Managershare:越难搞越想搞,拒绝也能激起挑战的欲望。不过,这尺度,实在是太需要人生智慧了。 自信的人才会拒绝 你是否希望有时能说不?很多人被迫同意每个请求,宁愿竭尽全力做事,也不愿拒绝帮忙,即使自己也没有时间。其实学会委婉的拒绝同样可以赢得周围人对你的尊敬。 那么,为什么我们继续答应呢?这可能是因为我们相信,拒绝表示漠不关心,甚至自私,而我们可能害怕令别人灰心。此外,这可能是害怕被讨厌,批评,损害友情。 有趣的是,拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安,而且有觉得别人的需求比自己的更重要的倾向。 或许有专横的父母或做了父母的人更有这一趋势。尤其是妇女,很容易落入"陷阱"。童年的影响是关键,已形成信念,如"我只有顺从和帮助别人,才能变得可爱"。如果你觉得你已经成为一个"取悦别人"的人,你的自我价值的体现变得依靠为别人做事。恶性循环,使得你身边的人都希望你随时随地在他们身边,为他们服务。 不会拒绝让你疲惫,感到压迫和烦躁。不要等到你的能量耗尽时,才采取行动。 拒绝的技巧: 1、保持简单回应。如果你要拒绝,坚决而直接。使用短语,如:"感谢你看得起我,但现在不方便"或"对不起,我不能帮忙"。尝试用你的身体语言强调不,不需过分道歉。记住,你不需允许才能拒绝。 2、给自己一些时间。打破"是"循环,使用的短语"我会回到你的身边",然后考虑你的选择。在空闲时考虑考虑,你会更有信心地拒绝。 3、考虑一项妥协方案。如果你要同意这项请求,才采取这方法,但用限的时间或能力做。避免妥协,如果你真的想拒绝。 4、区分拒绝与排斥。记得你是拒绝请求,而不是排斥一个人。通常人们都会明白,你有拒绝的权利,就像是他们有权利要求帮助。 5、不要为拒绝你的孩子感到愧疚。他们有时被拒绝对他们是很重要,使他们更有自制力。这是成人世界里不可缺少的。不是不让他们抗议,而是让他们知道谁是负责设定界限。 6、做回你自己。要明确和坦白什是么你真正想要的。更好地认识自己,找出什么是你在生活必需的。 有爱地拒绝 我们被拒绝过,所以我们知道被拒绝的人的心情是很低落的,所以有的人因为不懂的拒绝或是害怕拒绝别人,即使是给自己带来很大的困扰也不愿拒绝别人。可是在生活中,在人际交往中,我们不可能一直不拒绝别人。那么怎样拒绝别人才不伤害到别人呢? 说出真实的情况 在拒绝的过程中,还想保持与对方的良好的人际关系,就要采取同情的语调,用了解对方的心情来处理。有的人在拒绝别人时,因为感到不好意思,而不敢据实言明,致使对方摸不清自己的真实意思,而产生许多不必要的误会。其实,在交际过程中,有时不得不拒绝,是每个人都会遇到的事;因此而伤害交情的并不多,倒是有的人说话含含糊糊,模棱两可,反而容易引起别人的误会,造成彼此关系的破裂。 不伤害对方的自尊心 每个人都怕被别人拒绝,因而,在拒绝他人的时候,只要顾及到对方的自尊心,就可以避免关系的紧张。其方法是:先要称赞对方的优点,然后再慢慢说出他的缺点来。这是非常有效的。因为人是感情的动物,时常有一种充满偏见的自尊心行为。因此,与人交际时,务必遵循这一原则。 用友情来说服对方 要让自己的意见不引起对方的反感,最好是让他明白:你是他最忠实的朋友;自己并不强迫他接受反对的意见;你是最关心他的人,是从他的长远利益来考虑的。 选择好拒绝的时间、地点和机会。 国外称为T.P.0。当你拒绝别人时,这是必须考虑的因素。一般原则是: 1、及早拒绝,以免伤害时方绝不可以模棱两可、犹豫不决,要据实向对方表明你的态度,好让对方有所准备,去进行另,一场交涉; 2、坚决拒绝,避免迁回曲折在婉言拒绝的时候,不能太用曲笔,一定要让对方觉察到你的态度; 3、一定要让对方明白此次拒绝,还有下次机会。如果双方有距离,交际就会失败。因此,要让对方明白,这次不交易不等于今后也不交易了。从场合来看,在小的场合更易拒绝对方。一般说来在两个人交谈时,不外乎有三种形式:一是斜对面;一是横对面;一是面对面。斜对面的拒绝更易于为对方接受,横对面的拒绝自己不易出口,而正对面的拒绝则又太让对方难看。 给对方留下个退路 在你拒绝那些自以为是,总喜欢坚持自己的意见,认为自己德才高明的人时,要好好考虑。首先,要把对方的话,从始至终地再听过一遍。当你仔细听完对方的话时,心中再决定如何去拒绝他和说服对方。说不定,你的"不否定"对方看法的方式,反而熹得了对方肯定你的主张。这是因为你给对方留下了一个退路的缘故。