我们经常忽视自己职业生涯中良师益友指导的重要性。但是,作为一家企业的首席信息官,也应该有责任把自己的经验和生命中的教训拿出来,让未来的决策者分享。作为首席信息官,也应该把自己作为技术执行者和设计者的成功经验留给这些未来的领导者。以下是SteveWilliams(一家大型零售企业的首席信息官兼高级副总裁)在职业生涯中的成功经验。他37岁就成为这家年销售额60亿美元的企业中最年轻的信息技术董事。也许通过他的成功经验,能使你早点成为一名出色的CIO。1.全面应用客户关系管理观念公司中的每个人,不论他是看门的门卫还是CEO,你都应该把他看成是你的"客户"。你对待每一个"客户"的时候,就假想他是拥有提升或者是开除你权力的人,这样你就会全力以赴去工作。信不信由你,这是在你是否被看中成为管理者的人选时,最重要、也是最容易被忽视的一步。特别是,因为在信息技术职业领域,这种做法很少见,所以就显得更加有效果,有成绩。2.切忌工作中使用专业术语作为一名企业中的CIO,必须能够有效的与那些非技术人员进行沟通。如果你不能够和其他部门负责人一起在非技术领域的商业问题(比如:广告、财务、市场推广、销售、不动产等等)上进行30分钟以上时间的沟通,那么你想进入任何一个管理职位的希望都是非常渺茫的。作为一名企业负责人,应该养成这样一个习惯:在一个星期中,尽可能的与那些不是信息技术部门的经理、董事和执行官进行交谈,同时有意识地回避技术类问题的讨论。这些日常生活中的意见交换,尤其是在高层管理者之间的,将向人们输送这样一个信息:觉得你更像是一个懂管理的人,而不是那种只知道技术的人才。3.成功时请记住这是团队的成功在工作中,你应该更加注意到这一点。你的员工也是你的客户——对待他们要像你对待客户那样的尽心尽力。我许多前任的老板最后都成了我的职员,我完全记得当时我是如何被他们对待的。你对他人应该持有的基本态度,事实上与你处在组织中的相对位置并没有太大的关系。但尊敬你的下属,同样会帮助你降低你部门员工的离职率,并且得以向高层管理者展示你的管理才能。而且,尊敬下属也是IT领域内一个不多见的稀奇事。4.创造服务观念在你直接管辖的员工中,要求他们做到前面的第一步:客户服务。你应该建立起一种形象,"我不能容忍糟糕的客户服务,我会竭尽全力去发现和培养那些客户服务做得好的人。"这些价值观的建立将会创造一个提供"额外服务"的企业文化,同时也将帮你树立良好的信誉。5.谦虚的美德"紫色的活动水扳手。"你看懂了这句话吗?其实,谁也无法清晰知道它的意思。作为你的客户,用专业术语跟他们讲的时候,他们也无法理解。记住,对任何人都不能持有高高在上的态度,一次谦虚的意见交换,真的可以抵得上你多来来艰苦的游说和争辩。6.始终如一地保持服务水平保持服务水平是这个世界上比所有技术能力更为重要的一点。许多有天赋的技术人才,为什么最后不得不离开他们的工作岗位,是因为他们没有掌握这一原则。很多时候,我们的技术人员修完了某项东西或是一个项目,但却从不让客户知道这件事情已经完成。所以,永远追踪并保持你的服务水平可以事半功倍。 26岁,不太风光的结婚典礼上:我想生一个胖小子,不久的将来当个车间主任就行,别的不想了(是不是结婚就会使人成熟)。28岁,所在的工厂效益下滑,偏偏正是妻子怀胎十月的时候:我希望这次下岗名单里千万不要有我的名字(这时候我还能说什么)。从上面的小故事可以看出,蚯蚓显然没有对自己的人生进行合理的规划,刚开始的时候当技术员,但他没有去细心研究技术,而是去炒股,想赚到300万,后来炒股失败忽而又想当车间主任,最后可能技术也不是很精通,担心下岗名单中不要有他的名字。他这样一个没有规划的人生,显然是很容易失败的。实际上我们要想在未来职业生涯中获得成功,首先应该确定一个切合实际的职业定位和职业目标,并且把目标进行分解,然后设计出合理的职业生涯规划图,并且付诸行动,经过不断努力和调整,直到最后实现我们的职业发展目标,获得人生的最大成功。参考阅读:成功的万能公式我们要想我们的职业生涯能获得很大成功,首先我们应该明白成功的一般规律。美国的成功学大师安东尼·罗宾斯曾经提出过一个成功的万能公式:成功=明确目标+详细计划+马上行动+检查修正+坚持到底。从这个公式我们可以看出,我们要想成功,一般我们要首先明白我们的目标和详细的计划。我们在职业生涯领域也是同样。