经常有小伙伴向我抱怨,说自己能力不错,面试感觉也不错,结果却被拒绝了,想不明白怎么回事。 其实,一个人能够成功通过简历筛选、面试、并顺利入职,最关键的原因,并不是能力,而是"匹配"。 所以接下来,我就展开来好好聊聊"匹配"。 企业录用一个员工,会从三个方面去考察匹配度: 人岗匹配:个人的教育背景、技能和经验与岗位要求匹配; 人企匹配:个人与企业的价值观匹配; 人人匹配:个人和直属领导风格匹配。 下面我们就分别来看看这三个匹配维度,以及我们应该针对它们做些什么。 1、人岗不匹配 我的一位朋友,在大型IT公司工作多年,已经是部门经理了。做管理一直是她的奋斗目标,如今如愿以偿,应该高兴才对。可是当经理不到一年,她的身体就出现了问题,还住院做了一个小手术。 去探望她,细聊以后才知道,她以前一直梦想做管理,可是做了经理后才发现,自己实在不擅长管人带团队。她是在公司组织架构调整之际上任经理的,项目、团队、领导,包括合作方都发生了变化。为了保证项目进度,她每天焦头烂额,领导、员工都是她的爷,谁也不敢得罪,焦虑地都睡不着觉。 又过了一段时间,有一天我收到她的微信:我现在在找测试的工作,面试了很多家,自我感觉蛮好的,可是都没有下文是怎么回事? 原来她出院后回去上班,身体再次爆红灯,痛定思痛,她决定换个环境,重新做回她的老本行:测试。 她刚参加工作时就是做测试,做得非常好,也非常有自信。觉得只要自己能接受薪资缩水,找个普通测试岗肯定没问题,只要不做管理就行。 她投了很多家软件公司,面试过程也都很顺利。只是无一例外,每家公司面试的时候都会问:"方便讲一下,为什么要来我们这里做测试吗?" 她不好意思说管理做不下去了,每次都很牵强地解释说自己在做职业重定位。结果是没有一家公司录用她。 这位朋友是重点985硕士毕业,大型IT公司工作10年,现在任测试、开发团队经理;而这些企业招聘的是普通测试岗位,日常工作就是我们所说的"点点点",或者一些简单的测试工具的应用。她的个人能力和经验显然远远超过了招聘岗位的要求。 我们通常认为不匹配是求职者达不到岗位的要求,但实际上如果你个人条件远超于岗位要求,也是一种严重的不匹配。你根本不属于企业招聘的目标人群范围,他们这座小庙养不起你这尊大神;如果把你招进来,时间一久,自己也会感到各方面都不协调,早晚都会离开的。 Tips:如何做 认真了解岗位任职要求 每个招聘岗位都会有岗位描述和任职要求,包括:学历、技能、经验、工具、性格等等,这些都要认真阅读。一方面是帮你了解个人和岗位要求是否匹配;另一方面你往往可以通过岗位描述推演出这个岗位的大致工作状态如何,个人是否适应。 进行自我评估 将岗位要求拆分成若干独立项,逐个对照并评估自己的情况,是符合、有差距、还是超出?差距太大或者超出很多的岗位,都不是合适的目标岗位。 最好选择那些要求稍微高出你当前条件的岗位,从职业发展的角度来看,选择这样的岗位能比较快速实现我们在能力、职级和薪资上的提升。 2、人企不匹配 一位同学在外企工作多年,从基层技术人员成长为中层管理者,因为觉得在企业内部升迁遥遥无期,于是到一家小公司应聘技术总监的职位,希望借此实现职级上的跃迁。 这位同学一毕业就在大外企工作,经过若干年的锻炼成长,形成了很好的职业素养,对技术框架、流程规范、团队协作等都驾轻就熟。他认为创业小公司打的是游击战,各方面都不规范,正需要他这样有经验的人过去"指点江山",拿下技术总监这个职位是势在必得。 面试时,他一股脑地讲了个人的辉煌历史,看得出老板挺满意。 后来,老板跟他谈到了当前企业的痛点:项目时间紧,人手紧,产品上线后Bug很多,客户反馈不满意。 "如果你来任技术总监,怎么解决这个问题?" 这位中层管理者一听就来了劲头,这正好是他的强项啊,对于如何通过规范流程,来提升质量、减少Bug,这是他在外企多年练就的基本功啊。于是他就从标准的开发流程、测试流程、版本管控流程,再到软件的稳定性、可兼容性、可扩展性、并发性等等,开始了教科书级别的演讲。 