方便用户理解含义。 某天,当你们一家快乐地在外游玩,你可曾幻想过让天空漂浮的那片云,把你的幸福照片分享给亲朋好友?如今,这已成现实,惠普推出了云打印机。 惠普推出这款家庭照片打印机,主打"云打印"技术。只要在家中安装了它,即使你在地球的另一端,只要具有网络、手机信号,就可以直接将想要分享的照片在家中打印出来,让家人随时随地收到精彩与喜悦,而不用担心老人小孩是否会使用网络。产品虽好,可是,对于"云"的概念,了解的人却少。如何更清晰地演绎出"云"的特点呢? 借助春节营销契机 "您收到了来自XX的拜年照片。"2012年春节期间,在宝宝树网站用户小家中,这样的提示语随处可见。亲手制作的宝宝拜年照贺卡,带着满满的祝福,飞向全国各地好友的"家中",宝宝拜年照片贺卡可谓是红极一时。 这个小环节,是宝宝树结合春节营销契机,为传递惠普家庭照片打印机"云"概念的一个活动。用户只需要在自己的小家中安装一个"惠普打印机"挂件,就可以上传宝宝拜年照片,制作成贺卡送给好友。好友在小家的打印机模块,可以收到动态贺卡信息,从而受到影响,参与活动,同时还可以参与抽奖。别小看了抽奖,因为一旦中奖,就是双向中奖,充分体现了"惠普家庭照片打印机随时随地收获惊喜"概念,吸引更多用户参与其中。 "云"概念植入 为了更好地传达"云"的概念,将云的概念与活动实现更为深度的结合,宝宝树直接将活动主题命名为"云惊喜",用户发送的是"云祝福",从这些小细节中植入云的内涵。用户虽然只能在自己的小家上传照片,但是却可以通过"云"将照片送达到好友那里,就像天空中的云一样,能够实现远程传递,加深用户对概念的理解和喜爱。同时,通过设计制作模拟四格漫画,以幽默、生动形象,让消费者产生情景消费需求。另外,利用微博转发,推行漫画场景微博转发大赛,实现互动,从而扩大影响。 这次活动一经推出,就受到了用户欢迎,效果之好甚至连宝宝树和惠普都未曾预料。由于开始并没有限定贺卡发送数量,用户贺卡发送量之大,致使活动上线不到四个小时,活动页面已经面临瘫痪危险,为保证活动页面畅通,宝宝树只能对用户贺卡发送量进行限制,要求每个用户每天只能发送10封贺卡。 宝宝树以"我的小家"为单位实现好友互访,而这也正是惠普"云打印"技术所需要的,通过人与人之间的互动,更好地演绎了"云"的关系型概念特点,从而影响到更多用户形成"滚"雪球"效应。在社会化营销日渐潮流的时代,宝宝树作为家庭社会化媒体平台,能够更充分地调动妈妈之间的好友互动关系,使得传播范围更为广泛。