我们首先选择一个最适合我们发展的行业和工作,然后确定我们的目标,同时对我们的整个职业生涯进行初步规划,最后付诸行动,并且经常的对自己的目标和计划进行检查修正,最后坚持到底,定能获得职业生涯的成功。职业生涯规划对我们获得职业成功的重要意义职业生涯规划是针对决定个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定,确定个人的奋斗目标和职业目标,并对自己的职业生涯进行合理规划的过程。职业生涯规划要求你根据自身的"职业兴趣、性格特点,能力倾向,以及自身所学的专业知识技能等"自身因素,同时考虑到各种外界因素,经过综合权衡考虑,来把自己定位在一个最能发挥自己长处的位置,以便最大限度地实现自我价值。一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的,职业生涯规划实质上是追求最佳职业生涯的过程。哈佛大学的爱德华·班菲德博士对美国社会进步动力的研究发现,那些成功的人往往都是有长期时间观念的人。他们在做每天、每周、每月活动规划时,都会用长期的观点去考量。他们会规划五年、十年,甚至二十年的未来计划。他们分配资源或做决策都是基于他们预期自己在几年后的地位而定。这一研究成果,对于刚刚跨入社会的职场人士有着重要的启示作用。例如我们共同分析一个案例:在沈阳市的一次大型招聘会上,毕业于某名牌高校的小何向浙江一家汽车公司申请一个机械工程师的岗位。他学的是机械专业,在大学期间各门功课都优秀,毕业后的五六年时间里,从事过医药、空调、摩托车等产品的销售、品质主管,换了六七个工作,但是没有机械方面的工作经历。招聘者看了他的情况后认为,如果他毕业后稳定从事过机械方面工作,则正是公司需要的人选,但是因为没有这方面的工作经验,公司却无法录用他。 没有知识,可以去学习,而没有实践,则所有的卓越战略、战术都成了纸上谈兵,没有任何价值的。人生往往会在不经意的情况下遇到一些不愿意去面对,或是无法面对的困难。如果不去面对,它就永远横在你的面前,挥之不去。这时候怎么办呢?要从整体、战略上藐视一切困难,这样我们才有勇气去克服困难。但在具体上,我们却不再藐视每一个局部、细节的困难。因为困难之所以存在,一直无法解决那是因为它不容易被解决。我们强调藐视困难,但不能什么都藐视,那样将是盲目的。藐视和重视都将必须基于现实环境、必须有利于解决问题。藐视的目的,是为了更好的解决问题。而解决问题,则需要从一个个的局部重视开始,从解决这些问题开始。比例和尺度是藐视和重视最关键的地方,这是必须掌握却又矛盾的地方。面对这样的实际的困难,必须有战略上的认识和重视,才能从战略和细节上把这两者很好的统一起来。 职业规划也要结合自身因素 当然除了那些外部因素,还得结合自身的情况加以考虑,才能更好地为今后寻求适合职业定位。以下是两种是比较有效地了解自己的方法: 第一,W分析法:(1)Who am I?(我是谁?):面对自己,真实地写出每一个想到地答案,并按重要性排序,比如自己的专业、家庭情况、年龄、性别、性格、动手能力、思考能力等等。(2)What will I do?(我想做什么?):可以从小时候会议,将自己喜欢做的事情写下来。(3)What can I do?(我会做什么?):可以把自己有能力做的,还有通过潜能开发能够做的事写下来。(4)What does the situation allow me to do?(环境支持或允许我做什么?):将自己所处的家庭、单位、学校、社会关系等各种环境因素考虑进去。(5)What is the plan of my career and life?(我的职业与生活规划是什么?)第二,SWOT分析法:SWOT是"优势、劣势、机遇、威胁"4个英文的第一个字母的组合。优势:学了什么、做过什么、最成功的是什么、忍耐力如何;劣势:性格弱点、经验或经历中欠缺什么、最失败是什么;机遇:现在的就业形式、各种职业发展空间、社会最急需的职业;威胁(挑战):专业过时、同学竞争、薪酬过低。 "通过上述方法,仔细分析就业形式与自己能力的匹配情况,规划好自己的职业生涯。"严裕民还告诫即将走上工作岗位的大学生们及时调整就业思路。"还有无论学什么专业,必须具备除了专业、外语、计算机以外的有关企业管理(如文件运转、公文起草等)、沟通、演讲、组织等能力。" 关键词:实现职业生涯规划的类型,实现职业生涯规划的根基