职场团队中的私人情感是如何影响工作的

　　文：王金现 丨 壹心理专栏作家
　　在一个成熟的团体（组织）当中，骨干成员之间，绝不是单靠制度来维系关系，而是有更多的私人情感在里边。
　　私人情感，在职场关系中，扮演着重要的角色。它对团体（组织）的发展有着制约性的影响；也对个体的身心健康产生着重要的影响。私人情感，是值得团体及其成员引起重视的一个重要因素。
　　如果团体在某一时期，发展出现了瓶颈；如果，团体成员在某一时期，感觉身心疲惫，那就需要问诊：在团体组织中掺杂了怎样的私人情感，掺杂了多少的个人情感？
　　私人情感对团体发展的影响，最有名莫过于三国时期的刘关张了。关羽对于刘备之忠义，让世人敬佩；刘备为关羽报仇举全国之力伐吴，也把蜀国带到了疲弊边缘。
　　那么，现在的团体（组织）中，成员间的私人情感，又对成员个体身心健康有着怎样的影响呢？
　　李先生是我的一位来访者。为公司的事情，他感觉压力山大，几乎到了崩溃的边缘了。一方面是老板的策略需要执行，另一方面执行这个策略如同蚍蜉撼树。他想对老板说那个策略需要改变，但他知道，改变策略就意味着对老板的彻底否定，老板的自尊根本无法承受。
　　我问：一边是要维护老板的自尊，另一边是不改变策略就无法达成目标。你要如何选择呢？
　　他说：如同夹在风箱中的老鼠。别的同事因此离职了，但我无处可逃。跟随老板以来双方相知相惜，不能在此时丢下老板不管，在情感上与心不忍。我希望把事情做得更好，让老板满意，这样会减轻他的压力，也可以维护他的颜面。但是，我虽然竭尽全力，仍无收效。我不知道该怎么办。
　　在他内心，怜惜老板，而同时又甚感为难。在这样的背景下，他期待自己为老板承担得更多，甚至拿自己的身体健康为本钱。显然，他扮演的是牺牲者与拯救者角色。
　　一个是说一不二，一个是忠诚不二。这就是他和老板之间私人情感的特质。这种私人情感，在正常决策范围内，会产生强大的执行力，对团体发展产生积极作用。然而，当决策出现问题是，这样的情感配对，就显然有些悲剧意味了。这就是他感觉自己几乎要跨下去了的真实原因。
　　在心理干预阶段，我尝试着让李先生对老板表达出这样的话：老板，我竭尽全力了，感觉自己要崩溃了。我顾念我们间的情感，也敬佩老板的人格魅力，对项目也不忍心放弃，所以我不能逃避。但是，我觉得我们的策略真的需要改变，否则无法运行下去。
　　他说，这正是他内心想要对老板讲的，轻轻地舒了口气。
　　他还说，在自己的感觉中，总预先设限，认为老板的自尊会严重受伤，认为不能对老板讲出心里的话，也许现实中不是这样的。
　　我想，这是他舒口气想要表达的一部分内容，而另外一部分内容，也许他已经觉察到，事实上，他无法为别人承担得更多，尤其是无法为老板的颜面承担完全的责任。也就是说，他可能在无意识中已经决定放下一部分，放过自己一些。不管怎样，他已经在跟老板的关系中，开始跟自己连接了，而不是纯粹地做个没有自我的牺牲者。
　　因此，身为团体成员或职场人士，如果被工作搞得焦头烂额，那一定要有所意识：自己已经是在做超过了份内之事以外的事了。或者说，是私人情感占据了上风，期待自己为团体做得更多，而不只是在职责范围以内竭尽全力。
　　这个时候，需要客观地评估自己：到底能承担些什么？能够承担多少？这个时候，要问自己：我到底是为团体发展负责，还是为个人颜面负责？这个时候，还要问自己：我可以问心无愧吗？如果问心无愧，可以放过自己吗？
　　事实上，我们无法为任何事情的结果负全部责任，无法为别人的颜面（感受）负全部责任，我们只能为自己的努力负全部责任。这不是不注重私人情感，而恰恰是立足于客观现实的最负责任的高贵的私人之情感。
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　　原创作者：王金现@修慧养心。以探索生命智慧，滋养心灵为己任。致力于咨询实务，私人执业心理咨询师。如需咨询，可联系：598080582@qq.com，微信tdxlyy
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