有一个叫米勒的人,是一名年轻的工程师,在所学专业方面技术也算得上不错,如果他以加强工作技能为主的话,他极有可能走上生产与管理的路子;但他经过几年的努力发现自己的本行不仅挣钱少,而且升迁也慢,于是他在销售及促销上花了些时间,总结了不少很好的经验,走上了与自己专业完全不相关的另一条路——促销与销售。 由于米勒的转行,并在销售方面卓有成效的努力,米勒所在的公司一共做成了五笔合并的生意。因为业绩突出,公司知名度也提高不少,公司高阶层人士对他也相当赏识。然而,米勒在从事销售工作四年来,面对瞬息万变的市场,自己显然已经开始力不从心,况且长期在第一线工作也让他有些吃不消。于是去"管理岗位上"工作的念头便强烈起来。 四年来,米勒雷厉风行的个性和让你们"因为我本身的缘故而喜欢我"的为人理念,确实给公司高层留下很深的印象。但同时也有很多人认为,米勒的在销售上的一些成功做法,完全是照搬市场上已有成功案例,他本人并无多少市场洞察力和系统的销售知识。因此,做一名销售前线的执行者还可以,若作为高层领导来指挥整个销售市场则有些不妥。 米勒本人经过几次成功,则非常迷信自己的个人魅力,对这些言论自然不放在心上,口口声声告诉别人自己一定要当领导,并扬言若是某个公司将销售工作交给他,他就能给他们创造奇迹。 同米勒抱同样的想法便是米勒的朋友本杰明,尽管过去四年来两人接触不多,但本杰明一直都很欣赏米勒的为人。于是当米勒请求他协助时,他觉得米勒是一位充满前途的年轻人,便推荐他去一个规模较小的消费产品任总经理。 米勒上任三星期后他表示:"我得激发公司每一位同人的士气!"他开拓生产线,增雇业务员,也把广告及公关的预算增加十倍,并且打算进行一连串的新投资。他不断地用一句话来说明他的策略:"我们要发展。"回想起来,他在公司灌注的哲学其实是:"我们必须拿得出一点东西来——不管是产品或是服务,尽力去讨好每一个可能的顾客。"在米勒所定的大方针引导下,以后二十六个月中,公司几乎在所有可能的发展方向上都下了一番工夫。此举使公司的财务与生产部门同人深感不安。米勒知道后气愤地说:"这些人都是傻瓜,他们的眼光都只停留在手中的铅笔上,根本谈不上什么远见。" 在当年年底,由于经济萧条,公司资金又全被米勒用在并购上,公司很快支撑不住了,原来和谐的气氛就被一种怨恨的情绪所取代了——米勒被炒了鱿鱼,公司也被迫向法院申请宣告破产。 "你根本不是一个管理者,你是一个破坏者!是一个疯子!"在众人面前董事长向他咆哮道。米勒崩溃了,他说:"你们不能这样对我,我是你们唯一的希望!"但是米勒的说服魅力在经营赤字面前显得过于苍白。 "他们只是不停地嘲笑我。"他告诉他身边的每一个人。 距那次事件十年后,米勒一直无法从自尊受创的痛苦中恢复过来。更糟的是,他的个性不仅未能因不断的失败而得到压制,反而更加显明起来,以致后来所犯错误越来越离谱,如同他愤怒时无数次说过的一句已经让无数人听来觉得可笑的话:"那是我最后一次替没钱又想做大生意的公司办事了。" 【哲理与感悟】 人的个性是一把双刃剑,有度的把握,可以树立自己与众不同的风格,自然是一件好事。但若毫无节制地夸大或者是标榜,则势必丧失理性,无法正确对待生活,失去自我,使自己成为一个没有灵魂的躯壳。