在他讲到20分钟的时候,被老板打断了: "你讲得这些都很好,关键是我们现在没有时间和人手去实施。" "我认为,为了争取时间而牺牲产品质量的做法是很不明智的。"他说。 他最终没有被这家创业小公司录取。他的那套理论和方法不是不好,在有稳定客户的大企业做成熟的产品,确实要优先保障产品的稳定性和质量。 而在创业型小公司, "快"是生存之道,抢占用户、先发制人,企业才能存活下去 。 多年的大企业训练,让他已经认同了那里的企业价值观,转战创业公司时,他既不认同,也无法看到创业公司的真正需求。因此,即使他拥有丰富的经验,却很难为创业公司带来帮助,这就是人和企业的不匹配。 Tips:如何做? 当我们个人价值观与企业价值观一致时,我们才能在企业中获得归属感,也才更愿意投入精力去工作,拥有更好的发展。因此在面试前,先去了解你要面对的是一家什么样的企业就非常重要。 有很多渠道去了解一家公司的文化和价值观,比如: 业界口碑:例如大家都知道华为是一家狼性文化的公司; 公司的官网:官网往往是经过包装,体现企业形象的面子工程。但即便如此,依然可以通过官网窥得一些企业的文化和价值观; 访谈在该公司工作的员工:访谈企业员工能够快速获得一手信息,直观又形象,但也要懂得"兼听则明,偏信则暗",每个人对企业的评价都受其主观因素影响,要学会甄别; 借助职场社交应用平台:例如脉脉、知乎、百度等等。 3、人人不匹配 我的一位猎头朋友早年在软件公司做HR,他告诉我,笔试面试各方面表现都不错的求职者最终未必能被录用,有些会在最后环节被直接领导一票否决掉。 他给我讲了一个例子,有一次一位年轻小伙儿来他们公司应聘开发职位。这位年轻人之前在一家小公司做了3年半开发,虽然编程能力不是非常突出,但是综合条件很不错,是他们那段时间面试过的最合适的一位了。 让人印象最深刻的是,这位小伙子非常地幽默。面试进行到最后环节,他和各位面试官之间已经是谈笑风生了。面试结束前他就着谈话的余温,给各位面试官讲了一个笑话,其实是他之前工作中发生的一件小事,但是经他的嘴讲出来,就把各位面试官逗的哈哈大笑。他们通常的面试时间是30到40分钟,而那个小伙子的面试持续了近70分钟。 面试结束后,大家纷纷说:"这个不错,就他吧。" 这时开发经理却突然站起来,严肃地看着大家说:"对不起各位,这个年轻人确实还不错,但是我觉得他太活跃,和我们的团队风格不搭,在一起工作恐怕不太协调。" 原来这位开发经理平素是一个思维严谨、行事低调,甚至看起来有点闷的一个人,但是他的技术能力和管理能力都很过硬。 他认为一个好的开发人员应该专注"思考"而非热衷"言谈",虽然刚才的笑话也把他逗乐了,但是放在工作场合,他并不欣赏这样的员工。 决定一个小团队的工作风格和交流方式的人,往往是这个团队的直接负责人。如果在面试中有你的直属领导,他一定会去评估你是否能跟他和谐相处。这个过程往往是在下意识中完成的,也是最不容易被求职者和面试官觉察到的一项因素,却对面试能否通过有着非常重要的影响。 Tips:如何做? 而了解你的直接上司,如果他并非业界知名人物,则相对困难一些。 一个办法就是访谈在该公司工作的员工,他们通常都能或多或少跟你讲一讲公司内部某位领导如何如何。类似地,一个人对另外一个人的评价如何往往取决于这二人之间的关系。所以这些信息仅供参考。 最直接的办法就是在面试的过程中去了解和感受。潜意识带给人的影响往往很大,如果你在面试的时候就隐隐感觉两人气场不和,那大概率你们在工作过程中也不会很协调;相反地,如果你感到领导很"喜欢"你,那么在工作中,他也会愿意多提携你。 小结 求职的过程中,如果认为自己软硬件都达标,面试的表现也很不错,却没有被录用。问题很可能就出现在了"不匹配"上,这个不匹配很可能就是你不经意间脱口而出的一句不重要的话,让对方捕捉到了某些信息。 当然,面试是个双向选择的过程。企业有权选择求职者,反之亦然。有的时候可能企业对你很满意,但是你发现个人和岗位、企业、或者未来上司不匹配。出于对自己负责,也是对企业负责的态度,不要贸然选择这样的工作机会,否则就要面对日后可能长达若干年的痛苦。甚至有可能你无法忍受这种不匹配,很快就会选择再次跳槽。